Administración y sus objetivos

Verdadero y falso:
1.Cada método de priorización utiliza diversos criterios que no podemos agrupar en una clasificación simple:

FALSO

2.Cuando analizamos la importancia de un problema debemos medir su extensión o magnitud mediante indicadores de prevalencia y/o incidencia:

VERDADERO

3.El método CENDES/OPS, considera entre sus criterios de ponderación la relación coste/efectividad:

VERDADERO

4.El método de ponderación de criterios (Criteria Weighthing Method) de blum y el método simplex NO están relacionados:

FALSO

5.El orden lógico de las etapas de la planificación sanitaria es: identificación de problemas y necesidades de salud, evaluación, priorización de problemas y necesidades detectado, ejecución y organización de actividades, valoración de problemas y necesidades priorizados y eleaboración de programas de salud:

FALSO

6.En el método Daré (Decisión alternative rational evaluation) se hace preciso consensuar previamente el peso específico de cada criterio, en base ala media del valor que le otorga cada uno de los participantes:

VERDADERO

7. En la primera etapa de la priorización de problemas, el cribado previo de los mismos se realiza en base a la importancia que los miembros del grupo concedan a cada uno de ellos:

VERDADERO

8.Los métodos de priorización son infalibles, solo se pueden utilizar de manera aislada, individualmente, nunca en combinación y ayudan a la elección de los problemas que van a ser priorizados de forma subjetiva: FALSO. 9.En la priorización las únicas opiniones para tener en cuenta son la de los representantes de la administración sanitaria, en caso contrario será inexcusable la realización de juicios de valor a la hora de tomar decisiones:

FALSO

10.Los métodos de priorización utilizan criterios basados en la importancia del problema y también en la capacidad real de intervenir sobre ellos: VERDADERO. 11. Si la capacidad de intervención sobre un problema es baja, aunque el problema sea importante, el problema debemos declararlo como no abordaje y apartarlo de la vista:

FALSO

12.La vacuna contra el Sars-Cov-2 supone para la población una demanda inducida:

VERDADERO

13.Los sistemas de salud gestionados por el estado garantizan la equidad en el acceso, desvinculándolo dela renta y la riqueza del ciudadano:

VERDADERO

14.La dificultad de educar a la población en el uso de los servicios de urgencias está relacionado con una de sus carácterísticas principales, la objetividad:

FALSO

15.El consejo interterritorial es un organismo de competencia estatal que coordina todas las consejerías de salud del estado, que, a su vez  son las que diseñan cada sistema de salud autonómico:

VERDADERO

Tipo test.1.En relación a los tipos de liderazgo, señala la respuesta correcta:
El líder burocrático procura precisión y pertinencia. 2.En relación a la gestión del conflicto. Señala la opción correcta: En alguno de los casos, una vez observado, identificado y analizado el conflicto el gestor debe ignorarlo. 3.Acerca del liderazgo. Señala la opción correcta: Todas son correctas. 4.Acerca de la toma de decisiones es cierto que: Todas son falsas. 5.Acerca de la motivación es cierto que: La frustración puede ser, en sí misma, una fuente generadora de conductas.  6.¿Qué factores influyen en la motivación?: Necesidades, impulsos y objetivos. 7. El producto enfermero, señala la respuesta incorrecta: La gestión del producto enfermero, por su intangibilidad, no precisa del estudio de costes.


Tipo test: 1.En cuanto a la elaboración de un programa de salud, señala la respuesta correcta:La justificación de un programa de salud está relacionada con los motivos o criterios de priorización utilizados en dicha fase (métodos de priorización). 2.En cuanto a la elaboración de un programa de salud, señala la respuesta incorrecta:

La población diana puede definirse, sin más, como el conjunto de individuos a los que va dirigido un programa

3. En relación con el análisis de recursos y valoración del rendimiento, señala la incorrecta:

La eficacia y la productividad de un recurso son sinónimos

4.En relación con la evaluación, señala la respuesta correcta:

Existe una evaluación de la estructura, del proceso y del resultado y no finaliza con la obtención de indicadores

5.En relación con las actividades incluidas en un programa de salud, señala la respuesta correcta:

