Psicología Social: Teorías, Fenómenos y Procesos Cognitivos
Fundamentos de la Psicología Social
- Personalidad autoritaria: Prejuicios hacia los grupos minoritarios.
- Teoría del Chivo Expiatorio: Sostiene que los prejuicios se deben a una agresión que se desplaza hacia los miembros del grupo ajeno.
- Teoría Realista del Conflicto: Los prejuicios intergrupales surgen cuando hay un conflicto de intereses entre los grupos.
- Paradigma del Grupo Mínimo: Experimento de Tajfel que demostró discriminación grupal incluso sin conflicto de intereses.
Definiciones Clave en Psicología Social
- Psicología Social: Comprender y explicar cómo los pensamientos, sentimientos y comportamientos de los individuos son influenciados por la presencia real, imaginada o implícita de otros seres humanos (Allport).
- Psicología Social y Psicología de la Personalidad: La psicología social estudia el impacto de la situación social en el comportamiento individual, mientras que la psicología de la personalidad estudia cómo se adquieren determinados rasgos y cómo influyen estos en la conducta del individuo.
- Psicología Social y Sociología: Los sociólogos suelen atribuir el comportamiento social a variables como las normas, los roles y las clases sociales, mientras que los psicólogos sociales lo atribuyen a los objetivos, los motivos y las cogniciones del individuo.
Fenómenos de Influencia Social
- Facilitación Social: La realización de tareas sencillas se ve facilitada por la presencia de un público; sin embargo, si se trata de tareas difíciles, la presencia de otros inhibe el rendimiento.
- Holgazanería Social: Se produce una pérdida de motivación en el grupo cuando sus miembros reducen el esfuerzo porque las contribuciones individuales al rendimiento grupal no son identificables.
- Teoría de Campo: Creada por Lewin, se basa en que el individuo es influenciado por fuerzas positivas y negativas en una situación social determinada.
Teorías de la Cognición Social y Atribución (Fritz Heider)
- Teoría de la Consistencia: La incoherencia entre nuestras actitudes y creencias crea tensión en nuestro sistema cognitivo y una tendencia a establecer coherencia.
- Teorías de la Atribución: Cómo los individuos infieren las causas que subyacen a la conducta de los demás o incluso la suya propia.
- Teoría de la Covariación: Propuesta por Kelley, se averigua la causa de una conducta recopilando datos sobre casos comparables.
- Teoría de la Comparación Social: Las personas se evalúan a sí mismas comparándose con los demás.
Desafíos y Nuevas Perspectivas en Investigación Psicológica
- Teoría de la Disonancia Cognitiva: Tenemos una necesidad de buscar coherencia.
- Wicker: Llegó a la conclusión de que las actitudes no predecían la conducta, lo que afectó negativamente a las investigaciones de psicología social.
- Martin Orne: Sugirió que la mayoría de las situaciones experimentales contenían **características de demanda** que ayudaban a los participantes a adivinar la hipótesis que se iba a probar en un estudio determinado.
- Efecto de Expectativa del Experimentador: Robert Rosenthal sugirió que las expectativas del experimentador podrían influir en la conducta de los participantes en la investigación, aun sin darse cuenta.
- Diederik Stapel: En 2011, saltó a la luz la noticia de que había cometido fraude en gran parte de sus investigaciones.
- También un fracaso a la hora de replicar un hallazgo muy importante fue en el estudio del priming o *predisposición*, realizado por Bargh. Es un método para comprobar en el laboratorio si los conocimientos a los que se accede por diversos medios, como la presentación de imágenes, afectan posteriormente a los juicios o a la conducta.
Nuevas Perspectivas Teóricas en las Últimas Décadas
- Cognición Social: Se ocupa de comprender cómo pensamos sobre nosotros mismos y sobre los demás, y cómo los procesos implicados influyen en nuestros juicios y conductas en contextos sociales.
- Psicología Social Evolucionista: Es una aplicación de la teoría de la evolución a la psicología social.
- Neurociencia Social: Campo interdisciplinar dedicado a comprender cómo los sistemas biológicos ponen en práctica los procesos y comportamientos sociales.
Cognición Social: Procesos de Pensamiento y Juicio
La cognición social es el estudio de cómo las personas piensan sobre el mundo social y llegan a juicios que les ayudan a interpretar el pasado, comprender el presente y predecir el futuro. La precisión de nuestros juicios depende de la información disponible; sin embargo, a menudo nos equivocamos en nuestras valoraciones por falta o escasez de información.
Aunque las impresiones sobre las personas basadas en su apariencia física suelen ser acertadas, no deberíamos rechazar a la gente basándonos únicamente en juicios rápidos.
- Ignorancia Pluralista: Las personas actúan de forma contraria a sus creencias privadas porque les preocupan las consecuencias sociales.
- Profecía Autocumplida: Nuestras expectativas nos llevan a comportarnos de forma que provocamos la conducta que esperamos de los demás.
