Etapas de una Investigación de Mercados
- Idea inicial
- Revisión de la literatura
- Planteamiento del problema
- Elaboración del marco teórico
- Marco metodológico
- Levantamiento de información
- Análisis de resultados
- Elaboración de conclusiones
- Difusión de la investigación
Paradigmas de Investigación Clásicos
Supuestos de Investigación
Positivista
- Realidad única
- Relación distante
- Encuestas/cuestionarios
- Propósito: Generalizar información y comprobar hipótesis para aportar en la elaboración de teorías.
Interpretativo
- Diversas realidades
- Relación estrecha
- Entrevistas, observación, focus groups
- Propósito: Comprender el significado de las acciones
Comparación de Enfoques de Investigación Cuantitativa y Cualitativa
Principales Características