Conceptos Fundamentales en Psicología: Refuerzo, Grupos, Personalidad y Salud Mental

Conceptos Fundamentales en Psicología

Refuerzo Social

¿Qué es el Refuerzo Social?

Es cualquier consecuencia que, cuando sigue a una respuesta, aumenta la probabilidad de que esa respuesta se repita en un futuro. Es un efecto sobre la conducta. Consiste en la atención que prestan otros a la conducta de las personas. Este reconocimiento toma la forma de aprobación, apreciación, sonrisas, agradecimientos, y se utiliza de forma sistemática y programada en el ámbito laboral.

El empleo del refuerzo social para controlar actos inseguros incluye:

Preparar a los mandos para reconocer los tipos de refuerzo social.
Identificar fuentes apropiadas de refuerzos.
Entrenar a los mandos para usar procedimientos de recompensa o refuerzo social.

¿Cuándo es importante un refuerzo social?

Especialmente cuando el trabajador que es reforzado percibe que la persona que le ha reforzado puede hacerlo nuevamente en otro momento.

Grupos Sociales

¿Qué es el Grupo de Referencia?

Es el grupo utilizado por un individuo a modo de comparación, con el fin de establecer sus conductas como forma de comportamiento propio. Es decir, es el grupo a través del cual una persona internaliza reglas o valores, pero al cual no solo no pertenece, sino que tampoco es reconocido como parte del mismo por sus integrantes.

¿Qué es el Grupo de Pertenencia?

El término define el grupo al que un individuo pertenece. Aquí la persona forma parte del mismo y, a su vez, es reconocida como integrante. De esta manera, las normas y reglas establecidas en los grupos de pertenencia son adoptadas y acatadas por sus miembros.

¿Qué es Grupo de Referencia Normativo?

Influyen en valores o formas de comportamiento definidos.

¿Qué es Grupo de Referencia Comparativo?

Sirven de modelos para comparar actitudes o formas de comportamiento específicas.

¿Qué es Grupo de Referencia Indirecta?

Individuos o grupos con los cuales la persona no tiene contacto directo.

Modelo Biopsicosocial y Aprendizaje

El modelo Biopsicosocial enfoca 3 factores:

Se refiere a la salud considerando:

Factores biológicos
Factores psicológicos
Factores sociales

BIO: se refiere a vida y, en este caso, al estado físico.

PSICO: se refiere al estado psíquico y emocional.

SOCIAL: se refiere al entorno del individuo.

Bases biopsicosociales del aprendizaje:

Nos permiten conocer con claridad los comportamientos del hombre, su inteligencia y modos de aprendizaje.

Comunicación Interpersonal:

Si una persona no mantiene relaciones interpersonales, amenazará su calidad de vida.

Conceptos de Riesgo, Placer y Hedonismo

¿Qué es Riesgo?

Posibilidad de que se produzca un contratiempo o una desgracia, de que alguien o algo sufra perjuicio o daño.

¿Qué es Placer?

Sensación o sentimiento agradable, que se manifiesta cuando un individuo consciente satisface su necesidad, como la sed o el hambre.

¿Qué es Hedonismo?

Doctrina filosófica basada en la búsqueda del placer, la supresión del dolor y las angustias, como objetivo o razón de ser de la vida.

Escuela Cirenaica: se plantea que los deseos personales se debían satisfacer de inmediato sin importar los intereses de los demás.
Epicúreos: placer como algo que excita a los demás.

¿Qué es Hedonismo Psicológico?

Sostiene que el placer es el fin último y único de una persona.

Mecanismos de Defensa

¿Qué es el Mecanismo de Defensa?

Son estrategias psicológicas inconscientes frente a la realidad. Están relacionadas con el conflicto entre el Yo y el Ello, y a la vez pueden tener diferencias con el Superyó. El propósito del Yo es proteger la mente. Su uso patológico es persistente y conduce a un comportamiento inadaptado tal que la salud física y mental se ve afectada.

Tipos de Mecanismos de Defensa:

DISOCIACIÓN: cuando el inconsciente nos hace olvidar eventos o pensamientos que son dolorosos. Ej.- olvidarse del cumpleaños de una expareja, fechas, etc.
PROYECCIÓN: cuando se proyectan sentimientos o ideas dolorosas hacia otras personas, pero que son ajenas.
NEGACIÓN: cuando el individuo trata factores obvios de la realidad como si no existieran. Ej.- cuando se pierde a un familiar muy querido.
INTROYECCIÓN: cuando una persona incorpora rasgos de otra persona y quiere ser como ella.
REGRESIÓN: es el retorno a un funcionamiento mental de nivel anterior, más infantil.
FORMACIÓN REACTIVA: cuando un pensamiento es sustituido inmediatamente por uno agradable. Ej.- una persona con dos caras, una amable y otra antipática.
AISLAMIENTO: separación del recuerdo y los sentimientos (afecto/odio). Ej.- tu gran amor muere en un incidente, pero relatas los detalles con una falta completa de emoción.
DESPLAZAMIENTO: es cuando algún sentimiento o hecho se conecta a una persona y no es separado, sino que además ese sentimiento se une a otra persona. Ej.- una persona discute en su trabajo y se desahoga en su casa con su familia.
RACIONALIZACIÓN: es la sustitución de una razón inaceptable pero real, por otra aceptable pero irreal. Ej.- cuando una persona justifica que hay que relajarse para los exámenes y se va al cine, cuando debería estar estudiando.

Locus de Control y Factores Protectores

¿Qué es el Locus de Control?

Es un término psicológico que hace referencia a la percepción que tiene una persona acerca de dónde se localiza el agente causal de los acontecimientos de su vida cotidiana. Se divide en 2:

Interno: es más personal, cuando los eventos ocurren principalmente por sus propias acciones.
Externo: cuando los eventos ocurren al azar, destino, suerte o poder y decisiones de otro.

