Sistemas de Información Gerencial y Cultura Intraemprendedora: Claves para el Éxito Empresarial

Sistemas de Información Gerencial (SIG)

Los Sistemas de Información Gerencial (SIG) son una colección de sistemas de información que interactúan entre sí y que proporcionan información tanto para las necesidades de las operaciones como de la administración.

Actividades Principales de los SIG

  1. Reciben datos como entrada, procesan los datos por medio de cálculos, combinan elementos de los datos, etc.
  2. Proporcionan información en manuales, electromecánicos y computarizados.
  3. Sistema de Información de Procesamiento de Transacciones, Sistema de Información para Administradores, Sistema de Información de Informes Financieros Externos.

Información Proporcionada: Cuatro Supuestos Básicos

  • Calidad
  • Oportunidad
  • Cantidad
  • Relevancia

La Importancia del SIG

Las empresas manejan grandes cantidades de datos los cuales pueden ser analizados, de tal manera que se pueda encontrar información relevante para tomar diferentes cursos de acción. Business Intelligence influye en la toma de decisiones.

Pasos para Analizar los SIG

  1. Establecer los objetivos a largo y corto plazo de la organización, departamento o punto de prestación de servicios.
  2. Identificar la información que se requiere para ayudar a las diferentes personas a desempeñarse efectiva y eficientemente, y eliminar la información que se recolecta pero que no se utiliza.
  3. Determinar cuáles de los formularios y procedimientos actuales para recolectar, registrar, tabular, analizar y brindar la información, son sencillos, no requieren demasiado tiempo y cubren las necesidades de los diferentes trabajadores, y qué formularios y procedimientos necesitan mejorarse.
  4. Revisar todos los formularios y procedimientos existentes para recolectar y registrar información que necesiten mejorarse o preparar nuevos instrumentos si es necesario.
  5. Optimizar un sistema de información gerencial: qué preguntar, qué observar, qué verificar.

Tipos de Sistemas

  1. Sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones
  2. Proceso de Toma de Decisiones
  3. Actividades Principales de los SIG
  4. Sistemas de Trabajo del Conocimiento (KWS)

Intraemprendimiento

El intraemprendimiento es la iniciación y la aplicación de innovadores sistemas y prácticas dentro de una organización, por parte de su personal a fin de mejorar el rendimiento económico de las organizaciones mediante el uso de una parte de sus recursos que no hayan sido utilizados de una manera apropiada.

Características Individuales del Intraemprendedor

  • Espíritu emprendedor.
  • Visión e imaginación creativa e innovadora.
  • Necesidad de logro.
  • Constancia, dedicación.
  • Trabajo en equipo.
  • Visión holística de las necesidades del mercado.
  • Liderazgo.

Cultura Organizacional Intraemprendedora

  1. Autonomía Individual
  2. Estructura
  3. Apoyo
  4. Identidad
  5. Desempeño-Premio

Recompensas para una Organización Intraemprendedora

  • Reconocimiento personal
  • Asignación de méritos al equipo
  • Ascenso
  • Recompensas económicas
  • Presupuesto para nueva aventuras (venture capital)
  • Asignación de más tiempo para trabajar en proyectos futuros
  • Salarios arriba del promedio de la industria
  • Bonos
  • Participación de utilidades del proyecto
  • Acciones

Diferencias entre Emprendedor e Intraemprendedor

Emprendedor

Un emprendedor es una persona que inicia un negocio. Él provee los fondos de la inversión, asume el riesgo relacionado y es el principal tomador de decisiones, él decide cuánto se producirá del bien o servicio, dónde y cómo será producido y quién será el mercado meta. Es el dueño único, el socio o individuo que tiene la mayor participación en la empresa.

Intraemprendedor

Empleados creativos con oportunidad de actuar como emprendedores. La empresa da a los empleados oportunidad como dónde se fabricará y quién será el mercado meta, el empleado está actuando como un emprendedor dentro de la empresa.

Factores Clave del Intraemprendedor

  • Valor
  • Fidelidad
  • Cierto toque de rebeldía

Características que debe tener un Intraemprendedor

  1. Dejar el confort.
  2. Que las ideas se vuelvan realidad.
  3. El dinero no está en primer plano.
  4. Personalidad que genera confianza.