Dimensiones de la Calidad: Bienes y Servicios
Concepto y Dimensiones de la CalidadLa calidad, según la R.A.E, es la propiedad o conjunto de propiedades inherentes a una cosa, que …
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Concepto de EvaluaciónLa evaluación es un proceso reflexivo que permite explicar y valorar los resultados de las acciones realizadas. Los elementos clave …
Fundamentos de la Administración de EmpresasAdministración: ad (dirigir hacia) + minister (servir). Es sinónimo de gestión y dirección. Implica planificar, organizar, dirigir …
FODA: Análisis Interno y ExternoEl FODA es un método para encontrar la mejor relación entre las tendencias de la empresa y su …
Calidad AsistencialAsegurar que cada paciente reciba el conjunto de servicios diagnósticos y terapéuticos más adecuados para conseguir la óptima atención sanitaria. Se …
1. Concepto de Acto AdministrativoLa doctrina define el acto administrativo, dado que ninguna ley lo hace de forma explícita. Se entiende como …
Gestión de ProcesosLa gestión de procesos: Percibe la organización como un sistema interrelacionado de procesos que contribuyen conjuntamente a incrementar la satisfacción …
Destrezas Administrativas1. Destreza TécnicaCapacidad de utilizar las herramientas, procedimientos y técnicas de una disciplina especializada. El médico, el ingeniero, el contador tienen …
Etimología y Destrezas de la AdministraciónEtimologíaAdministración (AD y MINISTER): «Al servicio de los demás».DestrezasTécnica: Uso de herramientas.Humana: Manejo de relaciones interpersonales.Conceptual: Entender …
AdministraciónDefiniciónLa palabra administración viene del latín ad (dirección) y minister (subordinación), que significa cumplimiento de una función bajo el mando de otro, …