Análisis de capacidades: Gestión por procesos

La organización en vertical: cómo se reparte el trabajoRepresentada por el Organigrama: Relaciones de autoridad, jerarquía y reparto de responsabilidades, división del trabajo: Actividades en línea y staff, diseño de mecanismos de coordinación (adaptación mutua, supervisión directa y normalización), la dirección asigna recursos, objetivos y funciones independientes para cada departamento, …