Proveedores de empresas turísticas
Amenaza de la entrada de los nuevos competidores:
fuerza mas famosa que utiliza la industria para detectar empresas con las mismas carácterísticas económicas o con productos similares en el mercado.
Los nuevos entrantes en un sector introducen nuevas capacidades y un deseo de adquirir participación de mercado, lo que ejerce presión sobre los precios, costos y la tasa de inversión necesaria para competir.
La amenaza de nuevos entrantes, por lo tanto, pone límites a la rentabilidad potencial de un sector. Cuando la amenaza es alta, los actores establecidos deben mantener los precios bajos o incrementar la inversión para desalentar a los nuevos competidores.
Barreras de entrada. Las barreras de entrada son ventajas que tienen los actores establecidos en comparación con los nuevos entrantes.
Barreras
1.-
Economías de escala desalientan ingreso de competidores: Todas las empresas de servicios no poseen economías de escala, ejemplo si una cama de un hotel no se utilizo un dia, eso se pierde.
2.-
Desventaja de costos y recursos independientes del tamaño: Cuando son mucho Mayores que los de la empresa están en desventaja. Entrar a una industria donde las grandes empresas ya tienen establecidos sus costos.
3.-
Efectos de la curva de aprendizaje y experiencia: es una barrera ya que al ingresar a una nueva industria las otras empresas ya poseen un aprendizaje y experiencia mayor.
4.-
Incapacidad de igualar los conocimientos tecnológicos y especializados de las empresas ya existentes: como igualo yo los conocimientos de empresas ya establecidas.
5.-
Preferencia de marca y lealtad de los clientes.
6.-
Requerimiento de capital (industria que hace acciones)
7.-
Accesos a canales de distribución: Todos los intermediarios que existen entre el productor y el consumidor final. Ejemplo: panadería pocos intermediarios, mientras que la industria de autos tiene muchos intermediarios.
8.-
Políticas reguladoras
.9.-
Aranceles y restricciones comerciales internacionales: Para comprar o vender ciertos productos se debe pagar hartos impuestos
Barreras de salida
1.- Especialización de activos: Que tenga activos muy especializados, difícil que alguien me los pueda comprar
2.-
Costo de salida por una vez.
3.-
Interrelación estratégica: Joinventure con alguna empresa lo hace difícil de salir.
4.-
Barreras emocionales 5.-
Restricciones gubernamentales y sociales: ejemplo los subsidios que entrega tabsa.
Aspectos y carácterísticas económicas
1.- Tamaño de mercado: Si es muy pequeño las grandes empresas no vendrán o vise versa
2.-
Tasa de crecimiento del mercado.
3.-
excesos o escaces de capacidad: el cacao que se esta acabando o el petróleo en Venezuela.
4.-
Rentabilidad en la industria.
5.-
Barreras para el ingreso/salida6.-
Costo e importancia del proyecto.
7.-
Productos estandarizados (productos iguales)
8.-
Cambio tecnológico rápido : desgaste rápido por los cambios.
9.-
integración vertical.
Poder de negociación de los proveedores:
Proporciona a los proveedores de la empresa, las herramientas necesarias para poder alcanzar un objetivo.
Los proveedores poderosos capturan una mayor parte del valor para sí mismos cobrando precios más altos, restringiendo la calidad o los servicios, o transfiriendo los costos a los participantes del sector.
Un grupo de proveedores es poderoso si:
* Está más concentrado que el sector al cual le vende.
*Los grupos de proveedores no dependen fuertemente del sector para sus ingresos.
*Los participantes del sector deben asumir costos por cambiar de proveedor.
* Los proveedores ofrecen productos que son diferenciados.
*No existe un substituto para lo que ofrece el grupo proveedor.
*El grupo proveedor puede amenazar creíblemente con integrarse en el sector de forma más avanzada.
Poder de negociación de los compradores :
En este punto se tienen problemas cuandos los clientes cuentan con un producto que tiene varios sustitutos en el mercado o que puede llegar a tener un costo mas alto que otros productos si tu producto llega a tener un costo mas alto que otros similares en el mercado. Si los compradores están bien organizados, esto hace que sus exigencias sean cada vez mas altas y que exijan incluso una reduccione de precios notable.
Los clientes poderosos –el lado inverso de los proveedores poderosos– son capaces de capturar más valor si obligan a que los precios bajen, exigen mejor calidad o mejores servicios (lo que incrementa los costos) y, por lo general, hacen que los participantes del sector se enfrenten; todo esto en perjuicio de la rentabilidad del sector.
Un grupo de clientes cuenta con poder de negociación si:
• Hay pocos compradores o cada uno compra en volúMenes que son grandes en relación con el tamaño de un proveedor.
• Los productos del sector son estandarizados o no se diferencian entre si
• Los compradores deben asumir pocos costos por cambiar de proveedor.
