Emprendimiento Exitoso: Definiciones Clave, Perfiles y Estrategias de Negocio

Conceptos Fundamentales del Emprendimiento

El Emprendedor y el Empresario

EMPRENDEDOR: Es quien aborda la aventura de un negocio, lo organiza, busca capital para financiarlo y asume todo o la mayor parte del riesgo.

PERFIL DEL EMPRENDEDOR:

Origina cambios.
Produce gran variedad de oportunidades de trabajo.
Sirve como modelo para inspirar a nuevas generaciones de emprendedores que promueven el desarrollo local y global.
Consigue recompensas para sí mismos y sus familias, para quienes participan con ellos y para los inversionistas que los respaldaron.

EMPRESARIOS: Son forjadores de progreso de la sociedad. Algunas instituciones promueven la formación de diversas profesiones para estimular el desarrollo de la iniciativa emprendedora.

EMPRENDEDORES (Impacto): La tasa de creación de nuevas empresas en los diferentes países es un indicador que evidencia esta tendencia.

TRIÁNGULO DE PENSAMIENTO, VOLUNTAD Y DECISIÓN: Esquematiza y asegura la efectividad del proceso de afianzar la decisión de emprender.

Tipos y Clasificaciones de Emprendedores

Tipos de Emprendedores por Característica

A continuación, se describen los diferentes perfiles de emprendedores:

Persuasivo: Es quien inicia un proyecto y suele liderar la figura.
Visionario: Se adelanta a las tendencias.
Intuitivo: Sabe dónde está; es un empresario nato.
Especialista: Posee un perfil técnico; sus conocimientos son centrales.
Inversionista: Busca rentabilidad para su dinero en un proyecto novedoso.
Empresario: Ya conoce el mundo de la empresa, pero asume el riesgo de emprender.

Clasificación según Independencia Económica (Jorge Enrique Silva Duarte)

Según Jorge Enrique Silva Duarte, desde el punto de vista de su independencia económica, tendríamos tres categorías de emprendedor:

Emprendedor Empresario
Emprendedor Mixto
Intraemprendedor

EMPRENDEDOR EMPRESARIO: Es aquella persona con actividad laboral independiente que deriva el 100% de sus ingresos de un proyecto propio.

EMPRENDEDOR MIXTO: Deriva sus ingresos de dos fuentes: una propia o con proyectos de su propiedad patrimonial, y como intraemprendedor de una organización de propiedad de terceros.

INTRAEMPRENDEDOR: Alguien que se desempeña en organizaciones que no son de su propiedad y que han acogido como política el desarrollo del emprendimiento corporativo.

EMPRESARIOS POR NECESIDAD: Es aquel que emprende debido a una contingencia en su proyecto de vida.

EMPRESARIO POR NECESIDAD (Definición ampliada): Persona que emprende ante una contingencia en su proyecto de vida o una transformación en su medio laboral, como la terminación de contrato o la pérdida laboral.

Fuerzas, Talentos y Competencias Emprendedoras

¿DE DÓNDE SURGEN EL TALENTO, CONOCIMIENTO Y LA DEDICACIÓN DE LOS EMPRENDEDORES? De la diversidad de las fuerzas internas y externas.

EMPRENDEDORES (Motivación): Se lanzan a realizar sus proyectos por necesidad o por oportunidad, generan su propio empleo y para otros, y compiten con éxito en el mercado laboral. Se hacen cargo de tareas que van a trascender y que por su sentido contribuirán al mejoramiento de la calidad de vida de su comunidad.

TIPO DE EMPRENDEDOR: Una persona que lidera proyectos, posee las características de la personalidad de un emprendedor, como sus motivaciones, atributos intelectuales y competencias asociadas con este tipo de comportamiento.

Fuerzas Externas que Inciden en la Actitud Emprendedora

Las fuerzas externas que inciden en la actitud de los emprendedores son:

Contexto Familiar
Contexto Educacional
Lo Político y lo Económico
Contexto Sociocultural
Contexto Tecnológico
La Cultura Laboral
Contexto Organizacional

POLÍTICO Y LO ECONÓMICO: Es una fuerza externa que puede estimular o inhibir, producir alternativas creativas, en lugar de matizar el efecto de los problemas, mejorar la utilización de recursos y no centrarse en cuidar su ejecución, lograr resultados, más que cumplir con sus funciones, aumentar ingresos, en lugar de focalizarse exclusivamente en la reducción de costos.

CULTURA LABORAL: Se refiere a las formas de pensar y a los valores compartidos en una sociedad con referencia a las maneras de generar ingresos.

