Métodos para evaluar objetivos y metas

Planificación: consiste en determinar las metas u objetivos a cumplir, es el proceso metódico diseñado para obtener un objetivo determinado.

Planificación Estratégica: es a largo plazo. Tiene metas genéricas.

Planificación OPERATIVA: corto plazo. Metas especificas.

VENTAJAS DE PALNIFICACION Estratégica: determina la dirección de la organización.
Se verifican políticas. Hay asignación de recursos. Se trazan metas. Se establecen responsabilidades. Se revisan presupuestos.

TOMA DE DECISIONES: identifica y analiza el problema. Examen de alternativas. Elección de la mejor opción. Aplicaciones de las decisiones. Evaluación de los resultados.

ROLES DE TAREA: indicar. Investigador. Su- información. Su- opinión. Elevador. Coordinador. Orientador.

ROLES DE MANTENIMIENTO: animador. Armonizador. Comprometido. Seguidor. Observador.

ROLES DISFUNCIONALES: agresor. Dominador. Busca reconocimiento. Busca interés especial. Bloqueador. Autoconfesador. Frívoló.

COMO SE RELACIONA LA Planificación EN LA Administración: se relacionan entre la coordinación de todos los recursos a través del proceso de planificación, organización, selección de plantilla, dirección y control a fin de lograr los objetivos establecidos.

ORGANIZACIÓN: es un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por 2 o mas personas las cuales delegan funciones.

PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN: unidad de mando. Línea de autoridad. Debe de existir control.

MODELOS DE LA ORGANIZACIÓN: VERTICAL: burocrática o jerárquica. HORIZONTAL: flexible donde todo se responsabilizan. CIRCULAR: el ejecutivo va en el centro.

FACTORES DE LA CULTURA ORGANIZATIVA: red cultural. Normas. Protocolo. Procedimiento.

Políticas Implícitas: son las que no se encuentran escritas dentro de la organización.

Políticas EXPLICITAS: son las que están escritas. PROTOCOLOS: pasos sistemáticos que se deben seguir son mas amplios.

ESTRATEGIAS PARA EL CAMBIO EFECTIVO: empírica racionales. Reeducativas normativas. Poder coerción.

Características DEL DISEÑO LABORAL: estudio de tiempo y movimiento, tiempo normal y estándar. Identificar el tiempo mal gastado, se analiza el tiempo que lleva de movimiento. Implica la observación con el fin de hacer que el proceso sea mas eficiente y proporcionar incentivos a los trabajadores.

ESCALA DE PROFESIONALES: nace en los años 70 a 80. Crea un entorno laboral. Reconocer méritos. Satisfacer las necesidades profesionales. Contar con una plantilla estable y experimentada. Evaluación, niveles, vía, investigación, formación y administración.

PLANTILLA Y SELECCIÓN DEL PERSONAL: procedimiento para evaluar y mediar las capacidades de los candidatos a fin de luego elegir sobre la base de criterios preestablecidos de acuerdo con las necesidades de la organización.

Adscripción: proceso de atraer al personal.
Retención: capacidad de retener a los empleados. Es importante porque permite el mantenimiento, establecimiento y crecimiento de la organización.

Acción AFIRMATIVA: son acciones emprendidas para remediar practica discriminatoria producida en el pasado, prohíbe cualquier tipo de discriminación.

IMPORTANCIA DE Orientación: es la familiarización con el entorno y adaptación al mismo. Dirección: es la acción que consiste en obtener resultados y objetivos, llevar algo hacia un término o lugar, guiar, encaminar las operaciones a un fin. LIDERAZGO: es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto de forma eficaz y eficiente sea este personal gerencial o institucional.

DIMENSIONES Y ACTIVIDADES DEL COMPORTAMIENTO DE LIDERAZGO: comportamientos de directivas. Comportamientos de apoyo. ACTIVIDADES: debe ser carismático. Dar nuevas ideas. Comunicar la realidad trascendental a sus congéneres. Dar soluciones fundamentales a su realidad conflictiva. Promover el crecimiento emocional y afectivo del grupo.

FUENTES DE PODER: recompensa. Poder coercitivo. Poder legitimo. Poder de referente. Poder de experto.

FUENTES DE CONFLICTO: diferencia de información. Diferencia de interpretación. Percepción importante de los hechos. Metas y objetivos diferentes. Diferencias de valores.

Motivación: hacer las cosas mejor y actuar en situaciones donde hay posibilidades de mejorar teniendo responsabilidad.

COMUNICACIÓN: PRIMER PASO: es la ideación que comienza cuando el transmisor decide compartir el contenido de un mensaje. SEGUNDO PASO: es la decodificación, implica la puesta del significado en símbolos hablados escritos o no verbales. EL TERCER PASO: es la transmisión del mensaje, esta debe ser capaz de superar las interferencias. EL CUARTO PASO: es la recepción aquí los sentidos de la vista y el oído del receptor se activan para recibir el mensaje transmitido. EL QUINTO PASO: la decodificación del mensaje, donde el receptor define las palabras e interpreta los gestos durante la transmisión del discurso. EL SEXTO PASO: la respuesta y es importante para el emisor en este caso el directivo.

CONTROL Y Evaluación: el control tiene como objeto cerciorarse de que los hechos vayan de acuerdo con los planes establecidos.

Evaluación: es el proceso que tiene como finalidad determinar el grado de eficacia y eficiencia, con que han sido empleados los recursos destinados a alcanzar los objetivos. Propósitos DE LA Evaluación DEL PERSONAL: verificar el rendimiento de los empleados. Como ha cumplido con sus obligaciones durante un periodo especifico. Mejorar la comunicación entre los directivos y los subordinados. Necesitan y desean retroalimentación con respecto a su desempeño. Conocer el potencial humano de la empresa.

Métodos DE Evaluación DEL PERSONAL: mediante tablas. Notas anecdotarios. Lista comprobación. Comportamiento y conducta de cada uno. Los errores que han cometido.

TIPOS DE EMPLEADOS Problemáticos: hostiles o agresivos. Los quejambrosos. Los negativos. Los que no ofrecen respuesta alguna. Los excesivamente deseosos de agradar.

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