Principios y estrategias de enseñanza y acompañamiento en educación social

Fairstein y Gissels

Enseñar: transmitir conocimientos al alumno permitiendo que éste descubra y construya el conocimiento. Para ello son necesarios tres elementos: aprendiz, algo que aprender y enseñante.

Actividades de la relación educativa

Actividad con intención: hacer algo para que el otro aprenda.
Actividad interpersonal: relación entre dos personas.
Actividad mediadora: mediar entre conocimiento y alumno.
Actividad cultural: la enseñanza está destinada a que las personas aprendan cultura y a transformar la cultura.
Actividad planeada y evaluada: planificada porque tiene intenciones previas y evaluada para saber que se han cumplido dichas intenciones.
Actividad práctica y teórica.

11 dilemas de decisión – problema de la diversidad

¿Profundizamos el conocimiento de la propia cultura o abrimos las puertas a otros mundos culturales?
¿Fijamos una misma meta para todos o ajustamos las metas a las capacidades y conocimientos previos de cada persona?
¿Establecemos un currículum único o diversificado según los intereses y necesidades?
¿Enseñamos conocimientos científico-técnicos o educamos para la vida?
¿Enseñamos la totalidad en forma superficial o una parte en profundidad?
¿Enseñamos lo que necesitan hoy o lo que van a necesitar en el futuro?
¿Enseñamos los conocimientos agrupados por disciplinas académicas o de forma integrada?
¿Cómo se expresa lo que los educandos deben aprender: objetivos, contenidos o actividades?
¿Se decide todo de una vez o las decisiones se dividen entre los diferentes actores e instancias involucrados?
¿Quiénes participan en el proceso de diseño curricular?
¿Qué hace falta para saber diseñar un currículum: conocimientos o experiencia?

Estrategias para crear un buen clima en la clase

Conocer a los alumnos / conocer al educador.
Conocer el entorno físico y la comunidad.
Establecer un diálogo cultural.
Establecer normas y pautas de convivencia.
Construir un lugar de autoridad del educador.

Estrategias para motivar a los alumnos

Generar actividades de autoevaluación en los alumnos.
Que los éxitos se atribuyan a las propias habilidades.
Buscar grados crecientes de autonomía y responsabilidad.
Diferentes tareas para diferentes aprendices.
Importancia del proceso y de los pasos intermedios.
Elogiar el esfuerzo.
No comunicar en público errores individuales ni comparar.
Proponer trabajos en grupo.

Decisiones para programar la enseñanza

Definición de propósitos y objetivos: lo que se pretende lograr.
Tratamiento del contenido: cómo se estructura y organiza.
Elaboración de una estrategia: qué recursos y métodos se utilizarán para enseñar el contenido.
Selección de los materiales que se van a utilizar.
Previsión de formas de evaluación.

Elementos de la estrategia educativa

Forma de organización del grupo (PAI y PEG).
Orden de presentación de los contenidos: pasos que se realizan en la intervención.
Un ambiente y unos materiales adecuados.
Una consigna para el trabajo en clase: cómo se organiza la clase.
El tipo de actividad que se espera que realice cada alumno.
Principios de intervención para el docente durante el desarrollo de la clase.
Fases y tiempos previstos.

Pasos para planificar y desarrollar la evaluación

Anticipar las decisiones.
Recopilar la información necesaria para tomar decisiones: ¿está disponible o debo ponerla a prueba?
Seleccionar métodos o técnicas para la recogida de información.
Establecer criterios para juzgar la información.
Recoger información.
Analizar la información.
Tomar decisiones.
Comunicar los resultados.

Qué se evalúa, para qué y quién evalúa.

La evaluación tiene dos funciones: la interna, para ajustar los procesos de enseñanza, y la externa, para acreditar a los alumnos.

Jordi Planella

Acompañar. Se trata de compartir: acercarse a los otros y caminar juntos hacia el objetivo. El primer paso es el acercamiento.

Dimensiones de la perspectiva global de acompañamiento

Corporal: espacio en la sociedad y comunicación no verbal.
Intelectual: actuar, pensar y adaptarse al entorno; construcción de sentido de la vida.
Emotiva: sabor y emoción a la vida. Incluye emociones primarias, ligadas a sensaciones y a la autoestima. El equilibrio emocional favorece la evolución.
Social: ser social: necesita a los demás para vivir y crecer. Hay que posibilitar la incorporación en la comunidad; función socializadora.
Espiritual: sentido de la vida, valores y creencias; dimensión íntima y profunda para entender la realidad sin causar daño.

Formas de acercarse a la persona

Aprender a escuchar.
Aprender a mirar.
Dejarse transformar por el otro.

Tipos de necesidades

Normativa: la detecta el profesional.
Experimentada: la que siente el sujeto.
Expresada: la que verbaliza el sujeto.
Comparativa: necesidades globales de un grupo de personas.

Alonso y Funes

Acompañar. Es caminar al lado de una persona en algún momento de su vida, sin ser vigilante ni proveer remedios a sus errores; aceptando las equivocaciones y sin ejercer un proteccionismo que evite riesgos. No ahogar ni hacer sentir abandono.

Tipos de acompañamiento

Social: creación de vínculo para conseguir confianza y, con ello, intervenir para encontrar el lugar en la sociedad.
Educativo: referente que influye en el proceso de adquisición de hábitos saludables, respetando el ritmo de la persona.
Terapéutico: integración de diferentes profesionales; ver a la persona y no solo al problema.

Características del acompañamiento

Relación de ayuda y apoyo.
Empatía en procesos de orientación (PAI).
Acogida.
Elaboración, revisión y mantenimiento del PAI.
Negociación y pacto de objetivos y estrategias.
Acciones para conseguir pertenencia en el grupo.
Puente de acceso a recursos del entorno.
Soporte, apoyo y mediación.
Trabajo en equipo.

