Áreas típicas de la organización-empresa

¿que son los curso gramas y para que sirvan? Y que los diagramas de flujo?

Definimos curso gramas y diagramas de flujos a las herramientas de administración que utilizan las organizaciones para controlar y organizar sus circuitos de ventas, producción, información, control y monitoreo, etc. Se suele identificar estos factores con símbolos que se colocan en el proceso para identificar la actividad ejecutada.

¿qué es la corrupción empresarial? Y que efecto produce en la sociedad?

Denominamos corrupción empresarial no solo a la mala administración de los recursos delegados a ciertos responsables por beneficio propio, sino también a la falta de interés en el progreso empresarial y a los actos que perjudican a la organización.

cuales son las causas y los efectos de la contaminación atmosférica?

Las causas de la contaminación atmosférica pueden ser la emanación de gases, la deforestación, el hombre mismo que no realiza una actividad prudencial. Los ejemplos son efecto invernadero, radiación ultravioleta, calentamiento global.

sabemos qué hacer con los desechos para evitar que estos se conviertan en efecto contaminantes? Fundamente con un caso típico.

Podemos fraccionar los desechos por material para clasificarlos y reutilizarlos (reciclar).

  1. Residuos orgánicos se puede formar campus (abono para plantas).
  2. materiales reciclables Se pueden recuperar para volver a reelaborar. (metales, plásticos, vidrio, cartón, papel).
  3. residuos inorgánicos se desechan.

¿qué es una estructura organizacional? Como se clasifican?

 La estructura organizacional es la forma en la que la empresa se va a gestionar. Pueden diferenciarse dos partes: estructura organizativa formal y la informal.

 • La estructura organizativa formal (es aquella que se basa en el conjunto de relaciones explicitadas por la dirección, son relaciones liberadas)

•estructura organizativa informal (son el conjunto de relaciones que no han sido definidas explícitamente y responden básicamente a las necesidades que entran en contacto con el trabajo).

¿cuál es el objetivo principal de la estructura? Fundamentar.

Ayuda a la empresa en cuestión a aclarar y entender todas las funciones que cada uno de los representantes de áreas van a tener q cumplir para el perfecto funcionamiento de esta y así evitar los conflictos de una mala organización

¿a que llamamos turbulencia en el mercado y que efecto produce?

Llamamos TURBULENCIA a los cambios producidos en el mercado, que obligan que los comerciantes cambien o modifiquen sus productos y servicios para seguir en la competencia. Ejm: la aparición de la cámara digital desplazo la fotografía revelada y los álbumes fotográficos familiares, por eso el comerciante del revelado comenzó a vender cuadros digitales y memorias SD para cámaras digitales.


¿de qué manera influye “atención al cliente” en el consumidor?

Las empresas tienen como estrategia al sector de Atención AL CLIENTE, por este medio busca lograr en el consumidor
           . Mantenerlo conforme.

            .informarlo sobre novedades y mejoras de productos.

          .  Brindarle soporte técnico.

            .Aclarar dudas e inquietudes.

Influye en el consumidor por medio del soporte técnico, mensajes y notificaciones de cortesía, premios y bonificaciones en mantener sus clientes y lograr su conformidad haciendo que los elijan por más tiempo.

¿que son los 14 principios fundamentales que plantea Fayol? Para el funcionamiento de una org. Nombrar por lo menos 5 de ellos y explique 2.

En los principios enunciados por fayol el principal objetivo es buscar mayor eficiencia en las organizaciones, sus principios contienen lineamientos organizacionales y gerenciales buscando lograr el éxito.

Los principios que enumera Fayol son:

  1. División DEL TRABAJO: producir más o mejor con el mismo esfuerzo dividiendo las tareas.
  2. DISCIPLINA: signos exteriores de respeto: buenos jefes, convenciones claras, sanciones prudentemente aplicadas.
  3. Remuneración DEL PERSONAL: debe ser equitativa, razonable y justa, para incentivar al empleado recompensando el esfuerzo.
  4. ORDEN: de recursos materiales y humanos organizados.
  5. EQUIDAD: la autoridad debe ser dirigida con justicia y bondad.

Qué diferencia existía en lo que planteo la escuela clásica y la escuela de relaciones humanas? (Elton Mayo).

Las escuelas clásicas fundamentaban que una buena remuneración, según Taylor, eran motivo de incentivo para el empleado a producir más, por otro lado, la escuela de relaciones humanas, según Elton Mayo, argumentaba que no solo las buenas remuneraciones eran motivo de incentivo, sino también las mejoras del ambiente de trabajo y las relaciones humanas, “un trabajador cómodo y feliz en su espacio de trabajo es más productivo”.

¿Qué es un planeamiento y para qué sirve?
* El proceso de planeamiento es un proceso mediante el cual la organización Piensa anticipadamente las acciones que va a desarrollar para alcanzar los objetivos que se fijaron.

¿Qué es el proceso de gestión y que fin persigue?
*El proceso de gestión es el conjunto de las acciones transacciones y decisiones  que la organización lleva a cabo para alcanzar los objetivo propuestos (fijados en el proceso de planeamiento) y se concreta en los resultados, el fin que persigue es alcanzar su objetivo.

¿cuáles son las áreas típicas de la organización? Explique 3 de ellas.

Las áreas típicas de la organización son 7: – investigación y desarrollo -producción – comercialización – finanzas y control – secretaría ilegales – administración de personal – (RRHH) y relaciones públicas. Estás pueden pertenecer a uno de estos grupos: área de línea o área de staff


¿Que es el estudio de mercado?

El estudio de Mercado es una acumulación y análisis de datos con respecto a clientes competidores y al mercado general que se está analizando. Sirve para hacer que una empresa tenga éxito en un producto antes de lanzarlo al mercado y no correr el riesgo de perder gran cantidad de dinero.
¿cuáles son las funciones del administrador? Explicar 3 de ellas.

Las funciones del administrador son:

Planificación: se determina que se va a hacer, los objetivos a perseguir y los programas a ejecutar.

ORGANIZACIÓN: se fijan las funciones, las relaciones de autoridad y responsabilidad.

Dirección: se imparte las órdenes e instrucciones a ejecutar por los integrantes.

Coordinación: debe haber coordinación entre la gerencia y la armónía entre los empleados.

CONTROL: consiste en verificar si los resultados son los deseados y corregir si algo falla.

¿cuál es el concepto de empresa?

EMPRESA: una empresa se puede definir como una unidad formada por un grupo de personas, bienes materiales y financieros, con el objetivo de producir algo o prestar un servicio que cubra una necesidad y por el que se obtengan beneficios.


¿qué es la selección de personal y como se realiza?

La selección de personal es unn conjunto de etapas o pasos que tienen como objetivo reclutar y seleccionar al personal más óptimo para un puesto de trabajo en una empresa. Los pasos para la selección de personal en las org. Son:


  1. determinar la necesidad descripción del puesto
  2. reclutamiento entrevista según el puesto
  3. verificación de datos y referencias
  4. introducción
  5. seguimiento


¿cómo influyen las relaciones humanas dentro de la organización?

Las relaciones humanas son un conjunto de normas, principios, técnicas y psicología para que los seres humanos se lleven mejor el uno con el otro las buenas relaciones humanas es un factor importante para el éxito de las organizaciones si una organización que desde el proceso de reclutamiento y selección toma en cuenta habilidades técnicas y conceptuales como los humanos podrán contar empleados más productivos .Existiendo así menos comflictos en el ámbito laboral.