Dominio de la Comunicación Humana: Fundamentos, Habilidades Orales y Escritura en el Ámbito Educativo
Fundamentos de la Comunicación Humana
Introducción: La comunicación es una de las capacidades fundamentales del ser humano y constituye la base de la vida social, cultural y educativa. A través de la comunicación, las personas construyen conocimiento, expresan pensamientos y emociones, y establecen relaciones con los demás. En el ámbito educativo, la comunicación adquiere un papel central, ya que todo proceso de enseñanza y aprendizaje se realiza mediante intercambios comunicativos.
Por ello, resulta imprescindible reflexionar sobre qué es la comunicación, cómo se manifiesta en sus distintas formas y qué elementos intervienen en ella, especialmente desde una perspectiva didáctica que permita mejorar las prácticas educativas y el desarrollo de la competencia comunicativa del alumnado.
Desarrollo del Proceso Comunicativo
La comunicación puede entenderse como un proceso complejo mediante el cual se transmiten e interpretan mensajes entre al menos dos interlocutores, que alternan los roles de emisor y receptor. Este proceso no se limita a la transmisión de información, sino que implica también intenciones, emociones, actitudes y relaciones sociales. En muchas ocasiones, lo más relevante de la comunicación no es el contenido literal del mensaje, sino el contexto en el que se produce y la interpretación que realiza el receptor.
El lenguaje es el principal instrumento de la comunicación humana. Gracias a él, las personas no solo se comunican, sino que organizan su pensamiento y construyen una representación compartida del mundo. Lenguaje, pensamiento y comunicación forman, por tanto, una unidad inseparable. En la escuela, esta relación es especialmente evidente, ya que el alumnado aprende a pensar, a expresarse y a comprender la realidad a través del lenguaje.
Habilidades Lingüísticas y Competencia Comunicativa
La comunicación puede realizarse de forma oral o escrita, y en ambos casos implica el uso de distintas habilidades lingüísticas. Tradicionalmente se distinguen cuatro habilidades fundamentales:
- Escuchar y hablar, propias de la comunicación oral.
- Leer y escribir, propias de la comunicación escrita.
El dominio equilibrado de estas cuatro habilidades es lo que configura la competencia comunicativa. Sin embargo, diversos estudios muestran que en la vida cotidiana las habilidades orales, especialmente la escucha, tienen un peso mayor que las escritas, lo que pone de manifiesto la necesidad de trabajar de manera sistemática la oralidad en el ámbito escolar.
Durante mucho tiempo, la escuela ha centrado su enseñanza de la lengua en la lectura y la escritura, dando por supuesto que hablar y escuchar se adquirían de forma espontánea. No obstante, el enfoque comunicativo actual defiende que todas las habilidades lingüísticas pueden y deben ser enseñadas y mejoradas. Desde esta perspectiva, la enseñanza de la lengua debe orientarse al uso real y funcional del lenguaje, favoreciendo situaciones de comunicación auténticas y significativas para el alumnado.
Características de la Comunicación Oral
La comunicación oral se caracteriza por su carácter interactivo y dinámico. Su unidad básica es el acto de habla, que se manifiesta principalmente en la conversación. En ella, los interlocutores intercambian turnos de palabra y construyen conjuntamente el sentido del mensaje. Cada enunciado está condicionado por el contexto y por las condiciones de enunciación, es decir, por quién habla, a quién se dirige, en qué situación y con qué intención. Estas condiciones permiten interpretar el significado real de los mensajes más allá de su contenido literal.
En la comunicación oral intervienen también diferentes funciones del lenguaje, como la expresiva, la apelativa o la fática, que no actúan de forma aislada, sino simultánea. Además, el sentido del mensaje se ve influido por el contexto situacional, relacionado con la situación inmediata, y por el contexto referencial, que incluye los conocimientos y creencias compartidos por los interlocutores. Esta construcción de significados comunes recibe el nombre de intersubjetividad y es especialmente frecuente en entornos cercanos como el aula.
Características de la Comunicación Escrita
Por su parte, la comunicación escrita presenta características propias que la diferencian claramente de la oral. En la escritura, emisor y receptor no comparten ni el tiempo ni el espacio, lo que obliga al texto a ser autosuficiente. El escritor debe planificar cuidadosamente su mensaje, garantizar la coherencia y la cohesión del texto y utilizar una lengua más elaborada y precisa. La lectura, a su vez, es un acto interpretativo en el que el lector construye el significado del texto a partir de sus conocimientos previos y de su competencia lectora.
Entre la comunicación oral y escrita existen también formatos híbridos, como las conversaciones telefónicas, los chats o el teatro, que combinan rasgos de ambas modalidades y reflejan la diversidad de prácticas comunicativas en la sociedad actual.
El Papel de la Comunicación No Verbal
Un aspecto fundamental de la comunicación, especialmente en la oralidad, es la presencia de los códigos no verbales. Diversos estudios señalan que una gran parte del mensaje se transmite a través de elementos no lingüísticos como los gestos, la postura corporal, la distancia entre los interlocutores, el uso del tiempo o las características de la voz. Estos elementos cumplen funciones esenciales, como reforzar, matizar, contradecir o incluso sustituir al mensaje verbal, y desempeñan un papel clave en la interpretación del discurso.
En el contexto educativo, la conciencia sobre la comunicación no verbal resulta especialmente relevante, ya que influye directamente en el clima del aula, en la relación entre docente y alumnado y en la eficacia del proceso comunicativo. El profesorado, como modelo comunicativo, debe ser consciente tanto de su lenguaje verbal como de sus gestos, su tono de voz y su forma de ocupar el espacio.
