Conceptos Clave en Administración y Teorías Organizacionales
Conceptos Fundamentales en Administración
Verdadero o Falso
Indique si las siguientes afirmaciones son verdaderas (V) o falsas (F).
Afirmación | |
1. F | Durante el período en que se instauró el Marcismo, se produjeron grandes avances tecnológicos. |
2. F | Las necesidades secundarias establecidas por A. Maslow son las que corresponden al alimento, sueño, agua y una temperatura adecuada. |
3. V | Reglas explícitas, grado de formalidad, jerarquía son, entre otras, características de una organización. |
4. V | Con respecto a la metodología de la Administración de Personal y específicamente a lo relativo a la Administración moderna, se administran las potencialidades y capacidades del ser humano en la organización. |
5. F | La Teoría Formal de la Organización es denominada a las ideas expuestas por Taylor y Fayol. |
6. V | La organización es un grupo social compuesto por personas que actúan de forma coordinada para lograr un objetivo común y las cuales conocen reglas y normas. |
7. V | La Administración de Recursos Humanos se encarga de obtener, mantener y desarrollar el capital humano. |
8. F | Empleo vitalicio, estabilidad en el cargo, organización como unidad humana unida mediante el trabajo en equipo son características establecidas por McGregor para referirse a la productividad en la organización. |
9. V | Entre los principales aportes de Taylor a la Administración se encuentran: El uso del método científico para determinar la manera más eficaz para realizar las tareas. |
10. F | Las características autocrática, impositiva y autoritaria corresponden a la Teoría “Y” planteada por McGregor. |
Emparejamiento de Conceptos
Relacione los conceptos de la Columna A con las definiciones o términos de la Columna B.
Columna A | Columna B | Respuesta |
1.- El hombre es negligente por naturaleza. | Proceso de conformación de un grupo. | 4 |
2.- Conformado por grupos de mando y/o de trabajo. | Grupo informal | 6 |
3.- Seguridad, afiliación, Obtención de metas, Imagen y Status. | Sentido de pertenencia | 7 |
4.- Formación, conflicto, organización, realización, desintegración. | Artesanado | 5 |
5.- Se observa en el desarrollo de la labor cotidiana la constante especialización lo que conlleva a la imposibilidad de cambiar de oficio. | Grupos de interés | 2 |
6.- Prestan un servicio que satisface las necesidades de sus miembros y nace porque existen intereses similares. | Rituales | 8 |
7.- Atracción que ejerce el sentirse involucrado en un equipo. | Cultura organizacional. | 9 |
8.- Actividades repetitivas y secuenciales en el tiempo que expresan los valores de una organización. | Administración de Recursos Humanos. | 10 |
9.- Sistema de significado compartido de una organización por sus miembros. | Cultura. | 11 |
10.- Actividad encargada de obtener, mantener y desarrollar el capital humano que necesita una organización. | Motivaciones para ser parte de un grupo | 3 |
11.- Conjunto de valores, creencias, hábitos, normas propias de una organización, así como las historias que le dan un sello personal. | Dimensiones observables de la cultura organizacional. | 12 |
12.- Reglas, normas, vestuario, lenguaje, ceremonias. | Teoría X | 1 |
Principios de Administración de H. Fayol
Mencione y defina los 8 principios básicos de la Administración de H. Fayol.
Los principios de administración de Fayol
Fayol dividió las operaciones industriales y comerciales en catorce principios:
- División del trabajo: Induce a la especialización y, por lo tanto, promueve la eficiencia.
- Autoridad y responsabilidad: Quien tiene el poder avalado por un cargo, debe responder por los resultados de su gestión.
- Disciplina: Es sinónimo de respeto.
- Unidad de mando: Cada empleado debe responder a un solo jefe.
- Unidad de dirección: Todos los miembros de una organización deben trabajar en pos de los mismos objetivos.
- Subordinación del interés particular al general: Son prioritarios los intereses de la organización y luego los personales.
- Remuneración del personal: La retribución por el trabajo debe ser acorde a las tareas desempeñadas y justa.
- Jerarquía: Representa la cadena de mando, quién manda a quién. Debe respetarse dirigiéndose al inmediato superior/inferior.
- Orden: Se puede sintetizar con la frase “un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar”. De esta forma se evitan demoras en búsquedas infructuosas de, por ejemplo, las herramientas de trabajo.
- Equidad: Es sinónimo de justicia y trato igualitario para con todos los empleados.
- Estabilidad del personal: Se le debe dar al trabajador el tiempo suficiente para aprender y asimilar las tareas encomendadas.
- Iniciativa: Se debe estimular y valorar los aportes efectuados por el personal que favorezcan a la empresa.
- Unión del personal: Se refiere a la armonía en los vínculos para que el clima laboral sea agradable.
- Centralización: Se refiere a la concentración de la autoridad en la cabeza de mando, quien tomará las decisiones. Cuanto más grande sea la organización, menor será la centralización.
Esta escuela es contemporánea a la de la Administración Científica, cuyo fundador fue Frederick Winslow Taylor.
Jerarquía de Necesidades de A. Maslow
Explique la Jerarquía de Necesidades de A. Maslow.
Según Maslow, existen dos grandes tipos de necesidades:
Las primarias, que son aquellas irrenunciables y vitales, como las fisiológicas y de seguridad.
Las secundarias son tres: estima, reconocimiento y autorrealización.