Fundamentos y Evolución de la Administración Moderna

Antecedentes Históricos de la Administración

La administración surge de las necesidades humanas y sociales.

Época Primitiva:

Se caracterizó por actividades como la caza y la pesca, así como la fabricación de herramientas.

Periodo Agrícola:

Surgió la sociedad patriarcal, el sedentarismo y la civilización. Aparecieron las divisiones por clases, donde la clase alta tenía más poder, y se inició el intercambio de bienes.

Época Antigua:

• China: Surgimiento del gran maestro Confucio.
• Egipto: Construcción de pirámides.
• Imperio Romano: Liderazgo de Julio César como gran emperador.
• Grecia: Sócrates y sus políticas para la administración.
• Cristianismo: Cristo como gran líder, promoviendo valores y virtudes.

Época Feudal:

• Control de la producción y surgimiento de gremios.
• Regulación de horarios y salarios.
• Educación impartida en parte por el clero.
• Los terratenientes controlaban a las personas.
• No se pagaba con dinero, solo se proporcionaba alimentación y vivienda.

Revolución Industrial:

En Francia, la Torre Eiffel fue construida en homenaje a la Revolución Francesa, lo cual marcó la liberación de la clase obrera. Esta época se caracterizó por grandes inventos, descubrimientos, la aparición de especialistas y la producción en serie.

Siglo XX:

Se observa un gran desarrollo tecnológico e industrial. La administración científica se vuelve indispensable, logrando eficiencia y optimización de recursos. Su aplicación se multiplica en cualquier actividad organizada, destacando figuras como Fayol.

Precursores de la Administración

Frederick W. Taylor (1856-1915)

Ideas Fundamentales:

• Mayor rendimiento con mejores métodos.
• Aplicación de la ciencia.
• División del trabajo.
• Universalidad de la administración.

Aportaciones a la Administración:

• Establece principios básicos.
• Introduce el estudio de métodos y movimientos.
• Diseña un sistema de incentivos.
• Capacita y adiestra a los empleados.
• Determina tareas diarias razonables.

Henri Fayol (1841-1925), Padre de la Administración Moderna

Obras Destacadas:

• Administración Industrial y General.
• Principios de la Administración General.

Ideas Fundamentales:

• Universalidad de la administración.
• Importancia de los principios administrativos en todas las formas de organización humana.
• La dirección y administración.

Henry Laurence Gantt (1861-1919)

Aportaciones Clave:

• Desarrollo del Diagrama de Gantt.
• Énfasis en la eficiencia y la responsabilidad social de la industria.
• Propuesta de sistemas de incentivos basados en bonificaciones.

Ideas Fundamentales:

• Importancia del capital humano.
• Instruir y dirigir como técnica administrativa del futuro.
• La eficiencia humana como propósito de la administración.
• Desarrollo del Diagrama de Gantt.
• Propuesta de incentivos por trabajo realizado.

Frank Gilbreth (1868-1924)

Ideas Fundamentales:

• Importancia del empleado como individuo.
• Importancia del trabajo en equipo.
• La productividad depende de la actividad y la oportunidad.
• El personal debe estar contento con sus haberes.
• Realizó análisis acerca de la fatiga.

Elton Mayo

Aportó estudios sobre los trabajadores industriales. Destacó la participación del grupo en la solución de problemas y la importancia del liderazgo.

Enfoques de la Administración

Enfoque Empirista:

Afirma que la experiencia solo puede ser aprendida en la práctica.

Enfoque de Proceso:

Concibe la administración como un proceso con pasos ordenados y coherentes que llevan a la consecución del objetivo, donde las partes forman un todo.

Enfoque Conductual:

Se centra en las necesidades sociales y psicológicas del individuo. Considera la motivación como la fuerza interna que induce a actuar. Para obtener una mejor producción, deben existir condiciones ambientales óptimas.

Enfoque de Sistemas:

Considera al sistema como la base de la administración. Un sistema es una interrelación de las partes de un todo, donde la comunicación cobra gran importancia.

Enfoque de Contingencias:

Es necesario partir de la identificación de un problema, elaborar hipótesis y construir los fundamentos teóricos necesarios para el estudio del problema y sus posibles soluciones.

Enfoque de Toma de Decisiones:

Se basa en la aplicación del pensamiento lógico y racional en el proceso de toma de decisiones.

¿Qué es la Administración?

La administración es una ciencia social y técnica cuyo propósito es lograr los objetivos planteados de una organización.

Importancia de la Administración

• Permite satisfacer las necesidades del ser humano a través de la productividad.
• Permite al ser humano organizarse para superar las limitaciones del ambiente físico.
• Mientras más compleja es la organización social, mayor importancia tiene la administración para asegurar el logro de objetivos.
• Logra el mejor y mayor aprovechamiento de recursos, tanto humanos como materiales y financieros.
• Se aplica en cualquier forma de organización social en todas partes del mundo.
• Permite el desarrollo y la superación continua del grupo humano que la aplique.

Tipos de Planificación

Planificación Estratégica:

• Periodo: De 2 a 10 años.
• Determina la dirección de la organización.
• Asigna recursos.
• Establece responsabilidades.
• Define periodos de tiempo.
• Metas genéricas.

Planificación Operativa:

• Periodo: No más de 1 año.
• Metas específicas.
• Corto plazo.
• Se enfoca en la organización y clasificación de ideas y valores.

Características Clave de la Administración

• Universalidad: Se aplica en cualquier tipo de organización.
• Especificidad: Puede aplicarse a otros campos de distinta índole.
• Unidad Jerárquica: Implica la existencia de un proceso y una estructura.
• Unidad de Mando: Requiere capacidad de liderazgo.