Fundamentos de la Sociología y Teoría Administrativa de Fayol
Fundamentos Teóricos de la Sociología
La definición básica de la sociología es el estudio sistemático de la sociedad humana. Es sistemático ya que estudia el comportamiento humano desde una base científica, alejándose de interpretaciones subjetivas. Para Comte, la sociología constituye la base científica de la disciplina que busca comprender cómo interactúan los seres humanos entre sí. Esta perspectiva implica una forma de pensar que nos permite tomar conciencia, cuestionar lo que observamos y adoptar una postura crítica; este conjunto de facultades es lo que se denomina mirada sociológica.
La perspectiva de Peter Berger
Peter Berger fundamenta la sociología en dos pilares esenciales:
- Ver lo general en lo particular: A partir del estudio de casos concretos y específicos, podemos establecer pautas generales. Por ejemplo, mediante encuestas sobre el ocio juvenil (considerando variables como género, edad o nivel de estudios), es posible determinar tendencias generales sobre el comportamiento de los jóvenes en verano.
- Ver lo extraño en lo familiar: Consiste en cuestionar lo obvio. Aunque algo nos resulte cotidiano, debemos preguntarnos por qué ocurre de esa manera y qué factores sociales determinan nuestras acciones, pensamientos y sentimientos. La sociedad actúa como una estructura que influye en nuestra vida a través de variables como la edad, el género, el estatus, el sistema político, la economía, la cultura y la religión.
Teoría Administrativa de Fayol
Henri Fayol, ingeniero de profesión, contribuyó significativamente a la racionalidad en el ámbito de la administración. Su objetivo principal era aumentar la producción empresarial mediante una organización racional, agrupando sus propuestas en dos funciones directivas:
1. Función de coordinación
- Principio de división del trabajo o especialización.
- Principio de unidad de mando: A diferencia de Taylor, Fayol considera que, para mejorar la eficiencia, un trabajador no debe recibir órdenes de más de un supervisor, evitando así contradicciones u órdenes incoherentes.
- Principio de estructura jerárquica piramidal: El organigrama debe adoptar una estructura piramidal pronunciada con múltiples niveles y una cúpula de poder marcada, priorizando la comunicación vertical descendente y considerando innecesaria la comunicación horizontal.
- Principio de autoridad y responsabilidad: Es responsabilidad de la dirección establecer el número óptimo de trabajadores que pueden ser controlados eficazmente por un solo supervisor.
- Principio de excepción: Las tareas simples deben ser realizadas por trabajadores menos cualificados en los niveles inferiores, mientras que las tareas complejas corresponden a los niveles superiores del organigrama.
2. Función de especialización
- Principio de departamentalización: Supone agrupar tareas similares en una misma unidad o departamento, dependiendo del tamaño, productividad y volumen de producción de la empresa.
- Diferenciación entre funciones en línea y funciones de Staff: Es la primera distinción entre las funciones internas (que contribuyen directamente a los objetivos de la empresa) y las funciones externalizadas. El Staff no se encuentra dentro de la línea ejecutiva; se representa en el organigrama con una línea discontinua, indicando que su función es de asesoramiento y apoyo, nunca de mando directo.