Estrategias Psicológicas para el Acoso Escolar: Intervención Integral en el Caso Eneko

Contexto del Caso: Demanda y Deseo de Eneko

Demanda

La demanda en el caso de Eneko se centra en la necesidad urgente de apoyo emocional y medidas de protección ante el acoso escolar que sufre en su centro educativo. Los problemas principales identificados incluyen: conducta problemática del menor, posible consumo de sustancias, comportamiento antisocial o la resistencia a ingresar a un centro de menores (1).

Deseo

Eneko parece desear un ambiente seguro y comprensivo, tanto en su entorno familiar como escolar. Si es un deseo profundo, está vinculado a la atención o el afecto; necesita conexión emocional con sus padres. También podría estar asumiendo responsabilidades que no le incumben (parentalización), donde el individuo busca refugio en conductas problemáticas.

Ámbito de Intervención

Aunque el foco principal se pone en Eneko, la intervención se realizará con todo el núcleo familiar y con el colegio, reconociendo la importancia de un abordaje sistémico.

Enfoque de Intervención: Una Perspectiva Crítica y Sistémica

En el caso de Eneko, trabajaremos desde un enfoque crítico que reconoce su situación de acoso escolar y desprotección familiar como parte de una problemática social más amplia, relacionada con la falta de apoyo emocional y acompañamiento en el entorno de los menores.

Nuestra intervención se centrará tanto en Eneko como en su familia, buscando fortalecer el apoyo emocional que recibe y trabajar con sus padres para que comprendan la gravedad de su situación y su papel activo en brindar contención y seguridad a su hijo.

Además, coordinaremos una charla en su instituto, dirigida tanto a estudiantes como a profesores, con el fin de sensibilizar sobre el impacto del bullying y el papel de la comunidad educativa en crear un ambiente de respeto y apoyo. Esta intervención abordará temas cruciales como la baja autoestima y las conductas autodestructivas.

A su vez, consolidaremos el espacio seguro que Eneko tiene en la asociación juvenil, fomentando sus aficiones como la lectura y la música para que siga encontrando en ellas una vía de expresión y refugio emocional.

Con este enfoque, buscamos no solo apoyar a Eneko en su situación particular, sino también generar conciencia en su entorno sobre la importancia de crear espacios seguros y comprensivos para todos.

Análisis DAFO del Caso Eneko

Debilidades

Sentimiento de soledad e inseguridad en el entorno escolar: Eneko se siente desprotegido y vulnerable debido al acoso constante, lo que puede afectar su confianza en sí mismo y su capacidad para expresar sus emociones abiertamente. Esto podría dificultar su disposición a colaborar plenamente en la intervención, especialmente si no se siente comprendido o validado por los adultos involucrados.
Falta de apoyo y comprensión familiar: La actitud de sus padres, quienes minimizan el acoso y lo instan a «defenderse», podría haber generado en Eneko una sensación de abandono y de falta de apoyo. Este vacío emocional puede obstaculizar su capacidad para confiar en otros, lo que podría hacer más desafiante establecer una relación de confianza y apertura con los profesionales que lo asisten.
Impacto negativo en la autoestima y en la imagen corporal: Eneko ha desarrollado una relación conflictiva con su propio cuerpo, vinculando sus características físicas a las razones por las que sufre acoso. Esto podría llevarlo a reprimir sus emociones y evitar actividades que lo expongan.
Tendencias autodestructivas y alteraciones en sus hábitos alimenticios: Como reflejo de su baja autoestima y angustia, Eneko ha reducido su ingesta alimentaria, lo que puede afectar su salud física y emocional. Estos comportamientos autodestructivos requerirán un abordaje cuidadoso y especializado en la intervención para ayudar a construir una relación más sana con su cuerpo y sus emociones.

Amenazas

Estigma social sobre el acoso y la vulnerabilidad emocional: En la sociedad actual, puede haber estigmas relacionados con la victimización y con buscar ayuda para problemas emocionales. Debido a este patrón social, Eneko puede sentirse incómodo al expresar sus emociones, dificultando la búsqueda y aceptación de apoyo emocional.
Hay una carencia de políticas efectivas en muchas instituciones para enfrentar el bullying, tratando el acoso como algo cotidiano, lo que afecta a jóvenes como Eneko en la sociedad.
La cultura social de competitividad y presión entre adolescentes también incide en el caso, ya que fomenta actitudes de burla, exclusión y rechazo hacia quienes se perciben como vulnerables, lo que perpetúa el acoso hacia Eneko y dificulta su integración.
En la sociedad moderna y capitalista, existe una tendencia a anteponer el trabajo a la vida privada, generando una falta de equilibrio entre la vida laboral y personal. La madre de Eneko es un claro ejemplo de este patrón, lo que podría llevarla a anteponer el trabajo a la intervención con su hijo y toda la familia, dificultando así el proceso.
El propio entorno del instituto: Eneko (o un agresor clave) es conocido por tener conductas violentas, y los alumnos de su edad alaban esas conductas y actitudes. Esto es un claro ejemplo de la visión social frente a este tipo de perfil con el que Eneko puede encajar o que lo afecta.
La transformación de los valores tradicionales de familia y la dinámica familiar tradicional pueden afectar el sistema de protección familiar. El cuidado y el tiempo de crianza de los hijos son aspectos cruciales a considerar. En este caso, las consecuencias de una familia donde los cuidados y el tiempo de crianza del padre hacia sus hijos son escasos pueden dificultar la intervención con el padre, por falta de cohesión y vinculación familiar, lo que podría llevarlo a desentenderse.