Variables que Influyen en la Información de Segunda Mano (Información Engañosa)
- Distorsiones Ideológicas: Las personas que transmiten información suelen tener un deseo de fomentar determinadas creencias, lo que las lleva a acentuar algunos elementos de la historia y suprimir otros.
- Distorsiones para Entretener: A la gente parece gustarle las malas noticias, por lo que los medios de comunicación tienden a hablar extensamente de ellas y a exagerarlas muchas veces.
Cómo se Presenta la Información y Cuándo
- Efectos de Orden: El efecto de primacía y el efecto de recencia son considerados efectos de orden que pueden influir en el resultado final.
- Efectos de Encuadre: La forma en la que se presenta la información, incluido el orden de presentación, puede influir en cómo se procesa y comprende.
- Encuadre Alternativo: Destacar algunos aspectos importantes de la información y no otros.
- Encuadre Positivo y Negativo: Cómo se presenta una información puede tener distintos efectos, influyendo en los juicios y decisiones con mayores consecuencias.
- Encuadre Temporal: La perspectiva temporal desde la que las personas ven los acontecimientos tiene implicaciones importantes y predecibles sobre cómo los interpretan. Los acontecimientos lejanos tendemos a pensarlos en términos abstractos, mientras que los cercanos en términos concretos.
Cómo Buscamos Información
- Sesgo de Confirmación: Buscamos con más facilidad y fiabilidad las pruebas que apoyan una proposición que la información que la contradice. Esta tendencia a buscar información confirmatoria puede dar lugar a todo tipo de falsas creencias.
- Sesgo de Confirmación Motivado: Alguien que quiere que una determinada proposición sea cierta puede manipular la evidencia, esforzándose por descubrir información que confirme su validez y descartar aquella que la invalide.
Uso de Esquemas para Comprender Nueva Información
Percibir y comprender el mundo implica el funcionamiento simultáneo de procesos ascendentes y descendentes:
- Procesos Ascendentes: Basados en los datos.
- Procesos Descendentes: Guiados por la teoría.
La Influencia de los Esquemas
Los diversos esquemas afectarán a nuestros juicios, dirigiendo nuestra atención, estructurando nuestros recuerdos e influyendo en nuestras interpretaciones.
- Atención: Dirigimos la atención a lo que consideramos importante e ignoramos todo lo demás.
- Memoria: Es más probable que recordemos estímulos que han captado nuestra atención. Los esquemas pueden influir en la memoria al afectar a la **codificación de la información** (almacenamiento de la información en la memoria en función de la información a la que se presta atención) y también en la recuperación.
- Priming: Procedimientos que activan momentáneamente una idea o esquema concreto.
Activación de Esquemas
- Activación Reciente: Si un esquema ha sido traído a la mente recientemente, tiende a ser más accesible y, por lo tanto, está listo para su uso.
- Activación Frecuente y Accesibilidad Crónica: El papel del evaluador suele influir en los rasgos o esquemas que se usan.
- Conciencia de Activación: No hace falta ser consciente de un determinado estímulo para que se active eficazmente un esquema.
- Estímulo Subliminal: Es un estímulo que está por debajo del umbral de la percepción consciente.
- Expectativas: A veces las personas aplican un esquema debido a una expectativa preexistente sobre lo que se van a encontrar.
Heurísticos: Atajos Mentales
- Heurísticos: Operaciones mentales intuitivas, rápidas y automáticas que proporcionan respuestas eficientes a problemas comunes de juicio.
- Heurísticos de Accesibilidad: Cuando juzgamos la frecuencia o probabilidad de un acontecimiento por la facilidad con la que se nos vienen a la mente casos similares (ejemplos incluyen facilidad de recuperación y cantidad recuperada, evaluaciones sesgadas del riesgo, estimaciones sesgadas de la contribución a proyectos conjuntos, fluidez).
- Heurísticos de Representatividad: Tendencia a categorizar algo juzgando su similitud con nuestra concepción del miembro típico de la categoría. Suele ser útil para emitir juicios concretos sobre personas y sucesos, pero puede impedirnos ver otras fuentes de información útiles, como la **información de tasa base** (conocimiento sobre la frecuencia relativa de sucesos o miembros de distintas categorías en una población). Las diferentes categorías del heurístico de representatividad son:
- Similitud entre miembros y categorías ignorando la tasa base.
- Falacia de Regresión.
- Falacia de Planificación.
- Semejanza entre causa y efecto.
Funcionamiento Conjunto de Accesibilidad y Representatividad
El efecto conjunto de estos dos heurísticos puede crear una **correlación ilusoria** entre dos variables.
- Correlación Ilusoria: Creencia de que dos variables están correlacionadas cuando en realidad no lo están. La ocurrencia simultánea de dos hechos similares destaca más que la de dos hechos diferentes.