Estructura del PMBOK: Procesos y Áreas Clave en Gestión de Proyectos

Estructura del PMBOK: Procesos y Áreas Clave

El PMBOK está basado en procesos, lo que significa que describe el trabajo aplicado en los procesos en sí. Este enfoque es coherente, y muy similar, al usado en otros estándares de gestión (por ejemplo, ISO 9000 y CMMI). Los procesos se superponen e interactúan a lo largo de la realización de las fases del proyecto.

Los procesos están descritos en términos de:

  • Entradas (documentos, planes, diseños, etc.)
  • Herramientas y técnicas (mecanismos aplicados a las entradas)
  • Salidas (documentos, planes, diseños, etc.)

Agrupación de Procesos

Los 5 grupos en los que el PMBOK clasifica los procesos son:

  1. Inicio: Procesos aplicados para la definición de un proyecto nuevo, o una nueva fase de un proyecto existente, para la autorización de su inicio.
  2. Planificación: Procesos requeridos para establecer el alcance del proyecto, definiendo objetivos y un curso de acción para alcanzar los objetivos del mismo.
  3. Ejecución: Procesos aplicados para completar el trabajo definido, satisfaciendo las especificaciones del mismo.
  4. Monitoreo y Control: Procesos que siguen la trayectoria, revisan y regulan el progreso y el rendimiento del proyecto; identifican áreas de cambio requeridas en el plan, e inician dichos cambios.
  5. Cierre: Procesos aplicados para finalizar todas las actividades a través de los grupos. Cierran formalmente el proyecto o fase.

Áreas de Conocimiento

Cada una de las áreas de conocimiento comprende los procesos requeridos para lograr una efectiva gestión del proyecto. Las 10 áreas de conocimiento son las siguientes:

  1. Integración: Incluye los procesos y actividades requeridos para identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los mismos a realizar por los grupos de trabajo. Incluye:
    1. Desarrollo de un plan de proyecto
    2. Ejecución de un plan de proyecto
    3. Control de cambios en general
  2. Alcance: Incluye los procesos requeridos para asegurar la realización de todo el trabajo a aplicar en el proyecto, y no solo realizar aquellos que completen el proyecto. Incluye:
    1. Inicio
    2. Planeación del alcance
    3. Definición del alcance
    4. Verificación del alcance
    5. Control de cambios del alcance
  3. Tiempo: Incluye los procesos requeridos para la correcta administración de tiempo. Incluye:
    1. Definición de actividades
    2. Secuencia de actividades
    3. Estimación de duración de actividades
    4. Desarrollo de la programación
    5. Control de la programación
  4. Costos: Incluye los procesos involucrados en la planificación, estimación, presupuesto, financiamiento, costeo, administración y control de costos; con el objetivo de que el proyecto sea realizado con un presupuesto apropiado. Incluye:
    1. Planificación de recursos
    2. Estimación de costos
    3. Presupuestación de costos
    4. Control de costos
  5. Calidad: Incluye los procesos y actividades involucrados en el rendimiento de la organización, que define la política de calidad, objetivos y responsabilidades para que el proyecto satisfaga las necesidades por las que se hizo. Incluye:
    1. Planeación de calidad
    2. Aseguramiento de la calidad
    3. Control de calidad
  6. Recursos Humanos: Incluye los procesos que organizan, administran y dirigen al equipo de trabajo. Incluye:
    1. Planeación organizacional
    2. Adquisición de staff
    3. Desarrollo del equipo
  7. Comunicación: Incluye los procesos requeridos para asegurar en tiempo y forma la planificación, recolección, creación, distribución, almacenaje, recuperación, administración, control, monitoreo y disposición de la información del proyecto. Incluye:
    1. Planeación de la comunicación
    2. Distribución de la información
    3. Reportes de desempeño
    4. Cierre administrativo
  8. Riesgos: Incluye los procesos que planean, identifican, analizan y controlan los posibles o actuales riesgos del proyecto. Incluye:
    1. Identificación del riesgo
    2. Cuantificación del riesgo
    3. Desarrollo de respuesta del riesgo
    4. Control de respuesta al riesgo
  9. Adquisición: Incluye todos los procesos necesarios para la adquisición y compra de productos, bienes, servicios o resultados requeridos del exterior por el equipo de trabajo. También conocida como PROCURACIÓN. Incluye:
    1. Planeación de la gestión de procuración
    2. Planeación de la solicitación
    3. Realizar la solicitación
    4. Selección de fuentes
    5. Administración de contratos
    6. Cierre de contratos
  10. Interesados: Incluye todos los procesos requeridos para identificar los grupos u organizaciones que impactan el proyecto; analizar sus expectativas y desarrollar las estrategias necesarias para impactar positivamente en la ejecución y decisiones de los interesados.