Ventajas de la gestión logística
la logística proviene del termino en ingles (logistic) se define como el conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo la organización de una empresa.
ANTECEDENTES: no hace muy poco tiempo que el abastecimiento a pasado a ser una parte importante y una función correlacionada en la dirección de los negocios.
inventario > ctas por cobrar >>>> aumento flujo de caja – mejora de la rentabilidad. / Definición: a) para ferrel .- la logística es una función operativa importante que comprende todas las actividades necesarias para la obtención y administración d materia prima y componentes. / b) según lamb.- la logística es el proceso de administrar estratégicamente el flujo de almacenamiento eficiente de la materia prima. / c) para enrique franklin,. La logística es el movimiento de los bienes correctos en la cantidad adecuada hacia el lugar correcto en el monento adecuado. / logística empresarial,.- es un conjunto de actividades que desarrolla una persona e interrelacionada / funciones de la logística.- su función consiste en todas las actividades producción, mantenimiento y distribución incluyendo ademas transporte – control de stock – manipulaciones de materiales enpaques. / COMPRAS.-
actividad que consiste en efectuar la adquicision de mercadería en el momento oportuno y al costo equilibrado con la finalidad de mantener stock. / ALMACENAJE.- es una parte de la logística que incluye las actividades relacionadas con el almacén en concreto es guardar y custodiar la existencia que no esta en proceso de fabricación. / Almacén.- es un lugar o espacio físico para el almacenaje de bienes dentro de la cadena de suministros los alamcenes son unas infraestructuras inprencindibles para la actividad. / FUNCIONES DEL ALAMACEN.- mantener los bienes a cubierto de incendios robos o deterioro – permitir al personal autorizado el acceso a los materiales – vigilar que no se agoten los materiales. / FUNCIONES DE EXISTENCIAS.- garantizar el abastecimiento e invalida los efectos de retraso, abastecimiento parcial, rapidez y eficacia en atención a las necesidades.
NORMAS PARA RELALIZAR LA COMPRA.- los supuestos básicos de adquicicion son: 1.- calidad 2.- cantidad 3.- momento de compra 4.- precio o costo adecuado 5.- continuidad en el suministro. / NORMAS PARA REALIZAR LAS COMPRAS.- 1.- calidad .- definida para la utilización que da el bien o servicio que se adquiere o contrata.
CANTIDAD.- el comprador debe estar seguro que la canntidad que adquiere es la correcta por ello debe estar capacitado. 1.-la necesidad de consumo 2.- la ventaja económica 3.- la seguridad y conveniencia de su almacenamiento. / Gestión DE CADENA DE ABASTECIMIENTO.- La cadena de abastecimiento es un conjunto de mecanismos empleados en una actividad económica – 1. El servicio al cliente
2. Los inventarios (almacén) 3. Los suministros 4. El transporte y la distribución 5. El almacenamiento / SERVICIO AL CLIENTE.- Es el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo / Que Calidad de Servicios: Una ves conociendo el nivel de servicio que el cliente requiere, ahora se tiene que detectar la cantidad y calidad que ellos desean, para hacerlo, se puede recurrir a varios elementos / Que formas de Servicios ofrecer
servicio de reparación y mantenimiento de sus equipos: Puede ofrecer un servicio gratuito durante un año o determinado período de tiempo. Podría vender aparte del equipo como un servicio adicional el mantenimiento O podría no ofrecer ningún servicio de este tipo / Elementos del servicio al Cliente:
1. Contacto cara a cara
2. Relación con el cliente 3. Correspondencia 4. Reclamos y cumplidos 5. Instalaciones / Carácterísticas del Servicio: a) Intangibilidad b) Variabilidad c) Inseparabilidad
d) Imperdurabilidad / Inventarios son bienes tangibles que se tienen para la venta en el curso ordinario del negocio o para ser consumidos en la producción de bienes o servicios para su posterior comercialización.