Una sola actividad puede servir para la consecución de varios objetivos

6.Respecto a la priorización, valoración de problemas y necesidades detectadas señala la respuesta correcta: La mejor herramienta o recurso que podemos utilizar  para tomar decisión sobre la capacidad de intervención y las posibles estrategias que podemos realizar para abordar un problema es una buena revisión bibliográfica. 7.Señala la respuesta correcta con relación a la valoración del problema: Las tasas de morbilidad, mortalidad, disminución de la esperanza de vida son maneras de medir las consecuencias de una enfermedad y nos permite valorar un problema. 8. Señala la respuesta incorrecta con relación a la valoración del problema: Los factores de riesgo, según Jenicek, son variables de naturaleza endógena o exógena, que no pueden ser controlados de ningún modo. 9.Señala la afirmación correcta, según los tipos/niveles de planificación, EL PLAN DE CALIDAD PARA EL SISTEMA NACIONAL DE SALUD sería una planificación:

Estatal, estratégica y a largo plazo

10.Respecto al sistema de salud en España, señala la correcta:

Tiene una orientación salubrista (promoción de la salud y prevención de enfermedades)

11.De los siguientes indicadores demográficos señale cual es el que compara tres grupos de población de 0 a 14años,de 15 a 20 y por encima de 50 años:

Índice de Sundbarg

12.De los siguientes indicadores, no se considera un indicador de seguridad en cuidados de enfermería:

% de mastectomías realizadas

13. El indicador que nos dice el nº de personas que fallecen por una patología concreta:

Incidencia

14.Señala la respuesta correcta sobre los indicadores de salud:

Deben ser válidos, específicos y sensibles

15.En relación con la demanda y la oferta de salud, señala la incorrecta:

La demanda inducida está orientada hacia los servicios de detección tardía y protección general

16. Las principales diferencias entre oferta pública y privada son, señala la correcta: La oferta pública está fundamentada en la protección del derecho a la salud, la oferta privada está relacionada con la atención de colectivos específicos y necesidades rentables. 17.Señala la respuesta incorrecta sobre sistemas sanitarios:

Los sistemas sanitarios incluyen seguridad medioambiental, vial, alimentación..

18.Respecto a los sistemas de salud en España, señala la respuesta correcta:

El organismo gestor máximo de cada comunidad autónoma es la consejería de sanidad

19. Respecto a las funciones generales dela economía de la salud, señala la respuesta correcta:

TODAS


1.Respecto a la gestión de cuidados es cierto que:


Implica asegurar la continuidad de los cuidados, la participación de los pacientes, la coordinación e integración con el resto de profesionales de una institución.

2.En cuanto a la gestión de recursos materiales, señala incorrecta:

El sistema de distribución por niveles de reposición consiste en el intercambio de carros vacíos por carros llenos.

3.En cuanto a la gestión de recursos humanos, señala la incorrecta:

El nivel sociocultural de los trabajadores nunca puede ser un elemento diferenciador.

4.Con respecto a la gestión de recursos materiales, señala la respuesta correcta:

Comprende un ciclo continuo de previsión, compre, transporte, recibimiento, almacenamiento, conservación, distribución y control.

5.En lo que se refiere a la gestión de la calidad, señala la correcta:

Una certificación es un proceso mediante el que una tercera parte da garantía escrita de que un producto, proceso o servicio es conforme con unos requisitos específicos.

6.Señale la respuesta incorrecta con relación al análisis de la calidad asistencial, según Donabedian:

El análisis de la calidad total, supone un análisis de estructura, proceso y resultado secuenciado en el tiempo.

7.En el modelo EFQM, (Fundación Europea para la gestión de la calidad), señala incorrecta:

Consta de 9 criterios, de los que 4 son agentes facilitadores y 5 resultados.

8.En referencia al PLAN DE CALIDAD PARA EL SISTEMA NACIONAL DE SALUD, señala la incorrecta:

Ofrece garantías para conseguir un SNS orientado a las necesidades de los profesionales, y a la curación de los pacientes ,y capaz de improvisar la adecuación de los recursos humanos.

9.En relación a la gestión de la calidad, señala la incorrecta:

Las tres etapas que comprende son momentos claramente determinados, en los que la gestión de la calidad cambia de forma brusca y radical al pasar de una etapa a otra.

