Estructura del PMBOK: Procesos y Áreas Clave en Gestión de Proyectos
Estructura del PMBOK: Procesos y Áreas Clave
El PMBOK está basado en procesos, lo que significa que describe el trabajo aplicado en los procesos en sí. Este enfoque es coherente, y muy similar, al usado en otros estándares de gestión (por ejemplo, ISO 9000 y CMMI). Los procesos se superponen e interactúan a lo largo de la realización de las fases del proyecto.
Los procesos están descritos en términos de:
- Entradas (documentos, planes, diseños, etc.)
- Herramientas y técnicas (mecanismos aplicados a las entradas)
- Salidas (documentos, planes, diseños, etc.)
Agrupación de Procesos
Los 5 grupos en los que el PMBOK clasifica los procesos son:
- Inicio: Procesos aplicados para la definición de un proyecto nuevo, o una nueva fase de un proyecto existente, para la autorización de su inicio.
- Planificación: Procesos requeridos para establecer el alcance del proyecto, definiendo objetivos y un curso de acción para alcanzar los objetivos del mismo.
- Ejecución: Procesos aplicados para completar el trabajo definido, satisfaciendo las especificaciones del mismo.
- Monitoreo y Control: Procesos que siguen la trayectoria, revisan y regulan el progreso y el rendimiento del proyecto; identifican áreas de cambio requeridas en el plan, e inician dichos cambios.
- Cierre: Procesos aplicados para finalizar todas las actividades a través de los grupos. Cierran formalmente el proyecto o fase.
Áreas de Conocimiento
Cada una de las áreas de conocimiento comprende los procesos requeridos para lograr una efectiva gestión del proyecto. Las 10 áreas de conocimiento son las siguientes:
- Integración: Incluye los procesos y actividades requeridos para identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los mismos a realizar por los grupos de trabajo. Incluye:
- Desarrollo de un plan de proyecto
- Ejecución de un plan de proyecto
- Control de cambios en general
- Alcance: Incluye los procesos requeridos para asegurar la realización de todo el trabajo a aplicar en el proyecto, y no solo realizar aquellos que completen el proyecto. Incluye:
- Inicio
- Planeación del alcance
- Definición del alcance
- Verificación del alcance
- Control de cambios del alcance
- Tiempo: Incluye los procesos requeridos para la correcta administración de tiempo. Incluye:
- Definición de actividades
- Secuencia de actividades
- Estimación de duración de actividades
- Desarrollo de la programación
- Control de la programación
- Costos: Incluye los procesos involucrados en la planificación, estimación, presupuesto, financiamiento, costeo, administración y control de costos; con el objetivo de que el proyecto sea realizado con un presupuesto apropiado. Incluye:
- Planificación de recursos
- Estimación de costos
- Presupuestación de costos
- Control de costos
- Calidad: Incluye los procesos y actividades involucrados en el rendimiento de la organización, que define la política de calidad, objetivos y responsabilidades para que el proyecto satisfaga las necesidades por las que se hizo. Incluye:
- Planeación de calidad
- Aseguramiento de la calidad
- Control de calidad
- Recursos Humanos: Incluye los procesos que organizan, administran y dirigen al equipo de trabajo. Incluye:
- Planeación organizacional
- Adquisición de staff
- Desarrollo del equipo
- Comunicación: Incluye los procesos requeridos para asegurar en tiempo y forma la planificación, recolección, creación, distribución, almacenaje, recuperación, administración, control, monitoreo y disposición de la información del proyecto. Incluye:
- Planeación de la comunicación
- Distribución de la información
- Reportes de desempeño
- Cierre administrativo
- Riesgos: Incluye los procesos que planean, identifican, analizan y controlan los posibles o actuales riesgos del proyecto. Incluye:
- Identificación del riesgo
- Cuantificación del riesgo
- Desarrollo de respuesta del riesgo
- Control de respuesta al riesgo
- Adquisición: Incluye todos los procesos necesarios para la adquisición y compra de productos, bienes, servicios o resultados requeridos del exterior por el equipo de trabajo. También conocida como PROCURACIÓN. Incluye:
- Planeación de la gestión de procuración
- Planeación de la solicitación
- Realizar la solicitación
- Selección de fuentes
- Administración de contratos
- Cierre de contratos
- Interesados: Incluye todos los procesos requeridos para identificar los grupos u organizaciones que impactan el proyecto; analizar sus expectativas y desarrollar las estrategias necesarias para impactar positivamente en la ejecución y decisiones de los interesados.