• Los compradores pueden amenazar creíblemente con integrarse hacia atrás en el sector, y fabricar los productos del sector por sí mismos si los proveedores generan demasiadas utilidades.
Un grupo de compradores es sensible al precio si:
• El producto que compra al sector representa una parte importante de su estructura de costos o presupuesto de adquisiciones.
• El grupo de compradores obtiene utilidades bajas, le hace falta efectivo, o, de alguna forma u otra está presionado por recortar sus costos de adquisición. • La calidad de los servicios o productos de los compradores no se ve muy afectada por el producto del sector. • El producto del sector surte poco efecto en los otros costos del comprador
Amenaza de productos sustitutos:
En este punto, una empresa comienza a tener serios problemas cuando los sustitutos de los productos comienzan a ser reales, eficaces y más baratos que el que vende la empresa inicial. Esto hace que dicha empresa tenga que bajar su precio, lo que lleva una reducción de ingresos en la empresa. La barreras de entrada nombradas con anterioridad pueden ser muy útiles si se aprenden a usar, las barreras de uno pueden ser las oportunidades de otros.
Un substituto cumple la misma función –o una similar– que el producto de un sector mediante formas distintas.
La amenaza de un substituto es alta si
• Ofrece un atractivo trade-off de precio y desempeño respecto del producto del sector. • El costo para el comprador por cambiar al substituto es bajo.
1.-
Las economías de escalas: los volúMenes altos en las empresas permiten qye los costos se reduzcan, lo que ofrece la posibilidad de ser competitivos en el mercado.
2.-
La diferenciación de productos: Si es capaz de posicionar el producto claramente en el mercado ofreciendo algo diferente se puede revalorizar ante los ojos de los compradores, buscando mejor calidad.
3.-
La inversión de capital: En casos de problemas, la empresa puede mejorar su posición con una inyección de capital en sus productos lo que puede hacer que sobreviva ante empresas más pequeñas similares.
4.-
Desventaja de costos: Esta barrera juega a nuestro favor cuando las otras empresas no pueden emular el precio de nuestros productos porque cuentan con costos más elevados.
5.-
Acceso a los canales de distribución: cuando una empresa cuenta con varios canales de distribución es complicado qye puedan aparecer competidores y sobre todo que los proveedores acepten el producto. Esto implicaría para las empresas tener que compartir costos de promoción de distribución y reducción de precios general.
6.-
Política gubernamental: Este punto puede jugar a tu favor, ya que en muchos puntos, las políticas gubernamentales son las que impiden la llegada de nuevos competidores en todos los sentidos. Esto está regulado por leyes muy estrictas.
Rivalidad entre competidores:
En este punto se puede competir directamente con otras empresas de la industria que te dan el mismo producto.
Esta rivalidad da como resultado:
- Que existan una cantidad de competidores más grande y que todos estén equilibrados.
- Que el crecimiento de la industria sea mucho más lento.
- Que los costos y el almacenamiento sean más elevados.
- Que el producto no llegue a los clientes o no pueda diferenciar realmente su utilidad.
- Que se tengan que buscar nuevas estrategias con costes mucho más elevados.
- Que el mercado se sature
- Que existan competidores muy diversos.
La rivalidad se caracteriza por que los competidores están enfrentados y que ambos usen grandes estrategias de negocios. Además, por la intensidad de la empresa para llevar a cabo sus proyectos y la forma en la que emplea su imaginación por poder superar lo que hagan las demás empresas a su alrededor, destacando con sus productos por encima de las demás.
Una empresa que destaca, a su vez, presiona a las empresas que están a su alrededor, por lo que siempre existirá una rivalidad latente entre las empresas de un mismo sector.La rivalidad entre los competidores existentes adopta muchas formas familiares, incluyendo descuentos de precios, lanzamientos de nuevos productos, campañas publicitarias, y mejoramiento del servicio. Un alto grado de rivalidad limita la rentabilidad del sector.
La rivalidad es más intensa cuando:
• Los competidores son varios o son aproximadamente iguales en tamaño y potencia. • El crecimiento del sector es lento.• Las barreras de salida son altas.• Los rivales están altamente comprometidos con el negocio y aspiran a ser líderes, sobre todo si tienen metas que van más allá del desempeño económico en ese sector en particular. • Las empresas no son capaces de entender bien sus señales mutuamente, debido a una falta de familiaridad entre ellas, enfoques competitivos distintos o metas diferentes.
La rivalidad es especialmente destructiva para la rentabilidad si gravita exclusivamente en torno al precio, puesto que la competencia de precios transfiere las utilidades directamente desde un sector a sus clientes
Es más factible que se dé una competencia de precios si:
• Los productos o servicios de los rivales son casi idénticos y existen pocos costos por cambios de proveedor para los compradores. • Los costos fijos son altos y los costos marginales son bajos. • La capacidad debe ser expandida en grandes cantidades para ser eficaz. • El producto es perecible.