Fuerzas Internas y Componentes de la Iniciativa

FUERZA INTERNA DE ORIENTACIÓN AL RECONOCIMIENTO Y LAS RECOMPENSAS: Es la fuerza interna en la que el emprendedor únicamente espera recompensa cuando alcanza resultados y diseña alternativas económicas.

COMPONENTES DE LA INICIATIVA EMPRENDEDORA O FUERZAS INTERNAS PARA AFIANZAR EL EMPRENDIMIENTO:

Visión Optimista
Armonía Organizacional
Autonomía
Necesidad de Realización Personal
Vocación Innovadora
Integridad y Responsabilidad Social
Orientación al Reconocimiento y las Recompensas

VOCACIÓN INNOVADORA: Es la vocación en la que el emprendedor imagina permanentemente formas novedosas para satisfacer necesidades.

AUTONOMÍA: Es una característica del emprendedor que desarrolla la capacidad de pensar por cuenta propia, de identificar la ruta que va a seguir, valora los riesgos y asume con madurez las consecuencias de sus decisiones.

PERSONALIDAD EMPRENDEDORA: Prefieren actividades donde tengan la posibilidad de influir en las demás personas para poder adquirir algo o cumplir una meta. En general, son personas sociables, con capacidad de comunicación y liderazgo. La organización se basa en: 1. Personalidad de su creador y 2. Ideas del emprendedor.

ATRIBUTOS DE CARÁCTER DEL EMPRENDEDOR:

Dinamismo
Perseverancia
Dominio de la ansiedad y la tensión
Afición a medir el riesgo
Fácil adaptación

Competencias y Comportamientos

CONCEPTO DE COMPETENCIAS DE UN EMPRENDEDOR: Es actuar con comportamientos cotidianos que materializan el concepto del emprendimiento, la manera de evidenciar que se poseen las competencias para ser un emprendedor.

LAS COMPETENCIAS DE UN EMPRENDEDOR SE DESARROLLAN MEDIANTE: 80% experiencia profesional y 20% en formación académica.

SER COMPETENTE: Se define como la capacidad concreta que emerge en la acción y que se conceptualiza como un saber hacer en un contexto con significado y sentido.

FUENTES ESENCIALES DE COMPETENCIAS DE UN EMPRENDEDOR: Evidencian logros tangibles en el desempeño organizacional.

COMPORTAMIENTOS O CONDUCTAS QUE EVIDENCIAN A UNA PERSONA CON CARACTERÍSTICAS EMPRENDEDORAS:

Transforma acontecimientos positivos o negativos en oportunidades y articula los recursos que tiene en la actualidad para concretarlas.
Tiene capacidad de convocatoria y genera redes de cooperación con diversas organizaciones y personas.
Visualiza permanentemente nuevas oportunidades que le permiten ejecutar nuevos proyectos.
Fija metas retadoras y las cumple creando recursos y nuevas formas de hacer su trabajo.

Estrategia, Capital y Oportunidades de Negocio

Roles y Factores de Inicio

ROLES DEL EMPRESARIO:

Porción de tiempo a emprender
Administrador
Técnico de arte u oficio
Visualiza oportunidades para nuevos proyectos
Desarrolla innovaciones en productos o servicios

FACTORES DESENCADENANTES DE UN NEGOCIO:

Hecho desencadenante
Actos de audacia y libertad
Independizarse de la familia
Modificaciones sustanciales en el entorno laboral
Aumento en la confianza en sí mismo

OBSTÁCULOS A SUPERAR EN UN NEGOCIO:

Incertidumbre en la elección de la idea del negocio.
Falta de claridad sobre su nivel de capital relacional, intelectual y estructural.
Posiciones dominantes de empresas existentes.
Desconocimiento de una metodología para encontrar ideas de negocios.

Tipos de Capital

CAPITAL ESTRUCTURAL: Se refiere a los bienes materiales y los recursos económicos que precisa un nuevo emprendimiento, que pueden ser propios o aportados por terceros y asociados.

CAPITAL RELACIONAL: Se refiere a los bienes materiales y los recursos económicos que precisa un nuevo emprendimiento, que pueden ser propios o aportados por terceros y asociados. (Nota: Esta definición es idéntica a la de Capital Estructural en el documento original, pero en el contexto empresarial, se refiere a la red de contactos y alianzas).

CAPITAL INTELECTUAL: Es el conocimiento implícito y explícito que tiene el futuro emprendedor y a veces ni siquiera tiene conciencia de que es un capital fundamental para un desarrollo exitoso.

