Principios y Práctica de la Intervención Social con Grupos

Habilidades Esenciales para la Intervención Social y Grupal

La intervención social efectiva se fundamenta en un conjunto de habilidades y principios clave:

Habilidades Técnicas: Conocimiento y uso de instrumentos y técnicas específicas.
Habilidades Humanas: Capacidad de interacción y empatía.
Habilidades de Conceptualización: Distinguir, ponderar y relacionar ideas complejas.
Habilidades de Diseño: Capacidad de crear decisiones y estrategias.
Conocimientos Organizados: Obtención de armonía en la acción grupal, en lugar de discordia.
Eficiencia: Consecución de la cooperación de los seres humanos, en lugar del individualismo caótico.
Orden en las Relaciones: Obtención de la producción máxima mediante un interés superior.
Motivación: Desarrollo de la plena capacidad de todos los integrantes, en favor de su máxima prosperidad personal y del grupo.

De la Intervención Individual a la Intervención Social Colectiva

Fundamentación del Trabajo Social con Grupos

El Trabajo Social con Grupos se constituye en una dimensión de intervención profesional que adquiere cada día mayor relevancia, ya que la experiencia y la teoría nos enseñan que el grupo es el primer horizonte social de los sujetos y representa un espacio de privilegio donde estos experimentan concretamente su relación con los otros.
Entendiendo al grupo como espacio de encuentro y desencuentro, como cultura y contracultura, como dice Kisnerman: “como medio de dar sentido a la práctica cotidiana y mostrar cómo los hombres se domicilian en el mundo”.

El Grupo como Espacio de Construcción Conjunta y Desafío Social

Es en el grupo donde los actores, a través de una tarea en común, pueden realizar una construcción conjunta, poniendo en común sus deseos, necesidades, representaciones y valores, para buscar formas alternativas de resolución de sus problemas y adquirir capital material y/o simbólico dentro de su campo o en otros campos, problematizando su realidad social.
Estamos frente a una ruptura profunda de los esquemas referenciales operativos de la sociedad, con instituciones debilitadas en su función integradora, lo que genera nuevas problemáticas sociales y un alarmante número de excluidos.
Esto implica para la acción profesional nuevos desafíos y la posibilidad de deconstruir, construir y reconstruir, junto con los sujetos involucrados, desde su sistema de significados, una situación nueva y una identidad social más fuerte y solidaria.

El Grupo como Instrumento de Socialización

El grupo es un lugar de confluencia entre lo individual y lo social. Por eso, el grupo aparece como instrumento básico de socialización (familia, escuela, barrio, etc.).
La historia de los grupos es la búsqueda de una explicación que nos permita comprender la interacción entre lo individual y lo social (Sabino Ayestarán).

La Persona en su Contexto Social y Red de Relaciones

Evaluación de la Demanda y la Intervención Colectiva

Situar a la persona en los grupos a los que pertenece, en su contexto social y en su red de relaciones.
La demanda ha de evaluarse en función del contexto social global de una época y lugar determinado.
Constatar si un mismo problema afecta a un cierto número de personas para organizar una intervención colectiva.
Apoyarse en personas enlace.
Podemos decir que lo individual y lo colectivo son parte de una misma situación social y conviven de manera contradictoria y dinámica.

¿Es un Grupo? Reflexiones sobre la Dinámica Grupal

Un ejemplo práctico:

¿Las personas que viajan en un vagón del metro son un grupo? No. Pero si el tren se para durante una hora en medio del túnel, empezarán a existir las interacciones; alguien propondrá salir andando de uno en uno; otro dirá que es mejor esperar. Entonces, lo que era un conjunto de personas, una agrupación de gente, se convierte en un grupo de personas.

Conceptos Clave: Colectivo y Grupo

Colectivo: Este término se utiliza normalmente para designar las necesidades o problemas que conciernen a varias personas (necesidades colectivas), en clara diferenciación a lo único o individual.
Definición del concepto de grupo: “como una pluralidad de individuos en contacto unos con otros, que tienen conciencia de cierto elemento común importante”.

Perspectivas Teóricas sobre el Grupo

Según G. Gurvitch, “el grupo es la unidad colectiva real, pero parcial, directamente observable y fundada en actitudes colectivas continuas y activas, que tienen una tarea común que realizar; unidad de actitudes y de conductas que constituyen un cuadro social estructurable”.
Mc. Douglas dice que el grupo es un factor de socialización y resume su perspectiva grupal en los siguientes puntos:

Los miembros del grupo reproducen en sus interacciones unos determinados valores.
La estructura social está regulada por dichos valores.
Los individuos tienen que asumir los valores del grupo.

Fuente: Mc. Douglas, Psicología Social, The Group Mind.

Características de un Grupo Social

Un grupo social consta de un determinado número de miembros quienes, para alcanzar un objetivo común, se inscriben durante un tiempo a un proceso de comunicación e interacción, desarrollando un sentimiento de solidaridad o “sentimiento de nosotros”.
Para lograr el objetivo de grupo y la estabilización de la identidad grupal son necesarios:
- Un sistema de normas y valores comunes al grupo.
- Una distribución de tareas según los roles especificados en cada grupo.

Clasificación de los Grupos

Grupo de dos: Es la menor de las unidades sociales, pero extremadamente compleja teniendo en cuenta sus interacciones de tipo psíquico y social.
Pequeño grupo: La familia, amigos, grupo de juegos, equipo de fútbol.
Gran grupo: Formaciones sociales de tamaño comprendido entre 25 y 500 o 1.000 personas.

Dimensiones Individual y Colectiva en el Trabajo Social

La dimensión hace referencia al número, tamaño, volumen, y la intervención se refiere a la acción realizada por el trabajador social con el/los usuarios o beneficiarios de dicha acción.
Actualmente, esta dimensión colectiva, que vuelve con fuerza, se inscribe en un contexto marcado por la crisis económica internacional de larga data, el fin del crecimiento ilimitado y la búsqueda de nuevas formas de intervención social, adaptadas a dicha situación.