Cuáles son las ventajas y desventajas de una estrategia indiferenciada?

RECURSOS Y CAPACIDADES

  1. Comprender y asegurar el proceso que crea valor
  2. Comprender la importancia de la superioridad en la calidad, en la eficiencia, en el servicio al cliente y en la innovación continua, estos son los pilares de una ventaja competitiva.

Ventaja competitiva

¿Cuáles son las fuentes de la ventaja competitiva?

¿Cuál es la relación entre Estrategia, Ventaja Competitiva y Rentabilidad?

Desarrollar Recursos y Capacidades (¿fortalezas?) generan Competencias Distintivas, las que dan forma a Estrategias que generan Ventajas Competitivas y finalmente una Rentabilidad Superior.

Recursos y Capacidades = Competencias Distintitas

Recursos Tangibles:


Todo aquello que sea físico y palpable, ya sean, equipos y/o maquinarias, etc.

Recursos Intangibles:


Marca, Diseño de Productos, Mejor Atención al Cliente, Comunicación de “algo”… Los recursos valiosos son los raros, como por ejemplo la fórmula de Coca Cola.

Capacidades:


Habilidades para coordinar recursos y darles un uso productivo (TD, Administración del proceso productivo, etc.)

Las capacidades están relacionadas a la estructura organizacional, sistemas de control, procesos y sistemas de contratación. Algunos otros ejemplos son la coordinación interdepartamental, servicios adicionales como delivering, diseño de producto, aplicación de nuevas tendencias, mejor atención al cliente, disminución de costos, innovación en procesos/procedimientos. Todas estas capacidades son en su mayoría Reglas, Procedimientos y Rutinas.

ANÁLISIS 4 CES

Compañía: Análisis interno (recursos internos, financiero, personal, estratégicos, etc.), FODA.

Clientes (actuales y potenciales): Necesidades, deseos, Carácterísticas, Motivación de compra, Segmentos fidelidad.

Competidores: Análisis 5 Fuerzas de Porter, FODA competidores, Tendencias de la industria.

Contexto: Tendencias sociales, económicas y tecnológicas.

¿Qué es la planificación estratégica?


Proceso de desarrollo y mantenimiento de un ajuste estratégico entre los objetivos de organización, sus peculiaridades y las cambiantes oportunidades de mercado.

El objetivo principal es encontrar medios con los que la empresa pueda aprovechar sus puntos fuertes para sacar partido de las oportunidades atractivas que plantean los cambios en el entorno.

Las empresas deben tener planes anuales, los cuales dirigen al negocio y que son necesarios para conservarlo, pero, además, debe poseer planes estratégicos para adoptar la empresa para aprovechar las oportunidades del entorno.

Estrategia Corporativa -> Analiza y decide en que negocios quiere estar

Estrategia Competitiva -> Decide la forma de competir

Estrategia Funcional -> Políticas de empresa de carácter funcional

ESTRATEGIAS CORPORATIVAS Crecimiento Intensivo (aún no se han explotado las oportunidades ofrecidas por el producto/segmento)

Estrategias de Penetración de Mercados (aumentar ventas de productos actuales en mercados actuales)

Esta estrategia se enfoca en el desarrollo de la demanda primaria, aumentar la cuota de mercado, adquisición de mercados, entre otros.

Estrategias de Desarrollo de Mercados (desarrollar ventas con productos actuales en mercados nuevos)

Esta estrategia se enfoca en las necesidades no explicitas, nuevos segmentos, nuevos canales de distribución, expansión geográfica, etc.

Estrategias de Desarrollo de Productos (productos mejorados o nuevos en mercados existentes)

Esta estrategia se enfoca en la adición de carácterísticas, ampliar la gama de productos, rejuvenecimiento de una línea de productos, entre otros.

