El Poder y la Transformación de los Medios de Comunicación en España

Relaciones entre Bancos y Empresas Informativas

La relación entre la banca y los medios de comunicación es múltiple e interdependiente, especialmente tras la crisis de 2008. Los bancos cumplen tres funciones principales en este ecosistema:

Acreedores

Financian a las empresas mediáticas con préstamos. En 2008 se produjo un desequilibrio en forma de “L”, donde el pasivo superó al activo, generando un gran endeudamiento. Como consecuencia, las empresas de comunicación tuvieron que refinanciarse para sobrevivir.

Anunciantes

Los bancos son grandes corporaciones anunciantes que influyen en los medios y usan la publicidad para captar clientes. Por su parte, los medios obtienen ingresos por publicidad, ventas o suscripciones (por ejemplo, PRISA, Vocento o Mediaset). Esto genera una clara interdependencia económica entre ambos sectores.

Accionistas

Buscan controlar los medios de comunicación. En los años 90, su control era mínimo, pero tras la crisis aumentaron su participación hasta alcanzar el 50% en algunos medios. La crisis elevó aún más su poder accionarial. Un ejemplo de esta búsqueda de financiación fue la salida a bolsa de PRISA.

Relación entre Política y Periodismo

La relación entre el poder político y el periodismo también es interdependiente y se manifiesta a través de tres funciones clave:

Fuentes de información

Los periodistas más valiosos son aquellos que tienen más fuentes. Es fundamental que las protejan y gestionen correctamente para mantener su credibilidad y acceso a la información.

Anunciantes

El poder político actúa como anunciante a través de la publicidad institucional, que puede ser directa o indirecta, influyendo así en la línea editorial de los medios.

Reguladores

Los partidos políticos regulan el mercado de la comunicación, por ejemplo, autorizando fusiones de medios, lo que les otorga un poder significativo sobre la estructura del sector.

Sectores del Mercado Comunicativo

El mercado de la comunicación se divide principalmente en dos grandes sectores:

• Entretenimiento: Satisface a la audiencia a través del contenido lúdico y de ficción.
• Información: Satisface las necesidades informativas de la audiencia.

La Politización de la Información

Más del 80% de la población cree que las noticias están politizadas. En España y el sur de Europa, los medios están claramente segmentados por ideología. Por ejemplo:

• Izquierda: El País.
• Derecha: ABC.

Este fenómeno aumenta la polarización, especialmente visible en debates televisivos donde se enfrentan ideologías opuestas.

Puntos de Inflexión en los Medios: Las Crisis de 2007-2008 y 2016-2017

En estos periodos se produjo la llamada “tormenta perfecta”, que afectó a todos los mercados de comunicación (radio, TV, prensa, agencias, cine). Coincidieron varios factores determinantes:

• Crisis financiera: Grandes pérdidas económicas y recesión generalizada.
• Caída de la inversión publicitaria: Menor financiación para los medios.
• Crisis de confianza: Pérdida de credibilidad y envejecimiento del público.
• Nuevos soportes digitales: Un cambio tecnológico disruptivo.
• Cambios en hábitos de consumo: Audiencias más inestables y fragmentadas.
• Insostenibilidad estructural: Menos ingresos y reducción drástica de plantillas.

La Espiral de Autodestrucción (2007-2015)

Entre 2007 y 2015, los medios sufrieron una drástica caída de ingresos, lo que provocó una reacción en cadena:

• Reducción de ingresos: Los gastos superaron a los beneficios, obligando a buscar nuevas vías de financiación.
• Reducción de costes: Se aplicaron ERE y bajadas de sueldo, aunque con altos gastos en indemnizaciones.
• Despidos: Aunque se intentaron evitar, muchas empresas redujeron sus plantillas (la COPE fue una excepción).
• Deterioro informativo: Menos personal y recursos derivaron en una peor calidad y cantidad de contenidos.

La Transformación de las Industrias Culturales

Las industrias culturales han vivido una profunda transformación debido al avance tecnológico y al cambio en los hábitos de consumo.

Industria discográfica (2000)

Pasó de la venta de discos físicos al formato digital (MP3). Las discográficas tuvieron que adaptarse al streaming (Spotify, etc.) para sobrevivir, ya que si se hubiesen mantenido en el formato físico, habrían desaparecido.

