Documentación e Información: Claves para la Era Digital

La Documentación

Definición: Estudia el proceso de recoger y organizar información fiable para que sea accesible y se pueda utilizar en la redacción de nuevos contenidos.

Problema: El exceso de información requiere separar lo relevante de lo irrelevante. La documentación trabaja con la información relevante.

Objetivos: Evitar la pérdida de información facilitando su acceso rápido y seguro.

Funciones de la Documentación

  • Organizar la información para conocer el estado de cada materia (especialización).
  • Relegar a un segundo plano la memorización.

Funciones de la Documentación en los Medios de Comunicación

  • Función Previsora: Almacenar información previsible (ej. elecciones, Juegos Olímpicos, entrevistas).
  • Función Preparatoria: Utilizar la información almacenada para redactar noticias de calidad.
  • Función Crítico-Verificadora: Verificar datos y fuentes antes de publicar.
  • Función Completiva: Añadir contenido a informaciones vagas o escasas.
  • Función Clarificadora del Lenguaje: Utilizar terminología adecuada.
  • Función Informativa: Diferenciar información importante de la irrelevante.
  • Función Orientadora: Seleccionar y orientar sobre la información más relevante.
  • Función Profesional: Clasificar la información en hemerotecas, fonotecas, videotecas, etc.
  • Función Probatoria: Documentar hechos importantes (ej. fotografía).

Unidades Documentales

  • Bibliotecas: Almacenes de información pública, no especializada, con documentos no únicos ni originales.
  • Archivos: Almacenes de información pública con colecciones únicas y originales de personas o instituciones.
  • Centros de Documentación: Almacenes de información pública especializados. La web ha propiciado la aparición de Índices Temáticos y Directorios.

Centros de Documentación (ampliación): Aunque no tengan lo que se busca, dentro de su especialidad, pueden conseguirlo y ofrecer resúmenes.

Historia de la Documentación Periodística

Nace entre finales del siglo XIX y comienzos del XX con:

  1. La elaboración de información a partir de otros periódicos (Siglo XIX).
  2. El archivo de ejemplares del propio periódico (Siglo XIX).
  3. Las informaciones necrológicas (Siglo XVII).

En el siglo XVII, periódicos como La Gazette, Journal del Savants y The Times ya realizaban estas prácticas.

El Documento

Definición: Información fiable fijada a un soporte documental válido que permite su conservación y transmisión.

Clases de Documentos

  1. Visuales: Analógicos o digitales, elementos solos o combinados.
  2. Auditivos: Analógicos o digitales, con sonido.
  3. Audiovisuales: Analógicos o digitales, combinan imagen fija o en movimiento, texto y sonido.
  4. Multimedia: Digitales, presentan información simultánea e interactiva en un sistema informático.
  5. Hipertextuales: Digitales, combinan texto, imagen y sonido con enlaces en un sistema informático.

Características del Documento

  • Antetítulo: Título previo en portada.
  • Título: Nombre principal del documento.
  • Título Paralelo: Título en otro idioma.
  • Autor: Autor real o seudónimo.
  • Edición: Tirada de la publicación.
  • Lugar de Edición: Ciudad de la sede editorial.
  • Material Complementario: Publicaciones adicionales.
  • Serie: Colección de títulos individuales bajo un título común.

Documentos Primarios

  1. Libros: Publicaciones tradicionales o electrónicas que se leen íntegramente.
  2. Obras de Referencia: Proporcionan información específica y datos aislados (diccionarios, enciclopedias, monografías, tesis).
  3. Obras de Carácter Periódico: Noticias completas y de primera mano (periódicos y revistas).

Documentos Secundarios

Contienen resúmenes de documentos primarios (resúmenes, boletines, bibliografías, catálogos).

ISBN (International Standard Bibliographic Number)

Numeración internacional única para cada obra. Consta de 13 dígitos agrupados en cinco bloques: prefijo, identificador de grupo, editorial, título y dígito de control. Ejemplo: 978-84-88605-54-4

Criterios de Selección de Fuentes en la Red

  1. No toda la información en la web es útil o fiable.
  2. Los recursos aparecen y desaparecen constantemente.
  3. Evaluar la actualización, fiabilidad y enlaces de los recursos.

