Estrategias Clave para el Desarrollo y la Expansión Internacional en Empresas de Turismo y Ocio

Estrategias de Desarrollo Empresarial

2. Diversificación: Ampliar el Campo de Actividad y Nuevos Entornos Competitivos

La diversificación implica ampliar el campo de actividad de la empresa, incursionando en nuevos entornos competitivos. Sus razones principales son:

• Disminuir el riesgo global.
• Saturación del mercado tradicional.
• Recursos y capacidades (RYC) excedentes.
• Oportunidades de inversión rentable.
• Generación de sinergias.
• Mejora de la ventana e imagen de la empresa.

Diversificación Relacionada

Involucra una nueva actividad que guarda relación con la cartera actual. Las razones para este tipo de diversificación incluyen:

• Explotar sinergias.
• Aprovechar recursos y capacidades (RYC) existentes.
• Compartir recursos y conocimientos.

Los riesgos asociados son:

• Dificultad para generar sinergias.
• Costes asociados a las sinergias (coordinación, compromiso, inflexibilidad).

Diversificación No Relacionada

Implica una nueva actividad que no guarda relación con las anteriores, buscando principalmente reducir el riesgo. Se suele llevar a cabo mediante crecimiento externo. Las razones son:

• Reducción del riesgo.
• Búsqueda de alta rentabilidad.
• Mejor asignación de recursos financieros.

Los riesgos incluyen:

• Ausencia de sinergias.
• Dispersión de intereses.
• Dificultad de gestión.

3. Integración Vertical: Actividades Relacionadas con el Ciclo de Producción

La integración vertical involucra actividades relacionadas con el ciclo de producción. Proporciona beneficios como:

• Reducción de costes:
  • Economías de escala.
  • Reducción de existencias intermedias.
  • Simplificación del proceso productivo.
• Mejora de la posición estratégica:
  • Garantía de salida de productos.
  • Protección de tecnología avanzada.

Los riesgos asociados son:

• Barreras de salida.
• Aumento de la complejidad organizativa.
• Incremento del riesgo global.
• El margen de proveedores y clientes sustituidos no se capta automáticamente.

4. Reestructuración: Modificación del Campo de Actividad

La reestructuración implica la modificación del campo de actividad sin crecimiento o con reducción del tamaño, a menudo con el abandono de uno de los negocios. Las causas pueden ser:

• Resultados negativos.
• Negocios que no crean sinergias.
• Dificultad para crear valor.

Los casos de reestructuración incluyen:

• Saneamiento: Cuando uno de los negocios no responde a las expectativas de rentabilidad por una estrategia no adecuada, dirección poco eficiente o nuevos competidores y cambios en la demanda.
• Abandono: Si el negocio no puede ser saneado o se sanea con venta de activos, redefinición de la estrategia o cambio de equipo directivo.
• Reestructuración de la Cartera: Malos resultados globales porque la diversificación es inadecuada, aparecen competidores o se necesita financiar nuevas adquisiciones. En este caso, las opciones son:
  • Venta: Opción más atractiva.
  • Cosecha: Cesar inversiones en el negocio, intentando maximizar los flujos financieros a corto plazo.
  • Liquidación: Venta de activos con valor en el mercado. El problema es que se pierde el control.

Direcciones de Desarrollo y Estrategias de Internacionalización

Los factores de definición del campo de actividad son: misión, entorno y recursos y capacidades (RYC).

• Crecimiento: Incremento del tamaño de la empresa en variables como producción, ventas o beneficios.
• Desarrollo: Modificación del campo de actividad.

Direcciones de Desarrollo

La expansión se relaciona con el campo de actividad y utiliza los mismos recursos financieros y comerciales.

1. Expansión

Penetración de Mercado

Permite reforzar la ventaja competitiva (VC) y favorecer el conocimiento de la marca. Es adecuado para industrias en fase de crecimiento rápido y con demanda insatisfecha.

Desarrollo de Productos

Permite mantener el mercado con nuevas características, mejora de prestaciones o ampliación de la gama de productos tradicionales. Facilita sinergias. Es adecuado cuando se tiene capacidad de I+D y las necesidades del mercado son cambiantes.

Desarrollo de Mercados

Implica la entrada en nuevos segmentos de industria, nuevas aplicaciones de productos actuales o nuevas áreas geográficas. Es adecuado cuando existen nuevos canales de distribución o se dispone de recursos para la expansión.

Internacionalización

Una empresa multinacional actúa en muchos países bajo una perspectiva global de grupo. Las razones para la internacionalización son:

• Factores internos:
  • Reducción de costes.
  • Búsqueda de recursos.
  • Explotación de recursos y capacidades (RYC).
• Factores sectoriales:
  • Ciclo de vida de la industria.
  • Demanda externa.

Tipos de Industria

• Global: La posición competitiva en un país se ve afectada por el resto.
• Multipaís: Ventajas competitivas específicas en cada país.

Alternativas Estratégicas

• Estrategia Global: Máxima importancia a la reducción de costes, productos estandarizados. Riesgos: Menor flexibilidad, mayor coste de acceso a mercados.
• Estrategia Multipaís: Adapta el producto al país, alta descentralización. Riesgos: Aumento de costes, algunos clientes prefieren el producto original, proceso lento.
• Estrategia Transnacional: Busca equilibrar la eficiencia global con la adaptación multipaís. Los recursos se sitúan donde son más útiles. Cada negocio individual ‘piensa globalmente pero actúa localmente’. Riesgos: La elección geográfica no garantiza calidad, mismos problemas que las estrategias global y multipaís.

Estrategias de Entrada en Mercados Internacionales

• Exportación: Empresas pequeñas con dificultad para producir en el exterior. El riesgo país puede hacer no recomendable producir en el exterior.
• Acuerdos Contractuales:
  • Licencia: Contrato de fabricación o cesión de patentes.
  • Franquicia: Se cede la imagen y la tecnología.
• Inversión Directa:
  • Empresas Conjuntas: Al menos un socio no procede del país de origen.
  • Filial Propia: Se tiene todo el control.
  • Compra de Empresa: Adquisición de una empresa en el país de destino.