Prensa (2005)

La prensa en papel cayó por la aparición de medios digitales. El problema principal es que no se regenera la audiencia: los lectores mayores siguen comprando prensa física, pero los jóvenes consumen noticias en formato digital.

Industria televisiva (2015)

Las plataformas de streaming (como Netflix) provocaron una caída en la audiencia televisiva tradicional. Esto supuso varios cambios:

• Cambió la forma de consumo: el público prefiere contenidos asíncronos, que se pueden ver cuándo y dónde se quiera, frente al consumo cronológico de la TV.
• Surgió el concepto de catálogo, que permite elegir programas en cualquier momento.
• Apareció la cultura del pago por contenido audiovisual.
• Los programas de televisión perdieron atención frente a las plataformas.

Industria radiofónica (2010-2015)

Se transformó con la aparición de los podcasts, que resultan más atractivos para los consumidores, de forma similar a las plataformas frente a la televisión tradicional. Los medidores de audiencia tienen dificultades para adaptarse a estos nuevos formatos, y la audiencia de la radio es muy envejecida, lo que dificulta la adaptación al cambio.

Las empresas que venden contenido en catálogo dependen en gran medida de la variedad. Las industrias de flujo (como la televisión tradicional) funcionaban bien cuando había pocos canales, pero en un ecosistema comunicativo fragmentado, resulta más difícil alcanzar grandes audiencias. Por eso, las empresas intentan plataformizarse, es decir, adaptarse al modelo digital y bajo demanda.

Configuración de los Grandes Grupos de Comunicación en España

Desde los años 70 del siglo XX, ha habido un proceso continuo de concentración en el sector de los medios. Aunque ningún sector alcanza la concentración del tecnológico (Google, Meta, Apple, Microsoft), los medios presentan poca pluralidad y competencia real, ya que el contenido está controlado por muy pocas empresas que, a veces, colaboran entre sí.

Aunque existe un aparente consumo fragmentado, la mayoría de los medios pertenecen a los mismos grandes grupos, que concentran audiencia, cuotas de negocio y cabeceras. El negocio ideal en cualquier sector tendría altas barreras de entrada y bajas barreras de salida, pero en internet se observa lo contrario: pocas empresas con mucho poder y alta concentración.

Movimientos empresariales de concentración

Existen tres movimientos empresariales que conducen a esta concentración:

• Concentración por absorción: La empresa A compra al menos el 51% de la empresa B y crean una empresa C. Esto puede resultar en la desaparición de la empresa absorbida o en que mantenga su marca.
• Concentración por joint venture: Las empresas A y B crean conjuntamente una nueva empresa C, compartiendo el 50% del control cada una.
• Concentración por alianzas: Es un acuerdo colaborativo entre varias empresas que comparten recursos o intereses sin fusionarse.

Factores Clave en la Evolución de la Comunicación

Globalización

Ha transformado totalmente el sector mediático. Los grandes agentes actuales son hijos de la globalización. En los años 70 solo existían empresas nacionales; las plataformas actuales tienen origen estadounidense y funcionan de manera unidireccional.

Desregulación

Desde mediados de los años 80 se produjo un proceso de desregulación, liberalización y privatización de los mercados. Muchos estados desregularon porque antes solo existía una televisión pública. En España hubo procesos de desregulación y liberación de mercados televisivos.

Digitalización

Cambia el escenario mediático, permitiendo traspasar fronteras. Afecta al mercado de licencias y a los límites geográficos del contenido.

Redes globales de empresas

Las empresas mediáticas actuales forman redes globales, conectadas entre sí y con un gran poder internacional.

Control Oligopolístico y Dependencia del Capital Exterior en los Medios Españoles

En España existe un control muy oligopolístico de los medios y una fuerte dependencia del capital extranjero. El 85% de la prensa pertenece a seis grandes grupos de comunicación. Más de 2000 emisoras privadas de radio se agrupan en tres grandes cadenas que controlan más del 75% del mercado, siendo PRISA (Cadena SER) la que domina cerca del 50% del mercado radiofónico. En televisión, Atresmedia y Mediaset concentran más del 90% del mercado publicitario.

