Principios Fundamentales de la Administración Científica y Clásica: Taylor, Fayol, Emerson y Ford

Aportes de Taylor a la Administración Científica

Taylor propuso los siguientes aspectos clave para la optimización del trabajo:

  • Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos
  • División del trabajo y especialización
  • Diseño de cargos y tareas
  • Incentivos salariales
  • Condiciones de trabajo
  • Estandarización
  • Supervisión funcional

Principios de la Teoría de Taylor

  • Planeación
  • Preparación
  • Ejecución
  • Control

Principios de la Teoría de Emerson

  • Trazar un plan objetivo y bien definido
  • Mantener disciplina
  • Mantener registros precisos, inmediatos y adecuados

Principios de la Teoría de Ford

  • Principio de intensificación
  • Principio de economicidad
  • Principio de productividad

Principio de Excepción de Taylor

  • Las decisiones más frecuentes deben reducirse a la rutina.
  • Los problemas más serios e importantes deben ser tratados por los superiores.

Apreciación Crítica de la Teoría Científica

  • Mecanicismo de la administración científica
  • Súper especialización del operario
  • Visión microscópica del hombre
  • Ausencia de comprobación física
  • Enfoque incompleto de la organización
  • Limitación del campo de aplicación
  • Enfoque de sistema cerrado

Enfoques de la Administración Científica

Dentro del enfoque clásico de la administración, se distinguen:

  • Administración científica: Énfasis en las tareas (Taylor)
  • Teoría clásica: Énfasis en la estructura (Fayol)

Ambas corrientes son consecuencia de la Revolución Industrial y pueden resumirse en dos hechos genéricos:

  1. El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas, que exigió un enfoque científico y depurado que sustituyese el empirismo y la improvisación.
  2. La necesidad de aumentar la eficiencia y competitividad de las empresas para obtener el mejor rendimiento de los recursos y hacer frente a la competencia.

Teoría Clásica de la Administración

Concibe la organización como una estructura con el objetivo de aumentar la eficiencia.

Funciones Básicas de la Empresa según Fayol

Fayol identificó seis funciones básicas:

  • Funciones técnicas: Producción de bienes y servicios.
  • Funciones comerciales: Compra, venta e intercambio.
  • Funciones financieras: Búsqueda y gerencia de capitales.
  • Funciones de seguridad: Protección y preservación de los bienes y de las personas.
  • Funciones contables: Inventarios, balances, registros, costos y estadísticas.
  • Funciones administrativas: Integración de las otras cinco funciones.

Acto de Administrar según Fayol

Fayol definió el acto de administrar como:

  • Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.
  • Organizar: Construir el organismo, tanto material como social, en la empresa.
  • Dirigir: Guiar y orientar al personal.
  • Coordinar: Unir y armonizar todos los esfuerzos colectivos.
  • Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las órdenes dadas.

Principios Administrativos de Fayol

Fayol estableció 14 principios administrativos:

  • División del trabajo: A mayor especialización, mayor eficiencia.
  • Autoridad: Sin liderazgo, no siempre hay obediencia.
  • Disciplina: Respetar las reglas y convenios de la empresa.
  • Unidad de dirección: Operaciones con un mismo objetivo dirigidas por un solo gerente.
  • Unidad de mando: Cada empleado recibe instrucciones particulares de una sola persona.
  • Subordinación del interés individual al bien común
  • Remuneración: Recompensas equitativas por parte de los patrones.
  • Jerarquía: El organigrama representa el orden.
  • Centralización: Los gerentes deben conservar la responsabilidad final, pero dando a sus subalternos la autoridad suficiente.
  • Orden: Cada individuo debe ocupar el cargo más adecuado para él.
  • Equidad: Gerentes amistosos y equitativos con sus subalternos.
  • Estabilidad del personal
  • Iniciativa: Dar a los subalternos libertad para concebir y llevar a cabo sus planes, aun cuando existan errores.
  • Espíritu de equipo: Dará un sentido de unidad.

Principios de la Teoría Clásica según Urwick

  • Principio de la especialización: Cada individuo debe realizar una función en la medida de lo posible.
  • Principio de autoridad: Las autoridades deben estar claramente definidas, ser conocidas y reconocidas por todos, desde la cima hasta cada individuo de base.
  • Principio de amplitud administrativa: Cada superior debe tener un número adecuado de subalternos, dependiendo del nivel del cargo.
  • Principio de diferenciación: Los deberes, la autoridad y la responsabilidad de cada cargo deben ser definidos por escrito y comunicados a todos.