Teoría de la organización y el directivo

Enfoque sociotécnico


El enfoque sociotécnico es una corriente de pensamiento que supone un esfuerzo basado en relacionar las aportaciones de las escuelas orientadas al comportamiento con la teoría de sistemas abiertos, profundizando sobre todo en las interacciones existentes entre la organización y la tecnología. Hay 3 Hipótesis básicas: 1. Los resultados de una unidad organizativa se explican a partes iguales por los aspectos sociales y psicológicos y los aspectos técnicos del trabajo que desempeñan 2. Necesidad de una optimización conjunta de ambos subsistemas 3. La consideración del entorno como una variable que afecta al diseño organizativo.

Enfoque contingente o situacional

El origen de este enfoque debe buscarse principalmente en el hecho de que el entorno organizativo se ha ido haciendo progresivamente mas complejo e imprevisible.

EL ENTORNO CONDICIONA

El tipo de estrategia, la estructura organizativa, el liderazgo, el estilo de dirección, el sistema de planificación, etc. La teoría trata de explicar el funcionamiento de las organizaciones bajo determinados entornos (contingencias) y proponer los diseños y las estrategias más adecuados en cada uno de ellos. Debido a esta influencia del entorno: 1. No existe una mejor manera de gestionar 2. Ninguna forma de organizar es efectiva por igual 3. La mejor forma de organizar depende del entorno en el que se actué. En general, el enfoque contingente constituye una teoría integradora que se ha vendió aplicando de forma creciente en el ámbito de la administración de empresas.

CRÍTICAS:

algunos conceptos, como el entorno, la tecnología o la congruencia no quedan suficientemente claros. Las relaciones entre los conceptos y las variables no están a veces adecuadamente especificadas.

La escuela neoclásica o empírica

Está constituida por un conjunto heterogéneo de autores que tienen en común el estudio de casos prácticos aplicando un enfoque comparativo. Comparten la idea de que no hay separación entre teoría y práctica. Conciben la administración como una ciencia autónoma fundada únicamente en las enseñanzas de la experiencia práctica Postulados básicos:
1) La maximización del beneficio como garantía de supervivencia. 2) Descentralización de decisiones y responsabilidades. 3) Ampliación del ámbito de supervisión o control. 4) La dirección por objetivos. 5) El control por excepción y el autocontrol de unidades autónomas. 6) La motivación basada en la competitividad CRÍTICA:
las experiencias pasadas no garantizan soluciones en el futuro si se reproducen exactamente las mismas circunstancias ambientales y organizativas.

La teoría del desarrollo organizativo

El desarrollo organizativo se concibe básicamente como un Esfuerzo a largo plazo por mejorar los procesos de solución de problemas y de renovación de una organización, mediante: administración más eficaz y participativa, reforzando la cultura de los grupos formales de trabajo, la asistencia de un agente del cambio, el empleo de las ciencias aplicadas del comportamiento. El desarrollo organizativo se diferencia de otras posturas como la definida por la escuela de relaciones humanas en que conjuga el interés por la organización con interés por los problemas individuales y de grupos. Sin embargo, algunos críticos sostienen que en el desarrollo organizativo subyace una base ideológica importante que no son siempre los que predominan en las organizaciones que encargan un proceso de cambio a un consultor. Como son valores poco aceptados en las organizaciones, algunos autores ponen en duda que mejore la eficiencia, no presta atención a cuestiones de conocimiento e información.

La ecología de las poblaciones

inspirada en la teoría de la evolución de Darwin, este enfoque trata de aplicar conceptos y planteamientos tomados de la biología y la ecología al estudio de las organización. El objetivo de estas escuelas ha sido básicamente tratar de explicar por qué algunas organizaciones sobreviven y se multiplican, mientras que otros tipos desaparecen. Cabe señalar que la ecología de las poblaciones no interpreta la evolución como progreso, sino como simples cambios a lo largo del tiempo. Considera además que las organizaciones no se modifican internamente para mantener su adaptación al medio, sino que esta capacidad se ve sustituida por un proceso de selección natural. Campbell considera que las formas organizativas evolucionan en 3 fases: 1. Variaciones en las formas 2. Selección de las formas que mejor se adaptan 3. Retención y difusión de las formas mediante: preservación, duplicación o reproducción

Teoría de dependencia de recursos

También se centra en el análisis del entorno, pero considera a las organizaciones entes activos, capaces de adaptarse al contexto, destaca la adaptación frente a la selección natural. Ninguna organización puede proporcionarse a sí misma todos los recursos que requiere. Hay recursos que pertenecen a otras organizaciones.

CONCEPTO CLAVE: elección estratégica

Capacidad de la organización para elegir entre un conjunto de alternativas de comportamiento respecto al entorno. La dirección es básica para adaptar la organización al entorno. Cuando la empresa consigue adaptarse de forma continuada al entorno retiene las formas organizativas.

LIMITACIÓN BÁSICA:

La acción de la dirección se limita a la gestión del acceso de la empresa a los recursos. No se considera la definición interna de objetivos.

Escuela institucional

La teoría institucional postula la aparición de una creciente homogeneidad entre las organizaciones como forma de ganar aceptación social, mas que interesarse por aumentar la autonomía organizativa a través del control sobre los recursos. Perrow resumió en 3 las CONTRIBUCIONES generales de esta escuela:
La Consideración de la empresa como un todo, la Posibilidad de que las organizaciones tengan vida propia y el énfasis puesto en el entorno..existen sin embargo, Distintas concepciones entorno a la corriente institucionalista:
1. Institucionalismo como proceso de valor infundido 2. Institucionalismo como proceso de creación de realidad 3. Institucionalismo como conjunto distintivo de elementos tendencia a la homogeneización: a) fuerzas coercitivas que imponen criterios de estandarización b) imitación de organizaciones exitosas c) aplicación de normas compartidas.

Enfoque de aprendizaje organizativo

este enfoque parte del SUPUESTO BÁSICO:
De que las acciones de los individuos preceden a los objetivos. El termino aprendizaje se refiere mas que a los resultados obtenidos, a los procesos utilizados por la organización. En este sentido la organización que aprende o capaz de aprender e“Learning organizations”: es concebida como una entidad depositaria de conocimiento;capacitada para almacenar, recuperar, combinar, transmitir, aplicar y/o generar nuevos y previos conocimientos en su seno.

Se aprende a través de

Rutinas, reglas, procedimientos y gestión del conocimiento.