Gestión y Clasificación de Fuentes Informativas en el Periodismo Actual
Clasificación de las Fuentes Informativas
Según García Jiménez, Jesús, las fuentes se clasifican en:
- Agencias de noticias.
- Agencias de imágenes.
- Corresponsalías extranjeras de los propios canales.
- Organismos de intercambio de noticias.
- Radio (canales y emisoras).
- Centros regionales (en 1970 se crearon las Unidades Móviles de TVE).
- Televisiones extranjeras.
- Prensa escrita.
- Trabajos de investigación y aprovisionamiento de los redactores.
- Servicios de documentación de cada canal.
- Comunicados procedentes de los gabinetes de prensa y de comunicación.
- Departamentos de Relaciones Públicas.
- Servicios de reporteros independientes.
- Ofertas de aficionados y freelancers.
- Llamadas telefónicas, cartas, etc., del público y la audiencia.
- Sistema mundial de comunicación televisiva por satélites “Mundovisión”.
- Sistema ENG (Electronic News Gathering), organizado por la Dirección Técnica de Desarrollo de la CBS en 1975.
Por su parte, Rafael Díaz Arias propone la siguiente clasificación:
- Fuentes personales y documentales.
- Fuentes primarias o directas y secundarias o indirectas.
- Fuentes propias y ajenas.
Es importante destacar que esta clasificación no es cerrada y las categorías pueden combinarse. Se debe tener precaución para no caer en el denominado “Periodismo de fuentes”. La digitalización de las redacciones audiovisuales ha facilitado un acceso cada vez mayor a un número elevado de fuentes, incluyendo sofisticadas bases de datos y teletipos de diversas agencias de noticias.
Funciones de la Información y Atribución de Fuentes
La calidad de la información depende fundamentalmente de la precisión y fiabilidad de los datos que contiene, es decir, de la fiabilidad de la fuente de la que procede. Una buena información, por lo general, tendrá su origen en fuentes fiables, posiblemente más de una.
La Mención de la Fuente: Identificación y Atribución
La mención de la fuente da origen a dos situaciones principales:
- Identificación: El texto menciona al sujeto de la noticia y lo individualiza, citando de forma expresa a la fuente para otorgar consistencia y veracidad a la información.
- Atribución: El informador no posee el mismo grado de seguridad sobre la exactitud de la información, por lo que se limita a atribuir la noticia a las fuentes, manteniendo un grado variable de reserva y compromiso.
Tipos de Atribución de Fuentes
La atribución de una fuente puede ser de diferentes tipos:
- Atribución directa: Se cita la fuente explícitamente.
- Atribución con reservas: Se cita una fuente, pero la información no se le atribuye de forma clara y taxativa.
- Atribución genérica: Se evita citar una fuente concreta (ej. “según ha podido saber de primera mano esta redacción…”).
- Atribución de reserva obligada: Se utiliza la fuente, pero el periodista habla en nombre propio y sin citar la fuente.
- Atribución de reserva total (off the record): Existe un compromiso previo con la fuente de no utilizar la información recibida.
Fenómenos Relacionados con las Fuentes Informativas
La filtración: Información reservada que una fuente interesada suministra directamente a un informador individual para influir a su favor en la opinión pública. Existen diversos tipos de filtraciones (constructiva, política, globosonda, destructiva, llamada telefónica, entre otras).
El rumor: Procede de una fuente intencional y voluntaria, pero no identificada ni identificable. Es una información imprecisa e inexacta que circula sin cauces fijos y está sujeta a interpretaciones variadas.
La noticia prematura: Responde, por lo general, más a un propósito persuasivo que informativo. Es crucial que la noticia esté siempre bien confirmada y contrastada.
La desinformación o intoxicación informativa: Consiste en difundir informaciones que, conscientemente, falsean o desvirtúan la verdad de los hechos para crear opiniones que interesan al informador.
Tipos de Autores y Proximidad de la Información
Podemos establecer una gradación en la calidad de las fuentes en relación con la proximidad que hayan tenido con el hecho noticioso:
- Informadores.
- Expertos.
- Testigos.
- Actores.
Según el tipo de fuente a la que se haya tenido acceso, tendremos:
- Noticias de primera mano: El informador es protagonista o testigo directo del acontecimiento que relata.
- Noticias de segunda mano: El informador conoce el acontecimiento a través de un testigo directo o indirecto, quien se lo comunica.
- Noticias de tercera mano: Un protagonista o testigo directo informan a una fuente que, a su vez, informa al periodista, quien la da a conocer al público.
Twitter como Fuente Informativa en la Era Digital
Twitter se ha consolidado como una herramienta clave en el periodismo actual, ofreciendo varias ventajas y desafíos:
- Es una forma directa de conocer lo que piensa, incluso un agente implicado.
- Resulta clave en catástrofes naturales, donde los propios protagonistas y testigos pueden aportar material valioso.
- Las fuentes son las que hablan directamente, y su acceso se ha democratizado.
- Permite difundir noticias, pero también contrastarlas.
- Es importante tener precaución, ya que cuanto más retuiteado es un tema, mayor credibilidad se tiende a otorgarle, no siempre justificadamente.