Existe un pluralismo aparente: aunque hay muchos contenidos y facilidad de acceso, pocas empresas controlan la mayor parte del negocio comunicativo, y la mayoría del consumo se concentra en grandes plataformas como Netflix, Instagram o Twitter. Los principales grupos multimedia (PRISA, Unidad Editorial y Vocento) se desarrollaron a partir de la prensa o la industria editorial, mientras que los grandes grupos monomedia como Mediaset surgieron desde la televisión. La supervivencia de unos u otros medios depende de su viabilidad económica.

La estructura general de los medios en España se basa en la convivencia de pequeñas y medianas empresas (PYMEs) con unas pocas grandes compañías, que concentran la mayor capacidad económica y financiera del mercado.

Etapas en la Configuración de los Grupos de Comunicación

Resumen cronológico

• Años 80: Liberalización de los mercados y configuración de las empresas matrices que darán origen a los grandes grupos de comunicación.
• Años 90: Internacionalización del sector. Se abren los paquetes de pago con programas de cadenas extranjeras. Diversificación de productos y expansión multimedia.
• Inicio del siglo XXI: Estrategias de crecimiento rápido basadas en recursos financieros ajenos. Convergencia digital y planes de inversión para expandirse a otros países o sectores.
• Etapa 2008-2015: Estrategia de control de costes y etapa de desinversión (venta de partes de las empresas) como consecuencia de la expansión excesiva y la crisis económica. Se producen reestructuraciones y fusiones en el sector audiovisual.
• Etapa 2016-2021: Se mantiene el control de costes. Entrada de nuevos agentes globales y plataformización de los medios (personalización del contenido mediante algoritmos). Diversificación de negocios y audiencias.

La Crisis del Modelo de Negocio Tradicional

Con el cambio de siglo, los negocios comunicativos cambian: el modelo tradicional no deja de caer mientras el digital crece, aunque con menor rentabilidad. Las empresas intentan reinventarse para lograr la máxima rentabilidad posible. En el ámbito audiovisual, se pasa de un modelo simple unicanal a uno complejo multicanal o multiplataforma. En los medios de comunicación se da una transformación multiplataforma, pasando de consumir por una sola vía a hacerlo por muchas, como escuchar programas de radio por internet o podcasts.

Surgen grandes grupos de comunicación audiovisual internacional como Bertelsmann, CBS, News Corp. o Mediaset, con presencia en distintos medios nacionales, la mayoría de origen estadounidense. Dos factores impulsan esta expansión internacional: la liberalización de los mercados y las nuevas TICs (tecnologías de la información y la comunicación).

Las grandes empresas internacionales de comunicación se caracterizan por su carácter transnacional y transectorial, combinando globalización y diversificación. La globalización concentra el capital, la propiedad y la visión corporativa, mientras que la diversificación adapta los contenidos a audiencias locales. Estas empresas aplican el paradigma “Glocal”: pensar en global y actuar en local.

Visión Global de la Industria de la Comunicación

La industria de la comunicación está en crecimiento, marcada por la transformación de modelos de negocio, cambios en el consumo, nuevos agentes, convergencia multimedia y la demanda de nuevos perfiles profesionales.

La consolidación digital se debe al aumento de la banda ancha y los móviles, que cambian la distribución y el consumo. EE. UU. es el mayor mercado, con un notable crecimiento en Asia (China e India). Los medios tradicionales viven una crisis y transformación, con la caída de la prensa, la segmentación de audiencias televisivas y una mayor inversión en medios digitales. Surgen nuevos agentes como Google, Facebook, Twitter o Spotify, y se produce una convergencia entre modelos nuevos y tradicionales.

En el futuro, la distribución digital y móvil será la base. Las redacciones producirán para papel, web, tablets y móviles, adaptando contenidos a artículos, podcasts, vídeos y redes sociales. Predominará el periodista multitarea y el modelo multiplataforma.

El futuro puede orientarse hacia el pago o la suscripción, aunque un 35% de los editores cree que el contenido seguirá siendo gratuito. El sector sufre una crisis multifactorial (económica, tecnológica, social y normativa), por lo que las empresas deben adaptarse al nuevo entorno manteniendo su posición económica y social, en un modelo en crisis pero con alta demanda de contenidos.

