Factores Clave del Microentorno de Marketing
1. La EmpresaGrupos constituyentes de la empresa a tener en cuenta a la hora de diseñar los planes de marketing:Alta dirección (esta …
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Marketing: Visión Integral del NegocioEl marketing es fundamental, no una función separada. Es la visión global desde la perspectiva del cliente. El …
Marketing vs. VentasMarketingSe centra en las necesidades del cliente: obtener el producto.Filosofía: “Que la empresa tenga lo que el cliente quiere”.Objetivo: Que …
Perspectiva FinancieraObjetivos EstratégicosIncrementar la participación internacionalOptimizar nivel de costos de las materias primasIndicadoresParticipación internacional: Total ventas internacionales / total de ventasOptimización de …
Características de los ServiciosLos inicios del marketing se centraban en bienes tangibles. Actualmente, los servicios representan la mayor parte del PIB en …
¿Qué sabes del Marketing Relacional? Se trata de establecer una relación directa con el cliente, como en el caso de los antiguos …
Marketing Relacional: Una Estrategia para el Éxito a Largo Plazo¿Qué es el Marketing Relacional?El marketing relacional se centra en construir relaciones duraderas …
Marketing Relacional: Una Relación Duradera con el Cliente¿Qué es el Marketing Relacional?El Marketing Relacional se basa en la construcción de una relación …
1.- Estrategia de ServicioLa estrategia de servicio es la forma en la que una organización define aquello que desea conseguir para luego …
Entorno empresarial: conjunto de factores fuera y alrededor de la organización• Entorno General: PESTEL• Entorno Competitivo o Específico: Análisis del sector y …