Pacto Mundial de la ONU: Principios, Misión, Visión y Valores para la Responsabilidad Social Empresarial

El Pacto Mundial de la ONU: Un Compromiso con la Responsabilidad Social Empresarial

El Pacto Mundial es una iniciativa que surge en 1999, impulsada por el Secretario General de la ONU. Su objetivo principal es fomentar un diálogo social que permita armonizar los intereses del sector empresarial con las demandas de la sociedad, los sindicatos y las instituciones. En esencia, se trata de un compromiso en materia de Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Este instrumento es de libre adhesión, dirigido a todas aquellas organizaciones que deseen cumplir voluntariamente con los principios que en él se establecen para sus estrategias y operaciones.

Los Diez Principios del Pacto Mundial

El Pacto Mundial de la ONU se fundamenta en diez principios básicos de conducta y acción, cuya validez se sustenta en las declaraciones de los derechos humanos, convenios laborales y políticas de respeto al medio ambiente. Estos principios se estructuran en cuatro ámbitos:

  • Derechos Humanos
  • Ámbito Laboral
  • Medio Ambiente
  • Anticorrupción

Principios Detallados

  • Derechos Humanos:
    • Apoyar y respetar la protección de los Derechos Humanos. Las empresas tienen la obligación de hacer respetar estos derechos.
    • No ser cómplices de abusos contra los Derechos Humanos.
  • Ámbito Laboral:
    • Apoyar los principios de libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva.
    • Eliminar el trabajo forzoso y obligatorio, es decir, aquel desempeñado bajo amenaza o castigo, como trabajar más horas de las establecidas por ley.
    • Abolir cualquier forma de trabajo infantil.
    • Eliminar la discriminación en materia de empleo y ocupación.
  • Medio Ambiente:
    • Apoyar un enfoque preventivo frente a los retos medioambientales.
    • Promover la responsabilidad medioambiental.
    • Fomentar el desarrollo y la difusión de tecnologías respetuosas con el medio ambiente.
  • Anticorrupción:
    • Las empresas deberán trabajar contra la corrupción en todas sus formas.

Misión, Visión y Valores: Pilares de la Empresa Responsable

Misión: La Razón de Ser

La misión es la razón de ser de la empresa, su propósito, aquello por lo que trabaja y que orienta toda su actividad. Constituye su identidad, define qué es, qué hace y para qué lo hace. La misión debe formularse considerando:

  • La principal actividad empresarial: el concepto del producto o servicio que se ofrece.
  • Los clientes a los que se pretende atender.

Es fundamental verificar que la misión, además de buscar la mejora económica, también busque implementar mejoras en el ámbito social y ambiental. De lo contrario, sería necesaria una reformulación de la misma. Dependiendo de las variables utilizadas para su definición y la forma en que se utilicen, se puede obtener una misión amplia, que ofrece mayor flexibilidad de actuación pero que puede llevar a perder de vista el objetivo principal, o una misión estrecha, que limita más la acción pero evita la distracción y asegura que todos los esfuerzos de la empresa se dirijan hacia una misma meta. La misión otorga identidad, personalidad y carácter.

Visión: La Proyección a Futuro

La visión es la proyección de aquello en lo que la empresa quiere convertirse en el futuro. Es crucial para definir la estrategia empresarial y tomar decisiones. Todos los esfuerzos y acciones de la organización deben encaminarse hacia la consecución de esas aspiraciones futuras. Es importante que, una vez más, se aglutinen aquí las expectativas de todos los grupos de interés.

Misión y visión son conceptos distintos. La visión refleja aquello que la empresa anhela ser en el futuro, mientras que la misión concreta su razón de ser y debe guiar la actividad empresarial hacia esa meta futura. Ambas deben ser coherentes, compatibles y revisadas periódicamente para asegurar que siguen respetando los valores empresariales.

La visión también difiere del propósito estratégico, que se puede definir como la materialización de la visión, el paso de un deseo a una meta más concreta.

Valores: Los Principios Éticos

Los valores recogen los principios morales y éticos sobre los que se fundamenta la empresa. Es importante que todos los miembros de la organización conozcan estos principios. En este sentido, puede ser útil la elaboración de un código de conducta, reconocido por los altos cargos de la empresa, que sirva como guía en la que se especifiquen tanto los valores corporativos como los modelos y pautas de comportamiento para el desarrollo del negocio. También ofrece a los grupos de interés externos una forma de apreciar el compromiso que la empresa mantiene con la RSE.