Entorno geográfico e infraestructura del mercado

1. ENTORNO DEMOGRÁFICO

Demografía: Estudio de las poblaciones humanas en cuanto a tamaño, densidad, localización, edad, sexo, raza, ocupación y otros datos estadísticos.

  • El entorno demográfico tiene un gran interés para los profesionales del marketing porque hace referencia a los individuos, que son los que forman los mercados.
  • Los cambios en el entorno demográfico repercuten en los negocios.

Cambios en la estructura poblacional

  • La tendencia demográfica más importante de EEUU es la estructura de edades cambiante en la población.
  • Los 3 grupos más grandes son los Baby Boomers, la Generación X y la Generación Y.

2. ENTorNO ECONÓMICO (Factores que afectan al poder adquisitivo y al patrón de gasto de los consumidores)

  1. Los mercados requieren, además de individuos, que tengan poder adquisitivo.
  2. Factores que afectan al poder adquisitivo y al patrón de gasto de los consumidores:
  3. Cambios en el nivel de ingresos: Profesionales del marketing ofrecen productos de calidad a un precio ajustado.
  4. Cambios en los patrones de gasto del consumidor (Leyes de Engel): Comida, Vivienda, Transporte.

3. ENTORNO NATURAL O MEDIOAMBIENTAL

Compuesto por recursos naturales que necesitan las empresas como inputs o que se ven afectados por las actividades de marketing.

  • Tendencias:
  • Escasez de materias primas.
  • Creciente contaminación.

4.ENTORNO TECNOLÓGICO

  1. Fuerzas que crean las nuevas tecnologías para crear nuevos productos y oportunidades en los mercados.
  2. Cambia rápidamente.
  3. Crean nuevos mercados y oportunidades, pero también hace obsoleta la tecnología anterior.
  4. I + D es un aspecto clave.
  5. Incremento del coste y el plazo de generación de nuevos productos y su introducción en el mercado debido a las normas de seguridad establecidas por los gobiernos.

ENTORNO POLÍTICO

El entorno político está compuesto por las leyes, organismos públicos y grupos de presión que influyen y limitan a las diversas organizaciones e individuos de determinada sociedad.

  • Legislación que regula a los negocios cada vez mayor:


  • Para proteger a las empresas de las demás.
  • Para proteger a los consumidores.
  • Para proteger los intereses de la sociedad.

  • Creciente énfasis en la ética y la responsabilidad social:

  • Conducta socialmente responsable: Estas empresas socialmente responsables buscan de forma activa las maneras de proteger los intereses a largo plazo tanto de sus clientes como del entorno.
  • Marketing con causa: Para ejercer su responsabilidad social y generar una imagen más positiva, muchas empresas están relaciónándose ahora con causas justas.
  1. ENTORNO CULTURAL

Está formado por instituciones y otras fuerzas que afectan a los valores, las percepciones, las preferencias y las conductas básicas de la sociedad.

  • Las siguientes carácterísticas culturales pueden afectar a la toma de decisiones de marketing:
  • Persistencia de los valores culturales.
  • Cambios de los valores culturales secundarios.

Creencia de casarse = creencia central. Creencia de casarse joven = creencia secundaria.

El entorno cultural incluye las percepciones de la gente sobre…


  • Sí misma


    Se identifican con las marcas para obtener la autorrealización.

  • Los demás:

    Cambio reciente de una sociedad del “yo” a una del “nosotros”.

  • Las organizaciones:

    Marcada disminución de la confianza y lealtad hacia los negocios.

  • La sociedad:

    El patrimonio se ha incrementado.

  • La naturaleza:

    Segmento de consumidores de “estilos de vida saludables y a favor de la sensibilidad”.

El universo:


Incluye la religión y la espiritualidad

  1. I + D es un aspecto clave.
  2. Incremento del coste y el plazo de generación de nuevos productos y su introducción en el mercado debido a las normas de seguridad establecidas por los gobiernos.

5. ENTORNO POLÍTICO

El entorno político está compuesto por las leyes, organismos públicos y grupos de presión que influyen y limitan a las diversas organizaciones e individuos de determinada sociedad.

  • Legislación que regula a los negocios cada vez mayor:


  • Para proteger a las empresas de las demás.
  • Para proteger a los consumidores.
  • Para proteger los intereses de la sociedad.

  • Creciente énfasis en la ética y la responsabilidad social:

  • Conducta socialmente responsable: Estas empresas socialmente responsables buscan de forma activa las maneras de proteger los intereses a largo plazo tanto de sus clientes como del entorno.
  • Marketing con causa: Para ejercer su responsabilidad social y generar una imagen más positiva, muchas empresas están relaciónándose ahora con causas justas.

6. ENTORNO CULTURAL

Está formado por instituciones y otras fuerzas que afectan a los valores, las percepciones, las preferencias y las conductas básicas de la sociedad.

  • Las siguientes carácterísticas culturales pueden afectar a la toma de decisiones de marketing:
  • Persistencia de los valores culturales.
  • Cambios de los valores culturales secundarios.

Creencia de casarse = creencia central. Creencia de casarse joven = creencia secundaria.