La rivalidad puede ser una suma positiva e incluso puede incrementar la rentabilidad promedio de un sector, cuando cada competidor busca satisfacer las necesidades de distintos segmentos de consumidores con distintas combinaciones de precios, productos, servicios, prestaciones, o identidades de marcas.
CADENA DE VALOR DE PORTER
La cadena de valor permite describir las actividades de una organización para generar valor al cliente final y a la misma empresa.
Margen:
Es la diferencia entre el valor total y el costo colectivo de desempeñar las actividades de valor.
Actividades de Valor
Son las distintas actividades que realiza una empresa. Se dividen en dos amplios tipos:
Actividades Primarias:
son las actividades implicadas en la creación física del producto, su venta y transferencia al comprador así como la asistencia posterior a la venta
Logística interna
Comprende las operaciones de recepción, almacenamiento y distribución de las materias primas.Operaciones
Procesamiento de las materias primas, para transformarlas en el producto final. Mientras más eficientes sean las operaciones de una empresa, más dinero la empresa podrá ahorrar, proporcionando un valor agregado en el resultado final.
Logística Externa
Almacenamiento de los productos terminados y distribución del producto al consumidor. Las empresas están distribuyendo sus productos por Internet.Marketing y Ventas
Aquí hay que tener cuidado con los gastos de publicidad. Actividades con las cuales se da a conocer el producto.Servicios de post venta
Post venta o mantenimiento, agrupa las actividades destinadas a mantener, realzar el valor del producto, mediante la aplicación de garantías.
Actividades Secundarias
- Las actividades primarias están apoyadas o auxiliadas por las también denominadas ‘actividades secundarias’:
• Infraestructura de la organización: actividades que prestan apoyo a toda la empresa, como la planificación, contabilidad y las finanzas.
• Dirección de recursos humanos: búsqueda, contratación y motivación del personal.
• Desarrollo de tecnología, investigación y desarrollo: generadores de costes y valor.
• Compras
Factores críticos de éxito
- Resulta imperioso detectar cuáles son las variables claves para que el funcionamiento del negocio en términos competitivos.
- Son aquellos componentes de la estrategia donde la organización debe destacar para superar a la competencia.
Factores críticos de éxito => De la industria => promedio o estándar
- De la empresa => Diferencia
Inteligencia
FCE Relacionados con la tecnología:
1.-Experiencia en investigación científica. 2.-Capacidad técnica para hacer mejoramientos innovadores en los procesos de producción. 3.-Capacidad de innovación del producto. 4.-Experiencia en una tecnología determinada. 5.-Capacidad de utilizar Internet para difundir información, tomar pedidos, entregar productos, Etc.
FCE Relacionados con la tecnología:
1.-Experiencia en investigación científica. 2.-Capacidad técnica para hacer mejoramientos innovadores en los procesos de producción. 3.-Capacidad de innovación del producto. 4.-Experiencia en una tecnología determinada. 5.-Capacidad de utilizar Internet para difundir información, tomar pedidos, entregar productos, Etc.
FCE relacionados con la fabricación
1.-Eficiemcia en la producción de costo bajo (lograr economías de escala) 2.-Calidad en la fabricación (un menor numero de defectos, escasa necesidad de reparaciones) 3.-Nivel elevado de titulación de los activos físicos 4.-Ubicaciones de costo bajo de las plantas 5.-Acceso a proveedores adecuads de mano de obra calificada 6.-Nivel elevado de productividad laboral. 7.-Diseño e ingeniería de productos de bajo costo. 8.-Flexibilidad para fabricar una gama y tamaño/ hacerse cargo de los pedidos de los clientes.
FCE relacionados con la distribución
1.-Una poderosa red de distribuidores/ comerciantes mayoristas 2.-Costos de distribución bajos 3.-Entrega rápida
FCE relacionados con mercadoternia
1.-Ayuda técnica rápida y precisa 2.-Servicio cortes al cliente 3.-Archivo fiel al de los pedidos de los clientes (muy pocos atrasados o errores) 4.-Amplitud de línea de productos y selección de productos 5.-Habilidades de comercialización 6.-Estilo/ empacado atractivos 7.-Garantías para el cliente 8.-Publicidad inteligente
Ventaja comparativa (me dedico a hacer lo que soy mejor y mas eficiente y lo demás lo compro en el otro país)
Ventaja competitiva
- Es un factor de capacidades o competencias internas de una empresa que le permiten un desempeño superior al de sus competidores.
- Pueden ser factores asociados a la capacidad de producción de bienes o a la flexibilidad para ofrecer a los clientes productos que satisfagan mejor sus necesidades.
- Para determinar una ventaja competitiva se requiere un detallado análisis de:
=>La industria =>La empresa =>El entorno =>La competencia