Indicadores:

  • Caducidad: Desconfiar de información sin fecha. Incluir la fecha de consulta.
  • Autoría: Desconfiar de información no contrastable. Buscar fuentes fiables con prestigio.

Caducidad (ampliación): La actualización constante implica contenidos que caducan rápidamente, afectando a la validez del trabajo.

Relación Información-Conocimiento: El exceso de información no implica estar informado. Los medios deben seleccionar la información relevante y transformarla en conocimiento.

Ruido y Silencio Documental: El ruido es la sobreinformación. El silencio es la falta de información relevante. Es crucial conocer las fuentes adecuadas.

Tesauro e Indización

El Tesauro

Léxico organizado de indizadores que muestra la equivalencia entre términos del lenguaje natural y términos normalizados, así como las relaciones entre ellos.

Características del Tesauro

  • Facilita la indización y la previsión de preguntas.
  • Facilita la búsqueda al usuario.
  • Sigue un orden alfabético.
  • Utiliza reenvíos y relaciones de términos.

La Indización

Selección de nociones que representan el contenido del documento en un lenguaje determinado.

Tipos de Lenguajes de Indización

  • Lenguaje Natural: Vocabulario libre, comunicación simple, ambiguo.
  • Lenguaje Documental: Vocabulario normalizado, comunicación compleja, preciso.

Métodos de Indización

  1. Conformidad: Ajustar los documentos al léxico del centro.
  2. Homogeneidad: Aplicar una sola norma.
  3. Imparcialidad: Reservar la opinión personal.
  4. Especificidad: Usar indizadores específicos.
  5. Multiplicidad: Emplear todos los indizadores necesarios.
  6. Veracidad: Reflejar el contenido real del documento.
  7. Criterio: Basarse en la pertinencia y exhaustividad.

La Web 2.0

Comunicación multidireccional donde cualquiera puede ser autor. Se utilizan tags, folksonomías y marcadores sociales.

La Web 3.0

Busca desarrollar la Web Semántica, donde el contenido digital sea comprendido por el software. Se basa en mapas conceptuales para representar el conocimiento.

Funcionamiento de Internet

Sigue el modelo OSI de la ISO, con tres niveles:

  1. Nivel Inferior: Conexión física (ej. LAN < WAN).
  2. Nivel Intermedio: Protocolos de comunicación (ej. TCP/IP).
  3. Nivel Superior: Programas de usuario.

Sistema de Protocolo

Los protocolos influyen en los niveles inferiores (hardware) y superiores (software). TCP/IP es la base de internet.

Direcciones IP

Cada ordenador tiene una dirección numérica y una alfanumérica.

Nombres de Dominio

Identifican un grupo de dispositivos en internet. El DNS traduce la dirección alfanumérica a la numérica.

Dominios de Organización

  • .com (comercial)
  • .edu (educativo)
  • .gov/.gob (gubernamental)
  • .int (internacional)
  • .net (red)
  • .org (sin ánimo de lucro)

Dominios Geográficos

  • .es (España)
  • .fr (Francia)
  • .uk (Reino Unido)
  • .us (Estados Unidos)

URL (Uniform Resource Locator)

Identifica recursos en internet. Estructura: método_de_acceso://nombre_del_host/ruta_de_acceso

Metabuscadores

Buscan información en varios buscadores a la vez.

Bases de Datos

Conjuntos de datos organizados para su recuperación. Tipos: relacionales, documentales, referenciales y de contenido completo.

Hipertexto

Estructura de nodos interconectados por enlaces. Elementos: nodos, enlaces, anclajes y navegador.

Metadatos

Datos que describen otros datos (ej. autor, editorial).

Características de los Documentos Digitales

Positivas: Computabilidad, recuperabilidad, reusabilidad, interactividad, virtualidad.

Negativas: Fragilidad física y lógica, mediatización, anti-ergonomía.

World Wide Web (WWW)

Sistema para la presentación, consulta y distribución de información.

Motores de Búsqueda

Compuestos por interfaz, robot y base de datos.