Crecimiento Integrado (sólo si la empresa puede mejorar su rentabilidad, controlando actividades importantes dentro de la cadena industrial)

Estrategias de Integración Regresiva

Esta estrategia se enfoca en mantener o proteger fuente de aprovisionamiento de importancia estratégica.

Estrategias de Integración Progresiva

Esta estrategia se enfoca en asegurar el control de puntos de ventas (franquicia, contratos de exclusividad).

Estrategias de Integración Horizontal

Esta estrategia se enfoca en reforzar la posición competitiva de la empresa.

Crecimiento por diversificación (cuando el sector no presenta ninguna o muy pocas perspectivas de crecimiento o rentabilidad. O el producto/segmento puede estar en declive)

Estrategias de Diversificación Concéntrica

Esta estrategia se enfoca en actividades relacionadas con actividades existentes en plano tecnológico y/o comercial.

Estrategia de Diversificación Pura

Esta estrategia se enfoca en actividades no relacionadas con actividades existentes en plano tecnológico y/o comercial.

ESTRATEGIAS COMPETITIVAS (Estrategia de Diferenciación, Líder en Costos, Enfoque, Retador, etc.)

Estrategia de Diferenciación

Supone que la empresa se especialice en algún aspecto concreto que la haga única y que sea valorado por la totalidad del mercado, o sea, se trata de conseguir el liderazgo bien en calidad, o bien en tecnología, en innovación, en servicio, etc.

Estrategias de Líder

Esta estrategia es un punto de referencia para quienes pretenden atacar, imitar o evitar (Procter & Gamble, industria láctea, etc.) Los tipos de estrategia son demanda primaria, estrategia defensiva, ofensiva, etc.

Estrategias de Retador

Son estrategias con la idea de ocupar el lugar del líder. Los tipos de estrategia son de ataque frontal (oponerse con las mismas armas), lateral (atacan puntos débiles)

Estrategias de Seguidor

Esta estrategia se enfoca en una cuota de mercado reducida. Adaptativo. Coexistencia pacífica. Escasa posibilidad de diferenciación. Los tipos de estrategia son segmentar creativamente, utilizar eficazmente la I+D, pensar en pequeño, entre otras.

Estrategias de Especialista

Esta estrategia se enfoca en “ser un pez gordo en un estanque pequeño”. Aquí se utiliza la estrategia de concentración.

Plan Estratégico Comercial

– Diagnóstico externo e interno

– Factores críticos de éxito empresariales

– Estrategia corporativa, negocios

Determinar Estrategia Comercial/ Marketing


-Estrategias para el producto(diseño del producto, nuevas carácterísticas, atributos, beneficios. Cambiarle a nuestro producto el diseño, la presentación, el empaque. Lanzar una nueva línea de producto complementaria a la que ya tenemos. Adicionarle a nuestro producto servicios complementarios; por ejemplo, la entrega del producto a domicilio, la instalación del producto, etc.)


-Estrategias para el precio (Lanzar al mercado un nuevo producto con un precio bajo con el fin de lograr una rápida penetración, una rápida acogida o hacerlo rápidamente conocido. Aumentar nuestros precios con el fin de lograr un mayor margen de ganancia. Reducir nuestros precios por debajo de los de la competencia con el fin de bloquearla y ganarle mercado.


-Estrategias para la plaza o distribución (Hacer uso de intermediarios (por ejemplo, agentes, distribuidores, minoristas) con el fin de lograr una mayor cobertura de nuestro producto. Abrir un nuevo local comercial. Crear una página web o una tienda virtual para nuestro producto.


-Estrategias para la promoción o comunicación (Anunciar en diarios o en revistas especializadas. Ofrecer la oferta de adquirir dos productos por el precio de uno. Brindar descuentos especiales en determinados productos y en determinadas fechas. Anunciar en sitios de anuncios clasificados en Internet. Participar en una feria o exposición de negocios.)

1. Segmentación de mercado

2. Reconocimiento de ventajas competitivas- Posicionamiento

3. Aplicación de modelo comercial