Claves de la Planeación y Reclutamiento de Talento en Recursos Humanos
¿Qué es la Planeación de Recursos Humanos (RR.HH.)?
La planeación de Recursos Humanos (RR.HH.) es un proceso sistemático y planificado que permite identificar los requerimientos de personal que una empresa necesita a corto, mediano y largo plazo. Su objetivo es garantizar que la organización cuente con el personal adecuado, en el momento oportuno y con las competencias necesarias, evitando tanto la escasez como la sobreoferta de empleados.
Propósitos Clave de la Planeación de RR.HH.
La planeación de Recursos Humanos es fundamental para:
- Mejorar las capacidades y habilidades del personal actual.
- Fomentar la productividad, el compromiso y el sentido de pertenencia.
- Reducir la rotación de personal.
- Facilitar los procesos de reclutamiento, selección, capacitación e inducción.
- Proveer al personal idóneo en tiempo y forma.
Etapas Fundamentales de la Planeación Estratégica
Las principales etapas de la planeación estratégica son:
- Definir la Misión: Es la razón de ser de la empresa.
- Establecer la Visión: Define hacia dónde se dirige la organización a largo plazo.
- Determinar los Valores: Son los principios que guían el comportamiento organizacional.
- Fijar los Objetivos: Metas claras, medibles y alineadas a la misión y visión.
- Diseñar Estrategias: Constituye el plan de acción para alcanzar los objetivos.
- Implementar y Evaluar: Monitoreo continuo de los resultados para realizar ajustes.
El Reclutamiento Interno: Ventajas y Desventajas
El reclutamiento interno consiste en buscar candidatos dentro de la propia empresa para cubrir una vacante.
Ventajas Principales
- Rapidez y Economía: El proceso es más ágil y menos costoso que buscar externamente.
- Motivación: Fomenta el crecimiento profesional y la lealtad de los empleados.
Desventajas a Considerar
- Limitación de Perspectivas: Puede restringir la entrada de nuevas ideas y enfoques a la organización.
Técnicas y Herramientas Modernas de Reclutamiento
En la actualidad, las herramientas y técnicas más comunes para reclutar personal incluyen:
- Portales de empleo en línea: Plataformas como OCC, Indeed, LinkedIn, Computrabajo, etc.
- Redes sociales profesionales: Principalmente LinkedIn, pero también otras redes como Facebook.
- Ferias de empleo y convenios universitarios: Para atraer talento joven y especializado.
- Bases de datos internas: Aprovechamiento de candidatos anteriores.
- Sistemas de Seguimiento de Candidatos (ATS): Software que automatiza la búsqueda y selección.
- Anuncios en medios digitales e internos: Publicaciones en la intranet de la empresa o en sitios especializados.
Elementos Clave Antes de Publicar una Vacante
Para asegurar un reclutamiento exitoso, es fundamental elaborar una descripción detallada del puesto que incluya:
- Nombre del puesto a cubrir.
- Motivo de la vacante (nueva creación, reemplazo, etc.).
- Perfil y competencias del candidato ideal (hard y soft skills).
- Fecha límite para la contratación.
- Horario, turno y tipo de contrato.
- Compensación, salario y paquete de beneficios.
¿Qué es el Reclutamiento de Personal?
El reclutamiento es la primera etapa del proceso de contratación. Se define como un proceso planificado, estructurado y sistematizado cuyo objetivo es interesar y atraer al mayor número de candidatos calificados y con el perfil idóneo para ser considerados. Formalmente, inicia con la requisición de personal y termina cuando el departamento de RR.HH. obtiene las solicitudes o currículums de los potenciales candidatos.
Recomendaciones para un Proceso de Reclutamiento Exitoso
- Definir claramente el perfil del puesto: Detallar las competencias, experiencia y habilidades requeridas.
- Seleccionar los canales de difusión adecuados: Publicar la vacante en los medios donde se encuentra el talento objetivo.
- Capacitar al equipo de RR.HH.: Asegurar que los reclutadores conozcan las mejores prácticas y herramientas.
- Establecer un cronograma claro: Definir un periodo para la recepción y evaluación de currículums.
- Basar la decisión en datos objetivos: Evitar contrataciones apresuradas o basadas en sesgos emocionales.
Fases del Proceso de Selección de Personal
Una vez finalizado el reclutamiento, el proceso de selección suele incluir las siguientes etapas:
- Preselección: Revisión y filtrado inicial de los currículums recibidos.
- Contacto con candidatos: Comunicación inicial por correo electrónico, llamada o videollamada.
- Aplicación de pruebas psicométricas y técnicas: Evaluaciones para medir capacidades, valores, personalidad y conocimientos específicos.
- Entrevista: Diálogo para evaluar competencias blandas (soft skills), actitud, comunicación y presentación del candidato.
La Importancia de las Competencias Duras (Hard Skills) en la Selección
Las competencias duras (hard skills) son los conocimientos técnicos y específicos que una persona necesita para desempeñar su trabajo (por ejemplo: manejo de software, dominio de idiomas, programación, contabilidad, conocimiento de normativas, etc.).
Su relevancia actual se debe a que:
- Las empresas buscan una mayor especialización y eficiencia técnica para competir en el mercado.
- Permiten medir objetivamente el desempeño y la productividad del colaborador.
- Son indispensables para adaptarse a la transformación digital, la automatización y las nuevas tecnologías.
- Aumentan la competitividad del talento humano y la calidad del trabajo realizado.