Conceptos Clave y Estrategias en Comercio Electrónico y Marketing Digital

Conceptos Fundamentales de Marketing Digital y Comercio Electrónico

Creación de un catálogo de productos: Es la frase inicial y fundamental.
Soluciones SAS (Software as a Service) o *cloud solutions*: Servicios en la nube.
*Marketplaces* en internet: Similares a las ferias tradicionales, pero en línea.
Especialización en *marketplaces* verticales: Se enfocan en un nicho específico.
Categorización de productos: Elemento clave para la organización, mediante atributos o características de productos.
Descripción del producto: Fundamental para la decisión de compra.
Productos en venta: No siempre todos los productos del portafolio están disponibles *online*.
Imagen de producto: Crucial en la venta por internet, que es, en esencia, venta visual.
Profundidad del catálogo: El número de productos a vender puede condicionar la estrategia.
*Conversion funnel* (embudo de conversiones): Herramientas de analítica web que ayudan a entender el proceso de compra.

Una página web es visible cuando es fácilmente encontrada por los usuarios.
El diseño de la página es un factor determinante para la experiencia del usuario.
Desarrollo de una tienda a medida: Suele ser una opción más personalizada, pero a menudo más costosa.
Una tienda *online* es accesible si sus productos y contenidos son fáciles de navegar y entender.
Tecnología *open source* o de código abierto: Ha impulsado el desarrollo de soluciones de comercio electrónico.
Público objetivo: Es crucial definirlo al crear una tienda *online*.

CPC (Coste por Clic): Modelo en el que el anunciante paga una cantidad fija por cada clic en su anuncio.
CTR (Click-Through Rate): Porcentaje de clics sobre las impresiones servidas.
CPM (Coste por Mil): El anunciante paga por cada mil impresiones del anuncio.
CPL (Coste por *Lead*): Se paga cada vez que se genera un contacto o cliente potencial.
CPA (Coste por Adquisición): El anunciante paga cuando un usuario realiza una compra o acción deseada.
*Retargeting*: Generación de impactos publicitarios a usuarios que ya han interactuado con la marca.
*Remarketing*: Generación de impactos publicitarios a usuarios que han hecho clic en enlaces previos.
*Remessaging*: Envío de correos electrónicos con ofertas o información relevante.
RTB (*Real-Time Bidding*): Compra de impactos publicitarios en tiempo real.

Etiqueta *title*: Juega un papel principal en los resultados de búsqueda.
Palabras clave dentro del contenido: Incluir palabras clave relevantes en el contenido del *website*.
Larga cola de palabras (*long tail keywords*): Palabras clave más específicas y menos competidas.
Densidad de palabras clave: Número de veces que aparece una palabra clave en el texto.
Posición dentro del cual: La ubicación de la palabra clave indica su importancia.
Palabras principales: Definen el contenido o servicio principal.
Etiqueta *meta description*: Usada ocasionalmente por Google para mostrar la descripción de la página.
Etiqueta *keyword*: Aunque actualmente tiene poca importancia, es preferible incluirla.

Fórmula de ventas en comercio electrónico: Venta = Visitas * Tasa de Conversión * Pedido Medio.
*Branding*: Esfuerzos para dar a conocer la marca.
*Social media*: Presencia de las empresas en redes sociales.
Generación de tráfico: Esfuerzos para atraer audiencia al sitio web.
Distribución: Acercamiento físico y, en el caso de internet, optimización de la logística.
*Search* (motores de búsqueda): Servicios *online* como Google, Bing, etc.
SEM (*Search Engine Marketing*): *Marketing* en motores de búsqueda, incluyendo PPC (*Pay-Per-Click*).
Volumen de audiencia: Cuanto mayor sea, mayor potencial de ventas.
Calidad de la audiencia: Cuanto mejor sea, mayor probabilidad de conversión.

Servidor *Real Audio*: Contiene archivos de audio reproducibles en internet.
Digitalización: Conversión de datos analógicos (voz, video) a formato digital (0 y 1).
Dominio FTP: Programa que controla y regula la descarga de datos.
Cliente FTP: Programa que permite descargar archivos de internet.
Secuencia de video: Filmes reproducibles en internet.
*Buffer*: Memoria virtual donde se guarda información temporalmente.
Velocidad de transmisión: El principal problema suele ser la baja calidad de imagen y reproducción debido a la velocidad.
*Web-crawler*: Otro nombre para los buscadores (Verdadero).