Dimensiones del acompañamiento

Paliativa o reducción de daño: contener y ofrecer apoyo emocional, reduciendo el sufrimiento y mejorando la calidad de vida.
Socioeducativa: generar autonomía mediante la adquisición de habilidades.
Cambios en patrones o estructura social: modificar situaciones o estructuras que generan exclusión.

Etapas, fases y periodos de acompañamiento

Acoger, seducir, convencer.

Proceso clave en el acompañamiento. Es de vital importancia para el desarrollo de la intervención y para la creación del vínculo. Las estrategias utilizadas deben incluir apertura, cercanía y proximidad; arriesgar para conectar y establecer un primer plan básico. En la primera entrevista se recogerán datos básicos, generando comodidad y confianza.

Hacer planes, pactar compromisos y ayudas.

Mediante la observación o valoración se plasmará por escrito un plan de incorporación social. Se acordarán los objetivos y las acciones para alcanzarlos. Los objetivos deben ser realistas, medibles, basados en necesidades, flexibles y revisables.

Concreciones, cambios, avances y retrocesos.

En esta fase se prioriza el trabajo en equipo y en un espacio concreto, acompañando en diferentes actividades donde el usuario participa. El acompañamiento se realiza a través de la interacción, encuentros y observación en lo cotidiano. El profesional actúa como referente.

Punto y final.

Existe el peligro de crear dependencia. Algunas características del cierre son: realizar la evaluación del plan y del recorrido de la persona; crear un plan de continuidad; proporcionar un lugar seguro y acogedor al que acudir; y que haya una transmisión clara desde el recurso sobre la posibilidad o no de retorno.

Aspectos transversales

Personalización: cada persona es diferente y el plan debe ser individualizado.
Grupal: socialización grupal donde la persona recibe y ofrece apoyo.
Equipo: diferentes perspectivas de profesionales.
Integralidad: visión global: ver tanto el problema como las capacidades y habilidades.
Coordinación y trabajo en red: colaboración con profesionales externos.
Idas y vueltas: el proceso no es lineal.
Libertad: la persona participa por voluntad propia.
Relación humana de respeto e igualdad: conexión profunda e implicación en el proceso.
Formación continua: madurez personal y renovación de capacidades, habilidades y estrategias de intervención.
Visión crítica: compromiso y mirada crítica frente a la injusticia y la desigualdad.

Ortega Esteban

Funciones del educador social escolar

Funciones de contexto
- Trabajo comunitario y coordinación con servicios sociales y recursos del entorno.
- Participación en proyectos educativos y comunitarios del centro.
Funciones de mediación
- Mediación en conflictos de convivencia.
- Prevención del acoso escolar, la violencia y el absentismo.
- Actuar como puente entre alumnado, familias, profesorado e instituciones externas.
Funciones colaborativas especializadas
- Programas de atención a la diversidad e interculturalidad.
- Escuelas de padres, educación en habilidades sociales, participación y ocio educativo.
- Apoyo socioeducativo sin funciones evaluadoras ni calificadoras.

Modelos de educador social escolar

Modelo general y holista (escolarista): el educador social se integra ampliamente en la estructura del centro educativo y asume funciones cercanas a las del profesorado. Realiza tareas orientadoras, tutorías y, en algunos casos, funciones docentes. Su intervención se centra en la comunicación con el alumnado y la atención a la diversidad. Participa activamente en la organización escolar y en los departamentos de orientación.
Modelo especializado: el educador social actúa como un profesional diferenciado del docente, centrado en la convivencia escolar. Sus funciones principales son la mediación en conflictos, la prevención del absentismo y la coordinación con servicios sociales. No realiza tareas docentes ni evaluadoras y suele depender administrativamente de servicios externos al sistema educativo. Es una figura cercana al alumnado con un enfoque preventivo.
Modelo integrado: combina elementos del generalista y del especializado. El educador social se integra plenamente en la comunidad educativa, con voz y voto en el claustro, pero sin funciones docentes evaluadoras. Su labor se centra en la convivencia, la mediación, la participación comunitaria y la prevención del conflicto y del absentismo. Actúa como puente entre la escuela, la familia y el entorno.

Palomares, Jiménez y Marhuenda

Definición de evaluación

La evaluación es un elemento central de la relación educativa, ya que condiciona cómo se enseña, cómo se aprende y el tipo de vínculo entre educador/a y persona aprendiz. Evaluar no es solo medir resultados, sino un proceso de recogida, análisis y valoración de información orientado a tomar decisiones que mejoren el aprendizaje.

En educación social, evaluar implica acompañar, reconocer el progreso y favorecer la toma de conciencia, evitando prácticas evaluadoras que reproduzcan exclusión, competitividad o fracaso.

Tipos de evaluación

Evaluación diagnóstica. Se realiza al inicio del proceso educativo para conocer la situación de partida de la persona o del grupo. Permite identificar conocimientos previos, necesidades, dificultades y potencialidades. Su finalidad es orientar la planificación de la intervención educativa, no calificar.

Evaluación formativa. Se desarrolla durante todo el proceso de aprendizaje y tiene como objetivo mejorar y ajustar la acción educativa. Aporta información continua para tomar decisiones, introducir cambios y acompañar el progreso. En educación social es la más relevante, ya que favorece la reflexión, la autonomía y la mejora personal.

Evaluación sumativa. Se realiza al final del proceso educativo para valorar los resultados alcanzados. Sirve para calificar o emitir un juicio final sobre el aprendizaje. Se centra en el producto final más que en el proceso y tiene una función principalmente acreditativa.