CORRESPONDENCIA.- Implica la atención al cliente exacto en la cantidad, optimo en la calidad y justo en el tiempo que han sido requeridos. / TRANSPORTE Y Distribución.- Los productos e insumos, aún se deben mover hacia nuestros clientes a través del espacio y tiempo. Las nuevas estrategias y métodos en la distribución y transporte de nuestras cadenas de logística, deberían crear nuevos valores para nuestros clientes a través de estos procesos. /
Estas casi que ocupan el derrotero de la gestión del transporte, dado que todas las decisiones que tomen deben ajustarse a unas medidas óptimas teniendo en cuenta los siguientes factores: – Costos – Rapidez en la entregA Eficiencia SeguridaD – Precisión – Modo – Servicio al Cliente / EL ALMACENAMIENTO.- Es una parte de la Logística que incluye las actividades relacionadas con el almacén; en concreto, es guardar y custodiar las existencias que no están en proceso de fabricación, ni de transporte. / Logística COMERCIO INTERNACIONEL.-. Es un sistema que engloba las operaciones que se requieren para llevar adelante una transacción de Comercio Internacional / REGLA DE ORO: “Hacer llegar los bienes correctos en la cantidad requerida, al lugar acordado, con el menor costo total, y en el mínimo tiempo transcurrido, para satisfacer las necesidades del consumidor en el mercado externo, en termino general teniendo en cuenta los elementos de: Justo a Tiempo (JIT) y con Calidad Total (CT)”. / CADENA DE VALOR.- Es el conjunto de Actividades que representan una ventaja competitiva, realizadas por las empresas o una Institución con el fin de cumplir con la misión para la cual fue creada / Actividades de Apoyo:
Son aquellas acciones que realiza la empresa o una institución para el logro de las Actividades Primarias. / infraestructura de la Empresa: Se refiere a las ventajas competitivas que la Institución está desarrollando en las áreas de finanzas, planificación, manejo contable, legal, presupuestal y gestión en general. / Administración de Recursos Humanos.
Referido a la manera como la empresa lleva a cabo la selección, ascensos, capacitación, sistemas de compensación, motivación, relación trabajo / empleado, y otras actividades referidas al personal
Desarrollo Tecnológico
Referido al diseño de nuevos softwares, investigaciones sobre los resultados obtenidos de la aplicación de la normatividad vigente en las empresas y entidades del Estado con la finalidad de mejorar un servicio, entre otras. / Abastecimiento.
Referido a las políticas de adquisiciones que se aplican a las empresas entre otras: selección, evaluación, manejo y calidad de los bienes y servicios adquiridos, costos, organización, infraestructura, proveedores, etc. / Actividades Primarias:
Son aquellas actividades aplicadas directamente en el movimiento (flujo) del producto o servicio, marketing y venta de bienes o servicios que brinda la empresa. Estas actividades involucra directamente los órganos de línea de la institución. / Logística Interna
Referida a la recepción, almacenaje, control de inventarios, proveedores de los bienes y/o servicios. / Operaciones
Referido a las ventajas competitivas que se tienen para una solución rápida y adecuada de los expedientes ingresados y en el desarrollo de la gestión de la Entidad. / Actividades Primarias:::
Logística Externa
Referido a la distribución del producto terminado o el servicio brindado pudiendo contar con ventajas competitivas en la recepción y percepción de la gestión desarrollada.
Marketing y ventas referido a la inducción y facilidades que se les brinda a las personas naturales y jurídicas en la gestión que realiza la Entidad.
Servicio
Referido al mantenimiento o acrecentamiento del valor del producto o servicio que se brinda. / Logística Integrada.
«Es apelar a terceros para la actividad logística».
Definición:
La Logística integrada es requerir la intervención de terceros para desarrollar la actividad logística conforme el cliente lo exige. / El outsourcing o tercerización se está empleando con mucho éxito en las empresas más importantes de los países desarrollados, pues les permite concentrarse en todas las operaciones necesarias de su negocio y tercerizar todas las actividades que no son necesarias para la empresa en sí.