Fortalezas

Resiliencia y refugio en actividades positivas: A pesar del acoso, Eneko ha demostrado resiliencia al encontrar un refugio en sus aficiones, especialmente la lectura y la música, lo cual le permite gestionar su estrés y encontrar momentos de tranquilidad. Estas actividades pueden ser claves en la intervención, ya que favorecen su bienestar emocional.
Red de apoyo en la asociación juvenil: Eneko cuenta con amigos en la asociación de ocio y tiempo libre juvenil, donde se siente aceptado y comprendido. Este grupo representa una red de apoyo importante que no solo le ofrece un sentido de pertenencia, sino que también puede ser un pilar durante la intervención, reforzando su autoestima y ayudándolo a establecer relaciones de apoyo.
Capacidad de empatía y sensibilidad emocional: Eneko ha demostrado una sensibilidad emocional que puede facilitar su disposición a reflexionar sobre sus emociones y colaborar en la intervención. Esta empatía puede ser aprovechada para ayudar a mejorar su relación consigo mismo y con quienes lo apoyan.
Interés en el crecimiento personal: Su compromiso con actividades como la lectura indica un deseo de conocimiento y de crecimiento personal. Este interés puede motivarlo en el proceso de intervención, especialmente cuando se le brindan herramientas para desarrollar habilidades emocionales y sociales que lo ayudarán a enfrentar el acoso y fortalecer su autoconfianza.
Capacidad de mantener relaciones significativas: Eneko ha sido capaz de formar lazos positivos con sus amigos en la asociación, lo que demuestra su habilidad para mantener relaciones significativas y le ofrece un punto de partida para aprender a construir relaciones de confianza con adultos de referencia en su vida.

Oportunidades

Apoyo y contención en la asociación juvenil: La asociación de ocio y tiempo libre Basoa representa un espacio seguro para Eneko, donde cuenta con amigos y un ambiente de apoyo que le brinda un sentido de pertenencia. Este espacio puede servir como base para fortalecer su autoestima y fomentar habilidades de afrontamiento, aprovechando los vínculos positivos que tiene con sus compañeros y monitores.
Posible intervención y sensibilización en el entorno escolar: La intervención en su centro educativo para abordar el acoso escolar es una oportunidad clave. Al sensibilizar a estudiantes y personal docente sobre el impacto del bullying y crear protocolos de actuación, se puede fomentar un cambio cultural en el instituto que reduzca la violencia entre pares y mejore la convivencia, brindando a Eneko un ambiente más seguro y respetuoso.
Aumento de la conciencia social sobre la salud mental y el bullying: La creciente atención social hacia la salud mental de los adolescentes y el impacto del acoso escolar representa una oportunidad para que Eneko reciba apoyo especializado y comprensivo. Además, existe un contexto favorable para promover el acceso a servicios de salud mental que puedan brindarle apoyo psicológico.
Colaboración con el equipo de monitores y profesionales: La colaboración entre el equipo de monitores de la asociación Basoa, los trabajadores sociales del barrio y el personal del colegio ofrece la oportunidad de crear una red de apoyo integral. Esta red puede coordinarse para ofrecer una intervención holística que fortalezca su entorno de apoyo y lo proteja del impacto del acoso.
Recursos económicos familiares: Los padres de Eneko tienen un buen nivel económico y puestos de trabajo estables (su madre abogada y el padre piloto), lo que puede facilitar el acceso a recursos y terapias adicionales.
Divorcio amistoso de los padres: La relación cordial entre sus padres, a pesar del divorcio, puede facilitar la coordinación en la intervención familiar y asegurar un frente unido de apoyo para Eneko.
Zona demográfica favorable: La zona demográfica en la que vive Eneko puede ofrecer acceso a recursos comunitarios y servicios de apoyo adicionales.