Ejemplo de toma de decisiones

8-1 Exponga cada uno de los pasos de la metodología para tomar decisiones

  • Definir el problema: Reconocer y definir el problema.
  • Identificar alternativas: Como posibles soluciones al problema; eliminar alternativas que no son factibles.
  • Identificar los costos y beneficios de cada una de las alternativas factibles: Clasificar los costos y beneficios como relevantes o irrelevantes y eliminar estos últimos para el análisis de las alternativas.
  • Obtener el total de costos relevantes y los beneficios que atrae cada alternativa: Totalizar los costos relevantes y los beneficios para cada una de las alternativas factibles.
  • Considerar factores cualitativos: Como la calidad del proveedor, confiabilidad en el proveedor, estabilidad de los precios y relaciones laborales e imagen ante la comunidad.
  • Tomar una decisión: Seleccionar la alternativa con que ofrezca el mayor beneficio.

8-2 ¿Qué tipo de herramienta es el análisis marginal para la toma de decisiones a corto plazo?

El análisis incremental o marginal es una herramienta de toma de decisiones que consiste en determinar el monto en que aumentaron o disminuyeron los ingresos debido a una decisión específica, así como los cambios que esa decisión provocó en los costos, por ejemplo, disminuciones o incrementos.

8-3 ¿En qué circunstancias es válido afirmar que a una compañía le conviene aceptar un pedido especial a un precio inferior al de mercado?

Cuando la compañía busca disminuir su capacidad ociosa y lograr un crecimiento más rápido de la empresa.

8-4 ¿Por qué es importante que ventas y producción se comuniquen para fijar la composición óptima de líneas que deben venderse?

Es importante para que se puedan optimizar los insumos y maximizar las utilidades.

8-5 ¿Cuándo y por qué la empresa debe eliminar una línea?

Cuando la línea ya no genere la mayor liquidez posible, es decir, que requiera mayor inversión de capital de trabajo por peso de ventas.

8-6 ¿Qué métodos existen para fijar precios y cuáles son sus mecanismos?

  1. Método basado en el costo total:


    Consiste en aumentar el costo total, que incluye tanto los costos de producción como los de operación y el porcentaje deseado por la alta gerencia, en función de las utilidades que se desean lograr.

  2. Método basado en el costo directo:

    El precio debe ser suficiente para cubrir los costos variables y generar determinado margen de contribución que permita cubrir parte de los costos fijos.

  3. Método basado en el rendimiento deseado

    : Este parte de que el precio debe ser fijado en función del rendimiento que desean las empresas sobre la inversión total; en otras palabras, se basa en el principio de que el precio debe garantizar una justa remuneración al capital invertido.

  4. Método basado en cláusulas escalatorias

    :
  • El cliente entrega un anticipo considerable, de tal manera que el proveedor se proteja adquiriendo los insumos oportunamente.
  • El proveedor ayuda al cliente para que consiga un préstamo de una institución bancaria que le permita entregar al proveedor el flujo de efectivo necesario para que éste se proteja y respete el precio al comprador.
  •  Permiten que gane tanto el comprador como el proveedor.
  1. Método basado en un determinado valor económico agregado (EVA):


    Se puede llegar a determinar el precio al cual se deben colocar los productos o servicios, de tal manera que el capital reciba una retribución justa.

  2. Método basado en la filosofía de costeo basado en metas (target costing):

    Cambia la perspectiva tradicional del costeo/precio al establecer que es el costo, y no el precio, el que la empresa deberá de ajustar para alcanzar la utilidad deseada.

8-7 ¿Cuáles son las ventajas de fijar el precio con base en el costo total?

Asegura la recuperación total de los costos, una condición imprescindible para reemplazar la capacidad instalada cuando sea necesario.

8-8 ¿Cuál es el fundamento para fijar precios con base en el rendimiento sobre la inversión?

Se basa en el principio de que el precio debe garantizar una justa remuneración al capital invertido.

8-9 ¿Por qué es normal encontrar empresas nacionales para las que es más barato mandar fabricar externamente los productos que fabricarlos ellas mismas?

Porque se enfrentan a pedidos que en ocasiones sobrepasan su capacidad instalada, y la única manera de aceptar dicha solicitud es mandando maquilar algunos productos o partes, de tal manera que uniendo su capacidad instalada con la de otros proveedores puedan satisfacer la demanda.

8-10 Explique por qué la falta de calidad no ha permitido a las empresas mexicanas ser competitivas

Porque hay empresas extranjeras que tienen mejores certificados de calidad y que tienen mayor trayectoria en el mercado, lo cual no permite a las empresas mexicanas sobresalir y más aún si no garantizan calidad en el producto.

8-11 ¿Cómo se logra maximizar el flujo de efectivo de una empresa ante un problema de liquidez?

El director de ventas necesita conocer cuáles líneas son las que dejan mayor margen de contribución de acuerdo con las restricciones de la empresa, para tratar de colocar en el mercado dichas líneas; el departamento de producción debe producir esas líneas para maximizar las utilidades de la empresa o bien para maximizar el flujo de efectivo.

8-12 ¿Por qué es relevante el costeo por actividades en el proceso de toma de decisiones?

Porque prorratean sus costos sólo después de un cuidadoso estudio para determinar cuáles costos cambian de acuerdo con la misma variable (generador de costos) y con ellos se forman un conjunto. Utilizar el costeo basado en actividades ayuda a que los administradores se enfoquen en cuáles actividades cambian a raíz de haber tomado una determinada decisión. Las compañías que utilizan esta tecnología de costos deberían estar mejor preparadas para identificar los costos que cambiarán con una decisión en lo particular y deberían, asimismo, tener menos problemas con prorrateos que estorben a la toma de decisiones.

8-13 ¿Cómo ayuda el costeo por actividades a analizar cuáles líneas son rentables y cuáles no?

Ayuda proporcionado información relevante para tomar decisiones correctas acerca de qué línea debe fabricarse y venderse y cuáles deben eliminarse, las que se eliminan no generan valor y así es más probable que se tengan mejores estimaciones. 

8-14 ¿Es correcto fijar permanentemente los precios con base en el costeo variable?

No es correcto, también se deben de utilizar el costeo con base en actividades ya que permite desglosar y asignar a las diferentes categorías o actividades sus costos particulares, sin el sesgo por prorrateo de costos fijos comunes

8-15 ¿Por qué en la actualidad el valor económico agregado (EVA) se considera importante para fijar el precio de los productos o servicios?

Porque permite que el capital reciba una retribución justa.