Definición de Empresa en el Sector Comunicativo

Los empresarios buscan una combinación óptima de recursos materiales, económicos, humanos e intangibles para reducir costes y aumentar beneficios. La empresa es la unidad básica de producción, formada por un conjunto de trabajos diversos como periodistas, fotógrafos, comerciales, administrativos, seguridad, limpieza, operarios, financieros o contables.

Definiciones clave

• Según De Mateo, Berges y Sabater, la empresa es una organización que combina factores de producción y distribución de bienes económicos para atender la demanda del mercado y obtener el máximo beneficio posible.
• Según Nieto e Iglesias, es un conjunto de actividades personales, medios económicos y materiales, y relaciones comerciales con el propósito de obtener beneficios mediante la producción de bienes o prestación de servicios para el mercado.

Tipos de recursos de la empresa

• Materiales: Maquinaria, tecnología, bienes de equipo, ordenadores, cámaras, etc.
• Económicos: Capital necesario para crear la empresa y mantener su funcionamiento.
• Humanos: Trabajadores y profesionales que garantizan el correcto funcionamiento diario.
• Intangibles: Recursos no materiales como publicidad, valor de marca, patentes, derechos de imagen, liderazgo o responsabilidad social corporativa (RSC).

El funcionamiento de una empresa depende de la complejidad del entorno, los perfiles profesionales requeridos y la adecuada gestión de los recursos humanos.

La Visión Sistémica de la Empresa

Aplicación de la Teoría General de Sistemas

La Teoría General de Sistemas, desarrollada por Bertalanffy (1950-58) desde la Biología, se aplica a la empresa para analizar su funcionamiento como un sistema.

¿Qué es un sistema?

Un sistema es un conjunto de elementos relacionados funcionalmente, donde cada elemento depende de otro y no hay elementos aislados. Para analizarlo, se deben trazar límites y definir su entorno, que puede ser:

• Entorno general: Factores políticos, económicos, culturales, sociológicos y tecnológicos que afectan a todas las empresas del sector.
• Entorno específico: Parte del entorno general que incide directamente sobre la empresa. Incluye accionistas, trabajadores, proveedores (como agencias de información), entidades financieras, Estado y competencia.

Todos los agentes buscan relaciones de intercambio positivas para sus intereses.

Características básicas de los sistemas

• Globalidad-unidad: Cualquier cambio en un elemento afecta a todo el sistema.
• Carácter finalista: Todo sistema tiene un propósito u objetivo.
• Son jerárquicos, con subsistemas, y su funcionamiento supera la suma de sus partes, generando sinergias.
• Son abiertos, interactuando con el entorno, y presentan una naturaleza orgánica, evolucionando y adaptándose.
• Funcionan como sistemas dinámicos, ajustando su actuación según el cumplimiento de sus objetivos.

Sinergia: Acción de dos o más causas cuyo efecto es mayor que la suma de los efectos individuales.

Sistemas y Subsistemas Empresariales

Estructura y Relaciones Internas

Un sistema se divide en subsistemas, que a su vez pueden dividirse en otros. Los gestores buscan que la empresa sea un sistema integrado (relaciones fuertes entre subsistemas) en lugar de un sistema agregado (relaciones débiles).

Modos relacionales de los subsistemas

• Catenarias: Fases sucesivas ordenadas temporalmente.
• Centralizadas: Estructura matriz-filiales.
• Arborescentes: Organigramas, con estructura de árbol invertido.
• Cíclico: Una alteración en un subsistema afecta al resto.

Los sistemas tienden al desorden y al caos, por lo que requieren organización para mantener su funcionamiento.

Subsistemas de una empresa

Una empresa se compone de un subsistema físico, integrado por:

• Operaciones: Actividades para elaborar productos o servicios (redacción, talleres).
• Financiero: Obtención y administración eficiente de recursos financieros (financiación e inversión).
• Comercial: Actividades para investigar y satisfacer las necesidades de los consumidores (marketing, precio, promoción y distribución).

A su vez, existe un subsistema de administración, que coordina e integra todos los subsistemas físicos, proporcionando la visión de conjunto y asegurando la consecución de los objetivos finales.