Actividad Didáctica para el Desarrollo Comunicativo
Una actividad adecuada para trabajar la comunicación en Educación Primaria podría ser la siguiente:
Actividad: “¿Qué he querido decir?”
- El docente propone a los alumnos una serie de enunciados breves (por ejemplo: “ya veremos”, “vale”, “claro”) y los representa con distintas entonaciones, gestos y contextos.
- A continuación, los alumnos deben interpretar el significado del mensaje en cada caso y explicar qué elementos no verbales les han ayudado a comprenderlo.
- Posteriormente, los alumnos pueden representar sus propios enunciados ante la clase.
Esta actividad permite trabajar la comunicación oral, la importancia del contexto y el papel de los elementos no verbales en la interpretación del mensaje, fomentando además la reflexión metalingüística y la participación activa del alumnado.
Conclusión: En definitiva, la comunicación es un proceso complejo y esencial que va mucho más allá del simple intercambio de información. Comprende múltiples formas, habilidades y códigos, tanto verbales como no verbales, y constituye la base del aprendizaje y de la interacción social. Desde una perspectiva educativa, resulta imprescindible abordar la enseñanza de la comunicación de manera integral, favoreciendo el desarrollo de una competencia comunicativa sólida que permita al alumnado expresarse, comprender y relacionarse de forma eficaz en los distintos contextos de su vida personal, académica y social.
Idea General del Tema: El Texto como Unidad Comunicativa Máxima
Este tema se centra en el texto como unidad máxima de comunicación, tanto oral como escrita, y en cómo enseñar y evaluar la competencia textual en la escuela, atendiendo a la comprensión, la expresión y el uso adecuado de distintos tipos de textos.
Nivel Textual: Organización del Sentido
El nivel textual estudia cómo se organizan los mensajes completos para que tengan sentido, coherencia y adecuación a la situación comunicativa. Supone integrar los niveles fonológico, morfosintáctico y léxico-semántico.
Textos Orales: Características y Funcionalidad Didáctica
La didáctica de la lengua oral tiene como objetivo que el alumnado se exprese correctamente y comprenda lo que escucha, desarrollando actitudes que favorezcan la comunicación.
Técnicas de Expresión Oral
Son actividades sistemáticas para mejorar la competencia comunicativa oral.
La Conversación
Es la forma más espontánea de comunicación oral. Favorece el desarrollo del vocabulario, la organización sintáctica, la atención, la memoria, la imaginación y la sociabilidad. En Primaria se usa como actividad motivadora y de intercambio libre de ideas. El profesor debe crear un clima adecuado, orientar los temas, fomentar la participación y corregir errores sin interrumpir.
La Discusión o el Debate
Consiste en analizar un tema de forma razonada para llegar a conclusiones. Tipos:
- Mesa redonda
- Asamblea
- Comisiones
Desarrolla el razonamiento crítico, la argumentación, la tolerancia y las habilidades comunicativas. Requiere preparación previa, moderación y evaluación final.
El Coloquio
Es una conversación dirigida por un moderador en la que se formulan preguntas a uno o varios expertos. Favorece el interés, el análisis, la formulación de preguntas y la sinceridad. El profesor organiza, orienta y evalúa la actividad.
La Exposición Oral
Consiste en presentar oralmente el resultado de un trabajo o investigación. Puede adoptar forma de explicación, resumen o argumentación. No es adecuada para los primeros cursos de Primaria. Desarrolla habilidades intelectuales, lingüísticas, emocionales y sociales. El profesor planifica, orienta, modera y evalúa.
La Narración y la Descripción Oral
Son técnicas orales estrechamente relacionadas. La narración relata hechos y estimula la imaginación; la descripción representa la realidad con precisión. Ambas perfeccionan la comunicación oral y desarrollan la creatividad, la memoria y la organización de ideas. El profesor motiva, orienta, corrige errores y evalúa.
La Recitación
Consiste en reproducir oralmente un texto memorizado, en prosa o verso, con entonación y gesto. Desarrolla la memoria, la elocución, la expresión corporal y el gusto literario. Debe practicarse desde los primeros niveles de Primaria de forma motivadora y progresiva.
Textos Escritos: Tipología
Tipos de textos escritos:
- Narrativos
- Descriptivos
- Argumentativos
- Expositivos
- Dialogados
Cada tipo responde a una intención comunicativa distinta.
Orientaciones Metodológicas para la Enseñanza de la Escritura
No existe un método único para enseñar a escribir. La enseñanza debe ser comunicativa, funcional y adaptada al alumno. Se trabajan las fases del proceso de escritura:
- Planificación
- Redacción
- Revisión
El profesor actúa como modelo y guía.
Estrategias y Actividades de Escritura
Se proponen actividades para:
- Planificar ideas.
- Redactar distintos tipos de textos.
- Revisar coherencia, cohesión, adecuación y corrección lingüística.
Se fomenta la creación textual y el trabajo cooperativo.
Evaluación de la Comunicación Escrita
Debe evaluar comprensión lectora y expresión escrita por separado. La comprensión se evalúa antes, durante y después de la lectura. La expresión escrita se evalúa atendiendo a:
- Normativa
- Cohesión
- Coherencia
- Adecuación
- Presentación
La corrección debe ser formativa y adaptada al nivel del alumno.