La Calidad en el Marketing: Herramientas y Estrategias para el Éxito
La Importancia de la Calidad en el Marketing¿Por qué es importante la calidad?Porque sin ella no hay clientes y sin clientes no …
La Prospección y el Proceso de Venta
ProspecciónCaracterísticas de CalificaciónNecesidad o Deseo: Evite tratar de vender un producto o servicio a una persona que no lo necesita.Capacidad de Compra: …
El Mix de Comunicación en Marketing
Mix de ComunicaciónDesarrollar un producto, ponerle precio, hacerlo asequible y comunicarlo. El mix de comunicación o promocional incluye:Venta personal: comunicación verbal con …
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Economía de la Innovación
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Conceptos Clave de Marketing
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Las Múltiples Vertientes del Concepto “Calidad”La Calidad es Algo que se Elabora InternamenteCalidad Diseño:Grado de satisfacción que sobre el papel podría ofrecer …
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Conceptos Clave de MarketingEl Enfoque del Marketing– La tarea del marketing es satisfacer las necesidades de los clientes y del consumidor final: …
Estrategia Empresarial: Conceptos Clave y Herramientas de Análisis
1. Razones del Fracaso EstratégicoDiversos factores pueden conducir al fracaso estratégico de una empresa:Análisis o diagnóstico deficiente del problema: La complejidad o …
Niveles Directivos, Funciones y Habilidades en la Empresa
Niveles DirectivosEmpleados OperativosTrabajadores manuales.Directivos de 1ª LíneaSupervisan las operaciones realizadas por el personal operativo.Directivos MediosSe encargan de convertir los objetivos generales y …