Oportunidades y Ventaja Competitiva

OPORTUNIDAD DE NEGOCIO: Indica que detrás de la oportunidad de un negocio hay un producto o servicio que casi siempre satisface una necesidad permanente de los consumidores, aunque cambie el tipo de destinatario. Se basa en las expectativas, necesidades y deseos latentes en el cliente.

CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DE OPORTUNIDADES:

Oportunidades de negocio de productos o servicios con clientes.
Aprovechar el tiempo correcto de la oportunidad.
Tendencias de mercado y medición de la satisfacción de los clientes.

LA VENTAJA DE LA OPORTUNIDAD: Es el criterio para la selección de oportunidades que encierra aquellas características, hechos o situaciones que inducen a creer o a pensar que la puesta en marcha es ahora o en otro tiempo.

TENDENCIAS DE MERCADO: Es una condición fundamental al examinar cómo evolucionan las expectativas, las necesidades y los deseos de los clientes, y cuáles han sido las respuestas en términos de objetos que proveen satisfacción.

INNOVACIÓN: Es la acción de modificar o alterar algo para introducir novedades.

VENTAJA COMPETITIVA: Estrategia de sostenibilidad que asegura el alcance de objetivos de supervivencia, crecimiento, rendimiento y competitividad.

DEBILIDADES DE LA COMPETENCIA: Es el factor que consiste en precisar claramente las cosas o los procesos que mejorarían de manera sustancial lo que hoy ofrece la competencia, para mayor satisfacción o conformidad de los clientes con los actuales productos o servicios.

Modelos de Negocio y Estructura Empresarial

El Business Model Canvas

BUSINESS MODEL CANVAS: Es una herramienta visual creada por Alexander Osterwalder que describe, analiza y diseña modelos de negocio. Sus componentes clave son:

Segmentación de clientes: Define el usuario que utilizará el producto o servicio.
Problema: Lo que se va a solucionar.
Propuesta de valor: No es el producto en sí, sino más bien la diferenciación.
Solución: Es el producto o servicio que se va a entregar.
Indicadores clave: Con estos se ve si nuestra solución (producto o servicio) es efectiva.
Canales: Forma en que se va a vender.
Costos y ventaja competitiva.

Cadena de Valor y Competencia

LA CADENA DE VALOR: Transforma esencialmente algo para beneficio, satisfacción o bienestar de alguien que, además, está dispuesto a pagar por ello, si es necesario y posible.

CATEGORÍAS DE ANÁLISIS PARA ESTUDIAR LA CADENA DE VALOR DE UNA EMPRESA:

Identificación de oportunidades.
Desarrollo de productos.
Identificación de nuevas necesidades.
Búsqueda de nuevas combinaciones.
Orientación al producto ecológico.
Desarrollo de otras actividades en la estación.

COMPETIDOR: Es quien ofrece productos o servicios semejantes a los de otra empresa que satisfacen a los clientes y que pueden ser elegidos en el mismo entorno.

IDEAS PARA LA CREACIÓN DE NUEVAS EMPRESAS: El análisis de las distintas fuerzas que componen un sector de negocio determinado permite identificar espacios en los que hay necesidades insatisfechas. De ahí surgen ideas para la creación de nuevas empresas.

FUERZAS DE UN SECTOR DE NEGOCIO: Competidores, proveedores, productos sustitutos, clientes.

Modalidades de Inicio y Alianzas

INICIAR UN EMPRENDIMIENTO:

Adquirir un negocio en operación.
Franquicia.
Comenzar desde cero.
Producir sin fabricar.

FRANQUICIA: Es una modalidad de negocio que se realiza mediante un acuerdo comercial y financiero entre dos empresas: un concesionario que mediante contrato cede sus derechos para que la otra, la franquiciada, utilice y explote su formato de negocio a cambio del pago de regalías.

VENTAJAS PARA EL FRANQUICIADO:

Rápida adquisición de experiencia en el negocio.
Soporte técnico y comercial permanente.
Acceso a un mercado potencial.
Independencia.
Rápido crecimiento.

CLÚSTER: Se le conoce a la agrupación de empresas que se complementan y que están interconectadas para mejorar la competitividad integral de ellas.

ORGANIZACIÓN SOSTENIBLE: Tipo de empresa que tiene un marco de creencias que la hace ser propositiva y anticipante con respecto al medio ambiente, la responsabilidad social corporativa, su desempeño financiero razonable y armónico, su enfoque tecnológico y la promoción de una cultura interna y externa.

STAKEHOLDERS: Grupo de interés de todo el conglomerado que de una manera u otra se vería beneficiado o afectado por el cumplimiento de la promesa de valor que la organización haya declarado y su desarrollo misional.

