Diccionario Esencial de Conceptos de Emprendimiento y Planificación de Negocios

Conceptos Fundamentales del Emprendimiento

Definiciones de Roles Emprendedores

Emprendedor

Es quien aborda la aventura de un negocio, lo organiza, busca capital para financiarlo y asume el riesgo. Los emprendedores originan cambios, crean oportunidades de trabajo, inspiran a nuevas generaciones y consiguen recompensas para ellos y sus familias.

Emprendedor Empresario

Es aquella persona con actividad laboral independiente que deriva el 100% de sus ingresos de un proyecto propio.

Emprendedor Mixto

Participa en proyectos de su propiedad y también se desempeña como intraemprendedor.

Intraemprendedor

Es alguien que se desempeña en organizaciones que no son de su propiedad, identificando y desarrollando proyectos internos.

Empresario por Necesidad

Es aquel cuyo emprendimiento surge debido a una contingencia o necesidad en su proyecto de vida.

Factores y Atributos del Emprendedor

Fuerzas Externas que Inciden en las Actitudes Emprendedoras

Contexto familiar, educacional, tecnológico, organizacional y sociocultural.
Factores políticos y económicos: estimulan o inhiben alternativas creativas.
Cultura laboral: formas de pensar y valores compartidos para generar ingresos.

Fuerzas Internas para Afianzar el Emprendimiento

Visión optimista.
Armonía organizacional.
Autonomía: capacidad de pensar por cuenta propia y tomar sus propias decisiones.
Realización personal.
Vocación innovadora: vocación del emprendedor de buscar formas novedosas para satisfacer necesidades.
Integridad y responsabilidad social.
Orientación a las recompensas: espera recompensas cuando alcanza resultados.

Atributos de Carácter de un Emprendedor

Perseverancia.
Dominio de la ansiedad y la tensión.
Dinamismo.
Afición por medir el riesgo.
Fácil adaptación.

Competencias y Roles

Ser Competente

Capacidad concreta que emerge en la acción y que se conceptualiza como un saber hacer en un contexto con significado y sentido.

Desarrollo de Competencias Emprendedoras

Se desarrollan mediante: 80% experiencia profesional y 20% en formación académica.

Comportamientos Asociados con las Competencias Emprendedoras

Transforma acontecimientos positivos en oportunidades.
Tiene capacidad de convocatoria (liderazgo).
Visualiza nuevas oportunidades o proyectos.
Fija metas retadoras y las cumple creando recursos.

Roles del Empresario

Dedica una porción de tiempo a emprender.
Administrador: coordina los talentos humanos con los recursos de la empresa para el logro de objetivos, mediante la planeación, la dirección y el control.
Técnico de arte u oficio.
Visualiza oportunidades y desarrolla innovaciones.

Capital y Estrategia de Negocios

Definición de Negocio

Un negocio se define por los obstáculos por superar, la incertidumbre en la selección de la idea de negocio, los actos de audacia o libertad, el aumento de la confianza en sí mismo, entre otros.

Tipos de Capital

Capital Estructural (Bienes)

Bienes materiales y económicos propios o de terceros.

Capital Relacional

La red de contactos (gente) que conoce, a la que compra, vende o produce.

Capital Estructural (Conocimiento)

Conocimiento implícito y explícito que posee el emprendedor.

Estrategia e Innovación

Criterios para la Selección de Oportunidades

Oportunidades de negocio de productos o servicios con clientes.
Aprovechar el tiempo correcto de la oportunidad.
Tendencias de mercado y medición de la satisfacción de los clientes.

Innovación

Del latín innovare: modificar o alterar algo para introducir novedades.

Ventajas Competitivas

Estrategia de sostenibilidad que asegura el alcance de objetivos de supervivencia, crecimiento y competitividad.

Debilidades de la Competencia

Factor que consiste en mejorar los procesos que optimizarán lo que ofrece la competencia en productos o servicios.

Cadena de Valor

Proceso que transforma algo para beneficio de alguien, quien además está dispuesto a pagar por ello si es necesario y posible.

Estructuras Organizacionales y Sostenibilidad

Significado de Franquicia

Es una modalidad de negocio que se realiza mediante un acuerdo comercial y financiero entre dos empresas, con un concesionario que cede sus derechos por medio de un contrato, mientras que la otra (la franquiciada) utiliza y explota su formato de negocio a cambio de regalías.

Clúster

Agrupación de empresas que se complementan y que están interconectadas para mejorar la competitividad entre ellas.