10.En relación a los tipos de calidad señala la correcta:

En el caso salud, la calidad directa se refiere a los cambios producidos en el estado de salud del paciente tras recibir la asistencia.

11.La calidad en salud comprende:

TODAS LAS ANTERIORES correctas.

12 Según Donabedian, los componentes de la calidad de los servicios sanitarios son:

Atención técnica, aspecto interpersonal y confort. 13.Señale la respuesta incorrecta en relación al análisis de la calidad asistencial, según Donabedian:
El análisis de la calidad total, supone un análisis de estructura, proceso y resultado secuenciado en el tiempo.

14.Respecto al liderazgo, señala la opción correcta:

TODAS las respuestas son correctas. 15. Cuando la situación clínica de un paciente se inestabiliza y precisa la dedicación exclusiva de una enfermera hasta que pueda ser trasladado a la UMI y la otra enfermera que trabaja en la misma planta, se dedica a realizar todas las tareas rutinarias de la misma con el resto de los pacientes, estamos utilizando un sistema de trabajo: mixto.

16.La supervisión de enfermería, a nivel operativo debe:

TODAS FALSAS.

17. En relación a la cartera de servicios, señala la correcta:

La cartera de servicios comunes del sistema nacional de salud garantiza la atención, independientemente del nivel asistencial en el que se encuentre el paciente.

18. En relación a los tipos de liderazgo señale la incorrecta:

El liderazgo transaccional busca continuamente el cambio. 19.Los componentes de la toma de decisión son: Información, conocimientos, experiencia, análisis y juicio. 20.En relación al concepto de liderazgo, señala la correcta: El liderazgo aporta entusiasmo al equipo.


Conceptos

• Eficiencia: «Capacidad para lograr un fin empleando los mejores medios posibles». Aplicable preferiblemente a personas => eficiente.(Conseguir max beneficios con el min coste) ¿Compensa económicamente?

• Eficacia: «Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera, sin que priven para ello los recursos o los medios empleado”.(Conseguir objetivos y resultados) ¿Puede funcionar?

• Efectividad: «Cuantificación del logro de la meta». Sin embargo, debe entenderse que puede ser sinónimo de eficacia cuando se define como «Capacidad de lograr el efecto que se desea». (Cuantificación del logro de la meta) ¿Funciona?

Gestión DE RECURSOS MATERIALES

Es la planificación organizada y controlada del flujo de materiales desde su compra hasta su distribución. ETAPAS: prevención, compra, transporte, recibimiento, almacenamiento, conservación, distribución y control.

AVEDIS DONABEDIAN

Calidad en atención sanitaria: Máximo y más completo bienestar del paciente,sopesando ganancias y perdidas que acompañan a todo el proceso

Indicadores:prototipodereferencia.Enfuncióndelprototipo:C. Individualizada:Centradaenexpectativasdelcliente.C.Social:Eficiencia. C. Absoluta: Científica, técnica o profesional. 

Calidadpercibida,tresdimensiones: las comodidadesdela asistencia, lasrelacionesinterpersonalesy  las carácterísticas técnicas del trabajo.

Donabedian: 
autor abordaje más sistemático para el análisis de la calidad de la asistencia, también de la más conocida clasificación de los métodos de análisis de la calidad asistencial: Análisis de la calidad de los medios: evaluación de la estructura: recursos y medios organizativos. Análisis de la calidad de los métodos: evaluación del proceso: actividades realizadas. Análisis dela cantidad de los resultados: evaluación de los resultados: valoramos grado de realización de los objetivos propuestos. Se basan en relación con: costes adicionales, satisfacción delos usuarios y el rendimiento de  las actividades realizadas por los profesionales.

FACTORES INFLUYENTES. OGANIZACIÓN INSTALACIÓN


-Factores internos: enfoque conceptual adoptado, espacio control, diversidad de productos y clase de operación, tamaño de la organización y carácterísticas de los empleados. 

-Factores externos: Tecnología, carácterísticas del mercado y dependencia del medio ambiente.

ETAPAS DE LA PLANIFICACIÓN


-Análisis y diagnóstico de la situación, factores externos e internos/Jerarquización de prioridades/ Establecimiento de alternativas/ Elaboración de objetivos/ Formulación del plan.