EMPRENDIMIENTO Y LIDERAZGO CORPORATIVO: Entendido como la actitud de una persona que identifica asuntos por mejorar y proyectos para desarrollar y decide llevarlos a cabo con la misma pasión con la que seguramente los abordaría si fueran para una empresa de su propiedad.

EMPRESAS FAMILIARES:

Claridad de los gestores de que la empresa en algún momento pasará a la segunda generación.
Precisar cómo quedará la segunda generación.

Gestión, Finanzas y Planificación

Investigación y Creación de Valor

INVESTIGACIÓN DE MERCADO:

Tamaño del grupo.
Volumen de ventas esperado.

CRECE CON EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN: Es indudable que para desarrollar una cultura y procesos de innovación al interior de las empresas no se trata de buscar ideas brillantes, sino las oportunidades para resolver problemas existentes en la sociedad.

CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS: Es un proceso que atraviesa por las etapas de introducción, crecimiento, madurez y declive de un producto o servicio.

CREACIÓN DE VALOR: Incluye mejoramiento de la marca y reputación mejorada, riesgos de negocios reducidos y oportunidades de negocio mejoradas.

Planificación Financiera y Estratégica

MODELO DE NEGOCIO: Es la descripción resultante de un proceso de diseño y experimentación para explicar cómo un emprendimiento que se quiere implantar crea, desarrolla y retiene valor, usando para ello criterios fundamentales de innovación.

PLAN DE NEGOCIOS: Instrumentos cuantitativos y cualitativos que permiten prever el comportamiento de la nueva empresa a partir de datos para dimensionar el proyecto.

PUNTO DE EQUILIBRIO: Es una forma de evaluar la viabilidad del volumen de actividad intuido y para establecer el volumen de ventas a partir del cual la empresa empieza a tener utilidades.

SEGMENTACIÓN DE CLIENTES: Es la tarea de poder identificar los grupos objetivos a los cuales se va a dirigir una propuesta de productos y servicios y que con ello van a satisfacer sus necesidades.

PROPUESTA DE VALOR: Es una propuesta de servicios y productos que proporcionan beneficios evidentes a los clientes; ellos estarán dispuestos a adquirirlos o a pagar por ellos.

ESTRUCTURA DE COSTES: Es la fase en la que se debe determinar lo que se va a gastar en la producción, administración y distribución de los productos o servicios.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN: Es la forma en que se le harán llegar a los clientes los productos o servicios.

FLUJO DE CAJA: Proceso de determinar si el proyecto es generador de efectivo, desde qué momento, o si demanda recursos líquidos para funcionar y por cuánto tiempo.

PLAN DE NEGOCIOS EXTENSO: Se debe tomar en cuenta la definición de negocio, desarrollo, mercado, competencia, operaciones y estimaciones financieras.

DESARROLLO DE NEGOCIO: Aborda la categorización de diferentes acciones, tareas y actividades que implican la empresa y el producto o servicio que se pretende forjar.

MERCADO: Es el conjunto de personas, familias, empresas, organizaciones, dotados de poder de adquisición, es decir, con dinero para gastar.

ESTIMACIÓN FINANCIERA: Nos indica los recursos económicos necesarios y proyecta los resultados esperados.

Aspectos Financieros Clave

LOS 3 ASPECTOS CLAVE QUE DEBE MANEJAR EL EMPRESARIO:

Liquidez: Todo negocio necesita efectivo para pagar sus cuentas, por lo que debe asegurar su capacidad para generar fondos.
Rentabilidad: Es la razón principal por la que se crea un negocio, al aumentar el patrimonio de los socios.
Solvencia: Permite medir la proporción de fondos que ha sido aportada por los acreedores de la empresa frente a los recursos propios y también para ver el nivel de endeudamiento.

Valores y Ética Emprendedora

ATRIBUTOS DEL CARÁCTER DEL EMPRENDEDOR (Las 4 P’s):

People – Gente
Project – Proyecto
Profit – Beneficios
Planet – Planeta

PRECIO: Se entiende como la suma del dinero que el consumidor está dispuesto a pagar para adquirir un producto o servicio.

VALORES DE UN EMPRENDEDOR:

Integridad como valor superior.
Coherencia: Actuar como se piensa y como se dice.
Confianza: Vivencia fundamentada en una expectativa que tiene una sociedad.
Honestidad: Es el actuar correcto conforme a las normas.
Responsabilidad: Habilidad para responder por las obligaciones y compromisos.
Servicio: Son los que atienden con amabilidad, celeridad y con buenas prácticas de cortesía y excelencia.