¿Qué son los Factores Protectores?

Es cómo nos relacionamos con los otros, en familia, trabajo, colegio y comunidad. Es cómo nosotros armonizamos nuestros deseos, anhelos, habilidades, ideales, sentimientos y valores. Se dividen en:

Factores Protectores Generales: satisfacción de las necesidades básicas, redes sociales, apoyo, desarrollo personal y acceso a la información.
Factores Protectores Individuales: experiencias afectivas, capacidades, resolución de conflicto.
Factores Protectores a Nivel Socio-Económico: ambiente familiar, rol parental claro, valoración de la adversidad, integración, espacios para la pareja.

Personalidad y sus Rasgos

¿Qué es la Personalidad? (Rasgos de Personalidad)

Conjunto dinámico de características psíquicas de una persona, la organización interior que determina que los individuos actúen diferente ante unas circunstancias. Puede definirse como el patrón de actitudes, pensamientos, sentimientos y repertorio conductual.

Cinco Rasgos de la Personalidad (Big Five – Modelo de los Cinco Grandes):

Nota: La lista original mezcla el modelo de los Cinco Grandes con otros conceptos. Se presenta la información tal cual, corrigiendo redacción.

EXTROVERSIÓN: es un rasgo de la personalidad que tiene que ver con la forma en que nos relacionamos con los demás. Estas personas se desenvuelven bien ante grupos de personas.
SER ABIERTO DE MENTE (Apertura a la Experiencia): estas personas están abiertas a nuevas experiencias. Su personalidad está definida por esa forma de afrontar las cosas, comprendiendo casi cualquier situación.
EMPATÍA: la virtud de ponerse en el lugar de los demás. Esto es un rasgo de la personalidad que nos evita disgustos. Las personas que empatizan suelen ser más solidarias, tolerantes y generosas.
DEJARSE LLEVAR POR LA PASIÓN (Neuroticismo/Estabilidad Emocional): la personalidad neurótica hace referencia a la intensidad y la pasión con la que vivimos. Cómo lidiamos con nuestras emociones varía según nuestros estados. Hay algunas personas muy intensas y otras como que no tuvieran sangre en las venas.
LA NATURALEZA Y LA ESPONTANEIDAD (Amabilidad/Cordialidad): es complicado ver si una persona es natural o forzada en sus acciones. Hay personas que se toman la vida de forma práctica e intentan relativizar las situaciones, que encuentran en la simpatía y amabilidad la forma de relacionarse con los demás y que no suelen mentir, sino decir a la cara lo bueno y lo malo.

Otros Rasgos de Personalidad (Según Allport):

Rasgos Cardinales: son muy poco frecuentes, son generales que influyen en todos los actos de una persona. Ej.- una persona egoísta que prácticamente todos sus gestos lo revelan.
Rasgos Centrales: son más comunes y no simples, pero a veces son observables en el comportamiento. Ej.- una persona agresiva tal vez no manifieste este rasgo en todas las situaciones.
Rasgos Secundarios: no constituyen una parte vital de la persona, pero intervienen en algunas situaciones. Ej.- una persona sumisa que se moleste y pierda los estribos.

Salud Mental y Trastornos

Enfermedades Producidas por el Trabajo:

Burnout (Síndrome de Desgaste Profesional): se caracteriza por extremo agotamiento físico y mental, bajo rendimiento y pérdida de interés laboral. Esta enfermedad es más común en médicos, profesores, policías, bomberos, gente que está más expuesta al trato directo.
Bullying o Mobbing (Síndrome de Acoso Laboral): se produce cuando una persona es sometida a fuerte presión psicológica debido a las distintas personalidades dentro del ámbito laboral.
Gripe de Yuppie (Síndrome de Fatiga Crónica): es una disfunción inmunológica que hace referencia a un cuadro de estrés laboral y se caracteriza por dolor de cabeza, irritabilidad, sensación de cansancio, pérdida de memoria y defensas bajas.
Tecno Estrés (Síndrome de Fatiga Informativa): aparece en personas que deben pasar largas jornadas en computadoras, celulares, etc. Este síndrome crea dependencia. Sus síntomas son: ansiedad, inseguridad y sentimiento de incompetencia.
Workaholism (Adicción al Trabajo): se presenta cuando el individuo no descansa o vuelca toda su energía en la progresión del trabajo. Las personas más afectadas con este síndrome son ansiosas, tienden a deprimirse, baja autoestima.

Trastornos Psicológicos:

Obsesivos Compulsivos (Trastorno Obsesivo-Compulsivo – TOC): problema común que afecta al 2% de la población.
- ¿Qué son obsesiones?: ideas, pensamientos, imágenes o impulsos recurrentes y persistentes que no son experimentados como producidos voluntariamente.
- ¿Qué son compulsiones?: son conductas repetitivas que se realizan según determinadas reglas.
Trastorno Depresivo: es una enfermedad que afecta el organismo, ánimo y manera de pensar, comer y dormir.
Trastorno Bipolar: también denominado maníaco/depresión. Son cambios de ánimo inusuales. A veces se sienten felices y animados (se llama manía). Y a veces se sienten tristes y deprimidos (se llama depresión).
Esquizofrenia: trastornos mentales crónicos y graves. Los individuos muestran lenguaje desorganizado, delirios, alucinaciones y conductas inapropiadas. No tiene cura, solo se trata para mejorar la conducta.
Mitomanía: consiste en mentir de manera compulsiva y patológica. Lo habitual es que el mitómano mienta sin valorar las consecuencias de sus mentiras. Adopta un comportamiento para sostener todos sus engaños.