Organización Sostenible

Empresas que tienen un marco de creencias que las hace ser propositivas respecto al medio ambiente, la responsabilidad social corporativa, etc.

Stakeholders (Grupos de Interés)

Grupos de interés de todo el conglomerado que, de una manera u otra, se ven beneficiados por el cumplimiento de una promesa de valor que la organización haya declarado y su desarrollo misional.

Emprendimiento y Liderazgo Corporativo

Entendido como la aptitud de una persona que identifica asuntos por mejorar y proyectos a desarrollar con la misma pasión que si la empresa fuera de su propiedad.

Empresas Familiares

Claridad de los gestores de que la empresa en algún momento pasará a la segunda generación.
Precisar cómo quedará la segunda generación.

Planificación y Modelos de Negocio

Modelo Canvas

Es una herramienta visual creada por Alexander Osterwalder que describe, analiza y diseña modelos de negocio.

Segmentación de clientes: define el usuario que utilizará el producto o servicio.
Problema: lo que se va a solucionar.
Propuesta de valor: no es el producto en sí, sino más bien la diferenciación.
Solución: es el producto o servicio que se va a entregar.
Indicadores clave: métricas para evaluar si la solución (producto o servicio) es efectiva.
Canales: forma en que se va a vender.
Costos y ventaja competitiva.

Herramientas de Planificación

Modelo de Negocio

Es la descripción resultante de un proceso de diseño y experimentación para explicar cómo un emprendimiento que se quiere implantar crea, desarrolla y retiene valor.

Plan de Negocios

Instrumento cuantitativo y cualitativo que permite prever el comportamiento de la nueva empresa a partir de datos para dimensionar el proyecto.

Plan de Negocios Extenso

Debe tomar en cuenta la definición de negocio, desarrollo, mercado, competencia, operaciones y estimaciones financieras.

Desarrollo de Negocios

Aborda la categorización de diferentes acciones, tareas y actividades que implican la empresa y el producto o servicios que se pretenden forjar.

Investigación de Mercado

Tamaño del grupo.
Volumen de ventas esperado.

Ciclo de Vida de los Productos

Introducción, crecimiento, madurez y declive de un producto o servicio.

Mercado

Es el conjunto de personas, familias, empresas u organizaciones, dotadas de poder de adquisición, es decir, con dinero para gastar.

Segmentos de Clientes

Es la tarea de poder identificar los grupos objetivos a los cuales se va a dirigir una propuesta de productos o servicios.

Propuesta de Valor

Propuesta de servicios y productos que proporcionan beneficios evidentes a los clientes, por los cuales ellos estarán dispuestos a adquirirlos o a pagar.

Estructura de Costes

Es la fase en la que se determina lo que se va a gastar.

Canales de Distribución

Es la forma en que se hará llegar a los clientes los productos.

Finanzas y Viabilidad

Punto de Equilibrio

Es una forma de analizar la viabilidad del volumen de actividad intuido y para establecer el volumen de ventas a partir del cual las empresas tienen utilidades.

Flujo de Caja

Proceso de determinar si el proyecto es generador de efectivo, desde qué momento, o si demanda recursos líquidos.

Estimación Financiera

Nos indica los recursos económicos necesarios y proyecta los resultados esperados.

Los 3 Aspectos Clave que Debe Manejar el Empresario

Liquidez: Todo negocio necesita efectivo para pagar sus cuentas, por lo que debe asegurar su capacidad para generar fondos.
Rentabilidad: Es la razón principal por la que se crea un negocio, al aumentar el patrimonio de los socios.
Solvencia: Permite medir la proporción de fondos que ha sido aportada por los acreedores de la empresa frente a los recursos propios y también para ver el nivel de endeudamiento.

Precio

Se entiende como la suma de dinero que el consumidor está dispuesto a pagar para adquirir un producto o servicio.

Valores y Sostenibilidad Emprendedora

Valores de un Emprendedor

Integridad como valor superior.
Coherencia: actuar como se piensa y como se dice.
Confianza: vivencia fundamentada en una expectativa que tiene una sociedad.
Honestidad: es el actuar correcto conforme a las normas.
Responsabilidad: habilidad para responder por las obligaciones y compromisos.
Servicio: atender con amabilidad, celeridad y con buenas prácticas de cortesía y excelencia.

Dimensiones de la Sostenibilidad Emprendedora (4 P’s)

People – Gente
Project – Proyecto
Profit – Beneficios
Planet – Planeta